Wskazówki i ograniczenia dotyczące aplikacji Launchpad

Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi tworzenia wydarzeń w aplikacji Launchpad, w tym z ograniczeniami dotyczącymi kolekcji, harmonogramu i cenników B2B.

Tworzenie harmonogramu wydarzenia

• Nie można przeprowadzać ani planować nakładających się na siebie wydarzeń. Jeśli na przykład masz zaplanowane wydarzenie bez daty zakończenia i chcesz zaplanować nowe wydarzenie, musisz edytować istniejące wydarzenie, aby miało datę zakończenia wcześniejszą niż data rozpoczęcia nowego wydarzenia.
• Początek wydarzeń musi być zaplanowany co najmniej pięć minut po zakończeniu poprzedniego.

Dodawanie i edytowanie produktów

• Dodając kolekcje do wydarzenia w aplikacji Launchpad, sprawdź, czy żadna kolekcja nie zawiera więcej niż 1000 produktów.
• Jeśli edytujesz cenę produktu podczas wydarzenia, po jego zakończeniu cena produktu powróci do wartości sprzed wydarzenia. Jeśli musisz często aktualizować szczegóły produktu, zaplanuj krótsze wydarzenia, aby można było zaktualizować szczegóły między wydarzeniami.

Zarządzanie rabatami

• Wszystkie rabaty procentowe w ramach wydarzenia dotyczą cen regularnych produktu, a nie cen porównawczych. Po rozpoczęciu wydarzenia sprzedażowego klientom wyświetlane są określone przez Ciebie ceny promocyjne. Jeśli Twoje produkty mają ceny porównawcze, na czas trwania wydarzenia wartości te zmienią się na regularne ceny produktów sprzed wyprzedaży. Po zakończeniu wydarzenia zarówno ceny regularne, jak i porównawcze powrócą do wartości, które miały przed wydarzeniem. Jeśli nie chcesz, aby ceny porównawcze były wyświetlane podczas wydarzenia, usuń je z szablonu wydarzenia.
• Jeśli utworzysz wydarzenie, które stosuje rabat do kolekcji, ceny produktów w tej kolekcji zostaną zmienione po rozpoczęciu i zakończeniu wydarzenia. Dodanie produktu do kolekcji podczas wydarzenia nie spowoduje zastosowania rabatu. Usunięcie produktu z kolekcji podczas wydarzenia nie powoduje usunięcia rabatu, chociaż po zakończeniu wydarzenia produkt automatycznie powraca do ceny regularnej.
• Wydarzenia w aplikacji Launchpad mogą mieć wpływ na ceny hurtowe.
• Klienci mogą używać kodów rabatowych podczas wydarzenia w aplikacji Launchpad. Jeśli klient zastosuje kod rabatowy do produktu, który jest na wyprzedaży, kod rabatowy zostanie zastosowany do ceny promocyjnej. Na przykład podczas wydarzenia w aplikacji Launchpad koszula o wartości 1000 USD jest oferowana w cenie 500 USD. W trakcie wydarzenia klient, który ma kod rabatowy na 10% zniżki, może kupić tę koszulę za 450 USD. Nie możesz użyć aplikacji Launchpad do dezaktywacji kodów rabatowych, ale możesz skorzystać z jednej z poniższych opcji, aby zapobiec używaniu kodów rabatowych podczas wydarzenia:
• Możesz użyć skryptu, aby uniemożliwić zastosowanie kodu rabatowego przy realizacji zakupu.
• Możesz ręcznie dezaktywować kody rabatowe na czas trwania wydarzenia, a następnie aktywować je ponownie po jego zakończeniu. Ta opcja zazwyczaj nie jest zalecana w przypadku sklepów w planach Shopify Plus, zwłaszcza tych, które mają wiele kodów rabatowych.
• Jeśli w ramach wydarzenia ustawisz rabat na kartę prezentową, wartość karty prezentowej również zostanie zmniejszona. Ponieważ karta prezentowa jest uważana za formę waluty, nie można sprzedać karty prezentowej za kwotę niższą od jej wartości za pomocą aplikacji Launchpad. Na przykład karta prezentowa o wartości 50 USD z 50% rabatem będzie miała zarówno cenę, jak i wartość 25 USD.
• Możliwe jest wielokrotne dodanie tego samego produktu do tego samego wydarzenia w różnych cenach. W takim przypadku wszelkie różnice w cenach są rozwiązywane w następujący sposób:

  • Jeśli produkt ma ustaloną cenę, klientowi oferowana jest ta cena. Rabaty na kolekcje nie są stosowane.

  • Jeśli produkt nie ma ustalonej ceny, klientowi oferowana jest najniższa cena z rabatem.

    Na przykład dodajesz T-shirt z bałwanem (cena regularna 30 USD) i ustawiasz cenę promocyjną na 20 USD. Następnie dodajesz kolekcję, która również zawiera ten sam T-shirt z bałwanem, i ustawiasz rabat na 50%. Podczas wydarzenia T-shirt jest oferowany klientom w ustalonej cenie 20 USD.

    Później tworzysz inne wydarzenie i dodajesz dwie kolekcje, z których obie zawierają ten sam T-shirt z bałwanem (cena regularna 30 USD). Pierwsza kolekcja ma rabat w wysokości 25%, a druga – 50%. Podczas tego wydarzenia T-shirt z bałwanem jest oferowany klientom w cenie z 50% rabatem wynoszącej 15 USD.

Cenniki B2B

• Rabaty utworzone w ramach wydarzenia w aplikacji Launchpad są stosowane do produktów zawartych w katalogach B2B. Jeśli klient B2B zakupi pozycję objętą rabatem zarówno w ramach wydarzenia w aplikacji Launchpad, jak i w katalogu B2B, zastosowane zostaną oba rabaty.
• Jeśli klient jest zalogowany jako klient B2B i odwiedzi w sklepie stronę produktu objętego rabatem zarówno w ramach wydarzenia w aplikacji Launchpad, jak i w katalogu B2B, ceny porównawcze i tagi wyprzedaży nie będą wyświetlane na stronach produktu ani kolekcji.

Aktywacja strony hasła

• Jeśli aktywujesz stronę hasła w aplikacji Launchpad podczas tworzenia wydarzenia, może ona nadpisać ustawienia sklepu:
  • Jeśli masz już aktywną stronę hasła w sklepie i nie aktywujesz jej w aplikacji Launchpad podczas tworzenia wydarzenia, strona hasła pozostanie aktywna w czasie trwania wydarzenia. Strona hasła nie zostanie usunięta, chyba że usuniesz ją ręcznie w panelu administracyjnym Shopify w sekcji Sklep online > Preferencje.
  • Jeśli masz już aktywną stronę hasła w sklepie i aktywujesz ją w aplikacji Launchpad podczas tworzenia wydarzenia, strona hasła zostanie usunięta po rozpoczęciu wydarzenia. Nie zostanie ona przywrócona po zakończeniu wydarzenia.