Odbieranie zapasów w panelu administracyjnym Shopify

Możesz przyjmować zapasy bezpośrednio w panelu administracyjnym Shopify bez śledzenia dostawców lub zamówień, korzystając z transferów zapasów. Stanowi to alternatywę dla przyjmowania zapasów za pomocą aplikacji Stocky.

Gdy odbierasz zapasy za pomocą transferów, możesz dodać zapas bez określania jego pochodzenia, pozostawiając pole pochodzenia puste. Jest to przydatne w następujących scenariuszach:

• Otrzymujesz zapasy od różnych dostawców i nie musisz śledzić, od którego dostawcy pochodzi każda wysyłka.
• Musisz zarejestrować zapasy, które docierają nieoczekiwanie.
• Chcesz dodawać zapasy bez skomplikowanego zarządzania zamówieniami.
• Otrzymujesz małe, częste wysyłki, w przypadku których śledzenie pochodzenia nie jest ważne.

Korzyści z przyjmowania zapasów w panelu administracyjnym Shopify

Przyjmowanie zapasów w panelu administracyjnym Shopify za pomocą transferów zapasów oferuje następujące korzyści:

• Scentralizowane zarządzanie zapasami: Zarządzaj wszystkim i wyświetlaj wszystkie zmiany w zapasach w Shopify bez przełączania się do osobnej aplikacji.
• Integracja z POS: Odbieraj zapasy bezpośrednio w swoich punktach sprzedaży detalicznej za pomocą aplikacji Shopify POS.
• Wbudowane skanowanie: Dodawaj pozycje do transferów i odbieraj je z wysyłek za pomocą dowolnego skanera kodów kreskowych zgodnego z HID (Human Interface Device).
• Elastyczność: Edytuj ilości, dodawaj pozycje lub wprowadzaj zmiany nawet po przyjęciu, dzięki uproszczonemu obiegowi pracy zaprojektowanemu z myślą o szybkich aktualizacjach.

Porównanie transferów w panelu administracyjnym Shopify z aplikacją Stocky

Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby dowiedzieć się więcej o różnicach między korzystaniem z aplikacji Stocky a transferami zapasów w panelu administracyjnym Shopify.

Utworzenie i odebranie transferu zapasów w panelu administracyjnym Shopify

Aby przyjąć zapasy w panelu administracyjnym Shopify, utwórz transfer bez miejsca nadania, dodaj produkty, które przyjmujesz, i zakończ proces przyjmowania. Zapasy są dodawane do lokalizacji docelowej i natychmiast odzwierciedlane w dostępnym stanie magazynowym. Dowiedz się więcej o transferach zapasów i wysyłkach.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Transfery.

2. Kliknij Utwórz transfer.

3. Pozostaw pole Pochodzenie puste.

4. W sekcji Miejsce docelowe kliknij Wybierz miejsce docelowe, a następnie wybierz lokalizację, w której chcesz odebrać zapasy.

5. W sekcji Dodaj produkty wyszukaj produkty lub kliknij Przeglądaj, a następnie dodaj produkty do transferu.

6. W kolumnie Ilość wprowadź ilości dla każdego produktu w transferze.

7. Opcjonalnie: Dodaj notatkę do transferu:

   1. W sekcji Notatki kliknij ikonę .
   2. Wprowadź notatkę, a następnie kliknij Zapisz.

8. Opcjonalnie: W sekcji Szczegóły transferu dodaj nazwę referencyjną dla swojego transferu.

9. Kliknij Zapisz.

10. Kliknij Oznacz jako, a następnie kliknij W toku, aby śledzić rozpoczęcie procesu odbioru, lub Przeniesiono, aby natychmiast odebrać i udostępnić zapasy w lokalizacji docelowej.

11. Po kliknięciu opcji W toku kliknij opcję Przyjmij wysyłkę.

12. Zaakceptuj pozycje w wysyłce:

    • Aby zaakceptować wszystkie pozycje, kliknij opcję Zaakceptuj wszystko.
    • Aby zaakceptować określone ilości, w kolumnie Zaakceptuj wprowadź ilości, które akceptujesz dla każdego produktu.

13. Kliknij Zapisz.

Odbieranie transferów w aplikacji Shopify POS

Jeśli odbierasz zapasy w swoich punktach sprzedaży detalicznej, Twoi pracownicy mogą odbierać transfery bezpośrednio w aplikacji Shopify POS. Pracownicy punktów sprzedaży detalicznej mogą odbierać wysyłki bez konieczności dostępu do Twojego panelu administracyjnego Shopify.

Kroki:

1. W aplikacji Shopify POS naciśnij Transfery na inteligentnej siatce.
2. W karcie W tranzycie naciśnij transfer, który chcesz odebrać.
3. Przyjmij pozycje w transferze, wykonując dowolną z następujących czynności:
   • Naciśnij pozycję w transferze, którą chcesz przyjąć, a następnie naciśnij +, aby zaakceptować lub odrzucić odpowiednią liczbę pozycji.
   • Naciśnij Skanuj, aby użyć aparatu urządzenia POS do zeskanowania każdego odbieranego produktu.
   • Zeskanuj każdy otrzymany produkt za pomocą skanera kodów kreskowych lub ręcznie zaktualizuj liczbę otrzymanych produktów.
4. Naciśnij przycisk Gotowe, aby zakończyć przeglądanie przyjmowanego produktu.
5. Opcjonalnie: Jeśli otrzymasz wszystkie pozycje w transferze, możesz nacisnąć przycisk Zaakceptuj wszystkie pozycje, aby zbiorczo zrealizować cały transfer.
6. Po sprawdzeniu każdego produktu w transferze naciśnij Zapisz.

Edytowanie i dostosowywanie transferów

W przeciwieństwie do aplikacji Stocky, w panelu administracyjnym Shopify możesz edytować transfery po ich utworzeniu, dodawać nieoczekiwane pozycje podczas odbioru oraz dostosowywać ilości do tego, co faktycznie otrzymasz.

Edytuj pozycje i ilości

Po utworzeniu transferu możesz edytować jego szczegóły. Jeśli transfer jest wersją roboczą, możesz dostosować lokalizację pochodzenia i miejsce docelowe, dodawać lub usuwać produkty oraz korygować ilości. Po przetworzeniu transferu nie możesz edytować lokalizacji pochodzenia i miejsca docelowego, ale nadal możesz dodawać lub usuwać produkty i korygować ilości.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Transfery.

2. Kliknij transfer, który chcesz edytować.

3. Kliknij opcję Edytuj.

4. Opcjonalnie: Dodaj lub usuń produkty z transferu:

   • Aby dodać nowe produkty, wyszukaj je lub kliknij Przeglądaj, a następnie je dodaj.
   • Aby usunąć produkty, kliknij x obok produktów, które chcesz usunąć.
   • Aby dostosować ilość produktu, w kolumnie Ilość wprowadź ilości dla każdego produktu.

5. Kliknij Zapisz.

Dodaj nieoczekiwane pozycje podczas przyjmowania

Jeśli podczas odbioru odkryjesz dodatkowe pozycje, które nie zostały uwzględnione w pierwotnym transferze, możesz je dodać do transferu. Pozycja jest dodawana z oczekiwaną ilością 0 i otrzymaną ilością o wartości, którą wprowadzisz.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Transfery.

2. Kliknij transfer, który chcesz odebrać.

3. Kliknij Odbierz wysyłkę.

4. Kliknij opcję Dodaj pozycje.

5. Wyszukaj i wybierz dodatkowe produkty.

6. W kolumnie Akceptuj wprowadź otrzymaną ilość nowych pozycji.

7. Kliknij Zapisz.

Dostosuj ilości i obsłuż różnice

Możesz edytować ilości zaakceptowanych lub odrzuconych pozycji, aby wprowadzić poprawki, zarówno podczas początkowego przyjmowania, jak i wracając później do przyjętej wysyłki. Jeśli otrzymasz inne ilości niż oczekiwane, nie musisz tworzyć korekt. Możesz wprowadzić faktycznie otrzymaną ilość.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Transfery.

2. Kliknij transfer, który chcesz przyjąć lub edytować.

3. Kliknij opcję Przyjmij wysyłkę. Jeśli wysyłka została już przyjęta, kliknij …, a następnie kliknij opcję Przyjmij wysyłkę.

4. Akceptowanie i odrzucanie pozycji w wysyłce:

   • Aby zaakceptować wszystkie pozycje w wysyłce, kliknij Zaakceptuj wszystko.
   • Aby zaakceptować określone ilości, w kolumnie Zaakceptuj wprowadź ilości, które akceptujesz dla każdego produktu. W przypadku otrzymania większej ilości niż oczekiwana wprowadź wyższą ilość. W przypadku otrzymania mniejszej ilości niż oczekiwana wprowadź faktycznie otrzymaną ilość. W przypadku nieotrzymania żadnej ilości wprowadź 0.
   • Aby odrzucić wszystkie pozycje w wysyłce, kliknij Odrzuć wszystko.
   • Aby odrzucić określone ilości, w kolumnie Odrzuć wprowadź ilości, które odrzucasz dla każdego produktu.

5. Kliknij Zapisz.

Częste scenariusze przyjmowania zapasów

Zapoznaj się z poniższymi scenariuszami, aby dowiedzieć się, jak używać transferów w różnych sytuacjach związanych z odbiorem zapasów, od zwykłych wysyłek od dostawcy po nieoczekiwane dostawy i odbiór w punkcie sprzedaży detalicznej.

Scenariusz 1: Zwykłe wysyłki od dostawcy

Jeśli otrzymujesz wysyłki od swojego stałego dostawcy 2–3 razy w tygodniu, utwórz transfer i pozostaw puste pole pochodzenia, ustaw miejsce docelowe na swój główny magazyn, dodaj pozycje ze specyfikacji towarów dostawcy i przyjmuj zapasy w miarę ich dostarczania.

Scenariusz 2: Wielu dostawców w ciągu jednego dnia

Jeśli w ciągu jednego dnia otrzymujesz wysyłki od różnych dostawców, możesz utworzyć jeden transfer dla wszystkich pozycji i dodać notatkę, np. Wielu dostawców – patrz specyfikacje towarów, lub utworzyć osobne transfery i użyć numerów referencyjnych do identyfikacji każdego dostawcy. Wybór zależy od tego, czy na własne potrzeby musisz śledzić transfery osobno.

Scenariusz 3: Nieoczekiwana dostawa

Jeśli otrzymasz przesyłkę, której się nie spodziewasz lub której nie masz w ewidencji, utwórz transfer, pozostaw puste pole pochodzenia, dodaj pozycje w miarę ich rozpakowywania, a w polu notatek dodaj kontekst, np. Niespodziewana dostawa - [data]. Możesz przyjąć pozycje, aby dodać je do swoich zapasów.

Scenariusz 4: Odbiór w punkcie sprzedaży detalicznej

Jeśli Twoi pracownicy punktu sprzedaży detalicznej muszą odebrać zapasy w sklepie fizycznym, utwórz transfer w panelu administracyjnym Shopify lub Twoi pracownicy mogą utworzyć transfer w aplikacji Shopify POS. Ustaw miejsce docelowe na punkt sprzedaży detalicznej, a następnie użyj aplikacji Shopify POS, aby zeskanować produkty i je odebrać. Twoje zapasy są natychmiast dostępne do sprzedaży.

Scenariusz 5: Duże partie

W przypadku dużych partii przyjmowanych towarów użyj aplikacji POS ze skanerem kodów kreskowych, aby przyspieszyć wprowadzanie danych, lub funkcji wyszukiwania lub przeglądania w panelu administracyjnym Shopify, aby dodawać produkty zbiorczo. Możesz też rozważyć podzielenie partii na wiele transferów, aby ułatwić organizację zapasów.

Najlepsze praktyki dotyczące odbioru zapasów

Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, aby zapewnić sprawny i dokładny odbiór zapasów w panelu administracyjnym Shopify.

Sprawny odbiór

• Używaj numerów referencyjnych: Dodaj numer referencyjny, taki jak numer specyfikacji towarów lub data, aby ułatwić późniejszą identyfikację transferów.
• Grupuj podobne produkty: Jeśli otrzymujesz wiele wysyłek w ciągu dnia, rozważ, czy utworzyć jeden transfer, czy kilka.
• Dokładnie sprawdzaj ilości: Dokładnie sprawdzaj ilości podczas odbioru, aby zachować dokładność stanów magazynowych.
• Dodawaj notatki: Użyj pola notatek, aby zapisać wszelkie ważne informacje o wysyłce.

Dokładność stanów magazynowych

• Odbieraj niezwłocznie: Odbieraj transfery, gdy tylko dotrą zapasy, aby zachować dokładność stanów magazynowych.
• Obsługuj różnice natychmiast: Jeśli otrzymasz inne ilości niż oczekiwane, dostosuj je podczas przyjmowania, a nie później.
• Regularnie przeglądaj: Okresowo sprawdzaj historię transferów, aby wykryć wzorce lub problemy.

Obiegi pracy zespołu

• Przeszkól swój zespół: Upewnij się, że pracownicy odbierający zapasy wiedzą, jak korzystać z transferów, zwłaszcza w systemie POS.
• Ustal oczekiwania: Zdecydujcie jako zespół, kiedy oznaczać transfery jako będące w toku, a kiedy jako przeniesione.
• Dokumentuj swój proces: Zapisz swój obieg pracy związany z przyjmowaniem, aby wszyscy postępowali według tych samych kroków.

Rozwiązywanie problemów z odbiorem zapasów

Jeśli napotkasz problemy podczas przyjmowania zapasów, poniższe rozwiązania mogą pomóc Ci w rozwiązaniu częstych problemów z transferami, edycją, różnicami w ilości i dostępem do POS.

Transfer automatycznie oznaczany jako zrealizowany

Gdy odbierzesz wszystkie pozycje w ramach transferu, zostaje on automatycznie zakończony. Jest to normalne działanie.

Błąd podczas odbioru

Możesz edytować ilości w otrzymanej wysyłce, aby wprowadzić poprawki. W przypadku wysyłki, która obejmowała przyjęte pozycje, kliknij przycisk …, a następnie kliknij opcję Przyjmij wysyłkę. Dostosuj przyjęte lub odrzucone ilości i kliknij Zapisz. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją Dostosuj ilości i obsłuż różnice.

Pracownicy nie mogą przeglądać transferów w aplikacji POS.

Upewnij się, że pracownicy mają uprawnienie do zarządzania zapasami, że miejsce docelowe transferu jest ustawione na ich lokalizację, że używają najnowszej wersji aplikacji Shopify POS i że transfer został zapisany, a nie pozostawiony jako wersja robocza.

Śledzenie informacji o dostawcy

Użyj pola notatek lub numeru referencyjnego, aby zapisać informacje o dostawcy. System nie śledzi pochodzenia jako lokalizacji, ale możesz prowadzić notatki dla swojej ewidencji. Jeśli musisz śledzić określonych dostawców lub magazyny jako lokalizacje w Shopify, możesz tworzyć transfery ze znanym pochodzeniem.

Planowanie transferów cyklicznych

Shopify nie obsługuje zaplanowanych ani cyklicznych transferów. Twórz nowy transfer przy każdym odbiorze zapasów.

Skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify

Kontaktując się z Pomocą techniczną Shopify w sprawie odbioru zapasów, wspomnij, że migrujesz z zamówień w aplikacji Stocky, aby uzyskać szybszą pomoc.