Wycofanie nieopublikowanych aplikacji – często zadawane pytania

Aplikacja nieopublikowana była rodzajem aplikacji publicznej, którą mógł zainstalować jeden lub więcej sprzedawców. Aplikacje nieopublikowane miały taką samą funkcjonalność jak inne aplikacje publiczne, ale nie musiały być sprawdzane i zatwierdzane przez Shopify w celu zapewnienia jakości i bezpieczeństwa. Od 9 grudnia 2019 r. nie można tworzyć aplikacji nieopublikowanych.

Na tej stronie

Dlaczego Shopify wycofuje nieopublikowane aplikacje?

W trosce o zaufanie i bezpieczeństwo sprzedawców wymagamy, aby wszystkie nieopublikowane aplikacje zostały zweryfikowane przez zespół weryfikujący Shopify App Store i zaktualizowane w celu spełnienia wymagań dotyczących aplikacji publicznych lub niestandardowych. Publiczne wymagania dotyczące aplikacji zapewniają, że aplikacje Shopify oferują najlepsze doświadczenia w całym cyklu życia aplikacji, w tym w zakresie brandingu, instalacji, wdrażania, funkcjonalności i jakości.

Jakie kroki zostały dotychczas podjęte?

Nieopublikowanym aplikacjom bez instalacji w aktywnych sklepach cofnięto dostęp do API. Jeśli chcesz przetestować swoją aplikację, możesz utworzyć nową aplikację do testowania w sklepie w fazie rozwoju. Aplikacje w sklepach w fazie rozwoju są wyświetlane jako instalacje u sprzedawców w Pulpicie Partnerów. Pracujemy nad tym, aby to oznaczenie było bardziej czytelne.

Nieopublikowanych aplikacji zainstalowanych w jednym aktywnym sklepie lub w wielu sklepach w ramach jednej organizacji nie można już instalować. Nieopublikowane aplikacje zainstalowane w aktywnych sklepach w dwóch lub więcej organizacjach muszą zostać przesłane do weryfikacji lub wycofane. Otrzymasz e-mail na biznesowy adres e-mail powiązany z Twoim kontem, w którym zostaną przedstawione dalsze kroki, w tym termin przesłania aplikacji do weryfikacji. Jeśli do tego dnia nie podejmiesz żadnych działań, otrzymasz 60-dniowe powiadomienie o cofnięciu dostępu aplikacji do API i odinstalowaniu jej ze wszystkich sklepów sprzedawców. Shopify zapewni dodatkowe wsparcie w celu zminimalizowania negatywnych skutków dla partnerów i sprzedawców.

Jeśli uważasz, że jakieś działanie zostało podjęte przez pomyłkę lub masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify, logując się na konto partnera z poziomu Centrum pomocy, a następnie wybierając pomoc na czacie lub przez e-mail albo za pomocą Pulpitu Partnerów. Po zalogowaniu możesz wybrać nazwę organizacji partnerskiej w przypadku pytań związanych z kontem partnera.

Ile mam czasu na przesłanie aplikacji do weryfikacji?

Aplikacje zainstalowane w sklepach w dwóch lub więcej organizacjach muszą zostać przesłane do weryfikacji lub wycofane. Otrzymasz e-mail na biznesowy adres e-mail powiązany z Twoim kontem, w którym zostaną przedstawione dalsze kroki, w tym termin przesłania aplikacji do weryfikacji. Jeśli do tego dnia nie podejmiesz żadnych działań, otrzymasz 60-dniowe powiadomienie o cofnięciu dostępu aplikacji do API i odinstalowaniu jej ze sklepów sprzedawców. Shopify zapewni dodatkowe wsparcie w celu zminimalizowania negatywnych skutków dla partnerów i sprzedawców.

Czy zmiana wpłynie na dotychczasowych sprzedawców, którzy mają zainstalowaną moją aplikację?

Zmiany nie wpłyną od razu na sprzedawców, którzy mają zainstalowaną Twoją aplikację. Jednakże aplikacje zainstalowane w sklepach w co najmniej dwóch organizacjach, które nie zostaną przesłane do weryfikacji lub wycofane w wymaganym terminie, utracą dostęp do API i zostaną odinstalowane ze wszystkich sklepów sprzedawców. Otrzymasz powiadomienie co najmniej 60 dni przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian, a Shopify zapewni dodatkowe wsparcie w celu zminimalizowania negatywnego wpływu na partnerów i sprzedawców.

Co mogę zrobić, aby zapewnić ciągłość działania sprzedawcom, którzy mają zainstalowaną moją aplikację?

Utwórz ofertę aplikacji i prześlij ją do weryfikacji. Możesz ustawić widoczność swojej aplikacji publicznej jako dostępna na liście lub niedostępna na liście.

Czy dotychczasowi sprzedawcy muszą podejmować jakieś działania, gdy moja aplikacja stanie się publiczna?

Nie, sprzedawcy nie będą musieli ponownie instalować aplikacji ani ponownie akceptować uprawnień OAuth po jej zweryfikowaniu i zatwierdzeniu.

Jak ta zmiana wpływa na nieopublikowane aplikacje, których programiści używają jako środowiska przejściowego?

Nieopublikowane aplikacje używane jako środowiska testowe, które nie są zainstalowane w aktywnym sklepie, będą musiały zostać przebudowane jako aplikacje robocze. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z najlepszymi praktykami dotyczącymi testowania aplikacji.

Czy moja aplikacja musi być widoczna w Shopify App Store?

Możesz w dowolnym momencie ustawić swoją aplikację jako niedostępną na liście, zmieniając jej widoczność w Shopify App Store.

Kontrola dostępu do aplikacji zależy od wybranego typu aplikacji. Możesz na przykład ustawić widoczność swojej aplikacji publicznej jako niedostępnej na liście, aby umożliwić jej instalację wybranym sprzedawcom bez możliwości odnalezienia jej przez innych.

Czy mogę samodzielnie wycofać swoją aplikację?

Tak, o ile proces ten rozpocznie się przed naszą weryfikacją. Informacje na temat najlepszych praktyk można znaleźć w artykule na temat wycofywania aplikacji.

Mój pulpit pokazuje, że mam instalacje u sprzedawców. Dlaczego moja aplikacja została wycofana?

Nasz Pulpit Partnerów uwzględnia w liczbie instalacji u sprzedawców sklepy partnerów afiliacyjnych i testowe. Obecnie jest to poprawiane i zostanie naprawione w przyszłej aktualizacji. Aplikacje, które zostały wycofane, nie miały żadnych aktywnych instalacji u sprzedawców.

Jakie zasoby są dostępne dla programistów aplikacji, aby pomóc im w tym przejściu?

Poniższe zasoby mogą Ci pomóc w przekształceniu nieopublikowanej aplikacji w aplikację opublikowaną: