Wymiana utraconej karty prezentowej w aplikacji Shopify POS

Jeśli klient utraci dane zakupionej karty prezentowej, możesz ją dezaktywować w aplikacji Shopify POS i utworzyć nową kartę prezentową w panelu administracyjnym Shopify bez dodatkowych kosztów dla klienta.

Kroki:

1. W aplikacji Shopify POS wyszukaj i wyświetl zamówienie, aby zweryfikować tożsamość klienta.
2. Na ekranie szczegółów zamówienia naciśnij numer karty prezentowej, aby wyświetlić jej pozostałe saldo, a następnie naciśnij Dezaktywuj. Naciśnij ponownie Dezaktywuj, aby potwierdzić.
3. Utwórz nową kartę prezentową na kwotę, która pozostała na utraconej karcie.