Optymalizacja sklepu pod kątem AI

Oparte na AI wyszukiwarki i asystenci zakupowi mogą pomóc klientom w odkrywaniu i porównywaniu produktów. Optymalizując sklep pod kątem AI, możesz poprawić widoczność produktów w wynikach wyszukiwania AI.

Projektowanie stron produktów dla ludzi i AI

Twoje strony szczegółów produktu (SSP) powinny służyć zarówno klientom, jak i systemom AI, które przeszukują i analizują ich zawartość.

Zalecenia dotyczące projektowania stron SSP dla klientów

Aby najważniejsze informacje były widoczne i łatwe do przejrzenia, zapoznaj się z poniższymi zaleceniami:

• Używaj jasnych i zwięzłych tytułów produktów.
• Twórz atrakcyjne podsumowania produktów, które podkreślają kluczowe korzyści.
• Wyświetlaj w widocznym miejscu kluczowe informacje, takie jak cena, dostępność i najważniejsze cechy.
• Używaj obrazów wysokiej jakości z opisowym tekstem alternatywnym.

Zalecenia dotyczące projektowania stron SSP dla systemów AI

Tworząc strony SSP przeznaczone do przeszukiwania przez systemy AI, musisz zadbać o to, aby informacje o produkcie były wyczerpujące. Zapoznaj się z poniższymi zaleceniami, aby upewnić się, że strony SSP zawierają odpowiednie informacje:

• Dodaj szczegółowe specyfikacje produktu i dane techniczne.
• Zamieść porównania z podobnymi produktami.
• Zamieść wyczerpujące opisy produktów z odpowiednimi słowami kluczowymi.
• Dodaj dane strukturalne i atrybuty produktu.
• W stosownych przypadkach dodaj tabele rozmiarów, informacje o materiale i instrukcje dotyczące pielęgnacji.

Jeśli chcesz dodać szczegółowe treści do przeszukiwania przez system AI, które nie są istotne dla klientów, możesz je umieścić niżej na stronie SSP (stronie szczegółów produktu).

Zainstaluj aplikację Shopify Knowledge Base

Shopify Knowledge Base app to bezpłatna aplikacja własna, dostępna we wszystkich planach Shopify. Pozwala ona przeglądać i dostosowywać często zadawane pytania (FAQ), których agenci AI ds. zakupów używają do odpowiadania na pytania dotyczące Twojego sklepu.

Gdy klienci używają agentów AI do wyszukiwania produktów lub zadawania pytań o regulaminy sklepu, odpowiedzi są dobierane na podstawie katalogu i ustawień Twojego sklepu. Aplikacja Knowledge Base pozwala sprawdzać, jak często informacje o Twoim sklepie są pobierane przez agentów AI, oraz dostosowywać często zadawane pytania (FAQ), aby mieć pewność, że AI dokładnie reprezentuje Twoją markę i podkreśla to, co czyni Twoją firmę wyjątkową. Możesz przeglądać pytania zadawane przez klientów, aby udzielić im odpowiedzi, których szukają.

Dzięki aplikacji Knowledge Base możesz wykonywać następujące czynności:

• Przeglądać często zadawane pytania (FAQ) generowane przez Shopify na podstawie ustawień i regulaminów sklepu
• Monitorować zapytania klientów dotyczące sklepu
• Tworzyć niestandardowe często zadawane pytania (FAQ), aby odpowiadać na szerszy zakres pytań klientów