Pomoc
Zaloguj

Metapola klientów w Shopify POS

Możesz tworzyć metapola klienta w panelu administracyjnym Shopify, a następnie dodawać lub usuwać metapola klienta w aplikacji Shopify POS. W aplikacji Shopify POS wyświetlane są tylko przypięte metapola klienta i są one dostępne tylko w lokalizacjach POS Pro.

Metapola klientów mogą być używane do zapisywania specyfikacji i innych szczegółów dotyczących klientów. Dzięki temu Ty i Twoi pracownicy macie jedno źródło wszystkich informacji o klientach.

Metapola można dostosować do potrzeb sklepu. Na przykład, jeśli udzielasz rabatów na urodziny swoich klientów, możesz utworzyć metapole Urodziny, aby pracownicy wiedzieli, kiedy udzielić rabatu. Jeśli masz wielopoziomowy program lojalnościowy, możesz przypiąć metapole Status lojalnościowy utworzone przez platformę lojalnościową, aby śledzić, na którym poziomie znajduje się każdy klient.

Na tej stronie

Uwagi dotyczące używania metapól klientów w Shopify POS

Zanim zaczniesz używać metapól klientów w Shopify POS, zapoznaj się z poniższymi uwagami:

  • Przypięcie metapola klienta w panelu administracyjnym Shopify sprawi, że będzie ono widoczne w aplikacji Shopify POS. Odpięcie metapola spowoduje jego ukrycie. Dowiedz się więcej o przypinaniu definicji metapól.
  • Na stronie szczegółów klienta wyświetla się maksymalnie 20 przypiętych metapól klienta. Jeśli masz więcej niż 20 przypiętych metapól klienta, w aplikacji Shopify POS wyświetli się tylko pierwszych 20, zgodnie z kolejnością przypiętych definicji. Aby określić, które metapola klienta mają się pojawiać w aplikacji Shopify POS, dostosuj kolejność przypiętych definicji metapól w panelu administracyjnym Shopify.
  • Aplikacje firm zewnętrznych muszą mieć dostęp do odczytu lub zapisu, aby wyświetlać swoje metapola w aplikacji Shopify POS.
  • Pracownicy z rolą POS, którzy mają uprawnienia Dodaj klienta i Zarządzaj klientem, mogą wyświetlać i edytować wszystkie przypięte metapola klienta. Role POS są dostępne tylko dla lokalizacji w ramach subskrypcji Shopify POS Pro.

W Shopify POS nie są wyświetlane następujące typy metapól:

  • JSON
  • Tekst sformatowany
  • Strona
  • Odwołania mieszane
  • Kolekcje
  • Metaobiekty

W Shopify POS nie można edytować metapól typu lista.

Wyświetl metapola klientów

Możesz wyświetlać metapola w aplikacji Shopify POS. Aby wyświetlić metapola, musisz mieć połączenie z Internetem.

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify POS naciśnij opcję Klienci na pasku nawigacyjnym.
  2. Aby znaleźć klienta, dla którego chcesz wyświetlić metapola, naciśnij ikonę Search, a następnie wpisz jego nazwę w pasku wyszukiwania lub znajdź go na liście Wszyscy klienci.
  3. Obok nazwy klienta naciśnij ikonę i, aby wyświetlić ekran szczegółów klienta.
  4. Obok nagłówka Metapola klienta naciśnij Wyświetl wszystko.

Dodaj metapola klientów

Możesz dodawać metapola klientów do istniejących i nowych profili klientów w aplikacji Shopify POS.

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify POS naciśnij ikonę Person.
  2. Dodaj metapola klienta do istniejącego lub nowego profilu klienta:
  • Aby dodać metapola do istniejącego profilu klienta, wpisz imię i nazwisko lub adres e-mail klienta w pasku wyszukiwania, a następnie naciśnij klienta.
  • Aby dodać metapola do nowego profilu klienta, naciśnij ikonę „+” i dodaj dane klienta.
  1. W sekcji Metapola naciśnij Wyświetl wszystko.
  2. Naciśnij metapole, aby otworzyć listę opcji metapola. Jeśli metapole wymaga podania liczb, takich jak data urodzenia lub NIP, wyświetli się klawiatura numeryczna.
  3. Naciśnij Zapisz.

Usuń metapola klientów

Możesz usuwać metapola klientów z profili klientów w aplikacji Shopify POS.

Kroki:

  1. W aplikacji Shopify POS naciśnij opcję Klienci na pasku nawigacyjnym.
  2. W pasku wyszukiwania wpisz nazwę klienta, z którego profilu chcesz usunąć metapola.
  3. W wynikach wyszukiwania naciśnij klienta.
  4. W sekcji Metapola naciśnij Wyświetl wszystko.
  5. Naciśnij metapole, które chcesz usunąć, a następnie naciskaj klawisz Backspace na klawiaturze, aż pole tekstowe będzie puste.
  6. Naciśnij Zapisz.