Wymagania, gdy funkcja Shopify Network Intelligence jest włączona

Gdy funkcja Shopify Network Intelligence jest włączona, Shopify będzie bezpiecznie wykorzystywać dane Twoich klientów wraz z danymi klientów innych sprzedawców do generowania informacji, które zasilają zaawansowane funkcje, znane jako Ulepszone usługi, aby ułatwić prowadzenie firmy.

Ulepszone usługi pomagają chronić, rozwijać i ulepszać Twoją firmę oraz firmy innych sprzedawców Shopify za pomocą funkcji, które wykorzystują dane i informacje z interakcji klientów z Twoim sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. Niektóre aplikacje i funkcje Shopify wymagają włączenia funkcji Shopify Network Intelligence i są wymienione tutaj. Ta lista może być okresowo aktualizowana.

Wymagania dotyczące informowania klientów

Gdy funkcja Shopify Network Intelligence jest włączona, obowiązują dodatkowe wymagania, które mają na celu zapewnienie, że Twoi klienci są informowani o tym, w jaki sposób Shopify przetwarza ich dane w celu świadczenia Ulepszonych usług. Na tej stronie opisano niektóre kluczowe wymagania, ale w celu uzyskania dodatkowych informacji zapoznaj się z sekcją 9.2 Warunków świadczenia usług Shopify:

• Link do Polityki prywatności Shopify: W swojej polityce prywatności zamieść link do Polityki prywatności Shopify dla konsumentów i umieść link do swojej polityki prywatności w widocznym miejscu w sklepie, aby odwiedzający mogli go zobaczyć.
• Informacje w Warunkach świadczenia usług i Polityce prywatności:
  • Warunki świadczenia usług i polityka prywatności powinny informować odwiedzających, że sklep jest hostowany na platformie Shopify i że Shopify przetwarza ich dane, gdy odwiedzają sklep i dokonują w nim zakupów, w tym w celu świadczenia usług w oparciu o ich interakcje z innymi sprzedawcami i z Shopify.
  • Wyjaśnij odwiedzającym, że ich informacje będą udostępniane firmie Shopify i innym firmom zewnętrznym, które mogą mieć siedzibę w innych krajach, w celu świadczenia im usług, w tym tych, które uwzględniają dane z ich interakcji z innymi sprzedawcami i z firmą Shopify.

Dodatkowe wymagania w zależności od lokalizacji

W zależności od tego, gdzie prowadzisz działalność i gdzie mieszkają Twoi klienci, po włączeniu funkcji Shopify Network Intelligence mogą obowiązywać Cię pewne dodatkowe wymagania.

Firmy lub klienci z USA

Niektóre Ulepszone usługi, takie jak te, które kierują reklamy na podstawie aktywności Twoich klientów u innych sprzedawców i w Shopify, mogą stanowić „udostępnianie” lub „reklamy ukierunkowane” w świetle przepisów o ochronie prywatności w niektórych stanach USA. Dowiedz się więcej o tych definicjach tutaj.

Wykonaj następujące czynności, jeśli Twój sklep jest dostępny dla klientów w tych stanach USA:

• Zapewnij klientom w tych stanach prawo do rezygnacji z wykorzystywania ich danych do „udostępniania” lub „reklam ukierunkowanych”.
• Zamieść link do metody rezygnacji w swojej polityce prywatności. W niektórych stanach może być również wymagane zaoferowanie klientom drugiej metody rezygnacji.
• Shopify oferuje zautomatyzowane ustawienia prywatności, w tym szablon polityki prywatności i stronę rezygnacji z udostępniania danych, aby pomóc Ci w spełnieniu tych wymagań.

Firmy lub klienci z siedzibą w EOG, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii

Oprócz zobowiązań dotyczących zgodności z przepisami o ochronie prywatności, opisanych w dokumencie Korzystanie z Shopify w celu zapewnienia zgodności z RODO, wykonaj następujące czynności, jeśli Twój sklep lub Twoi klienci mają siedzibę w Wielkiej Brytanii, EOG lub Szwajcarii:

• Uzyskaj zgodę od klientów na wyświetlanie reklam na podstawie ich aktywności w Twoim sklepie, u innych sprzedawców i w Shopify oraz zapewnij im możliwość wycofania zgody. Dowiedz się więcej o banerach plików cookie i o tym, jak klienci mogą uzyskać dostęp do preferencji dotyczących zgody tutaj.
• Zamieść w swojej polityce prywatności link do portalu prywatności Shopify, w którym klienci mogą dowiedzieć się, jak egzekwować swoje prawa do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych przez Shopify w celu świadczenia Ulepszonych usług.
• Shopify oferuje zautomatyzowane ustawienia prywatności, w tym szablon polityki prywatności i baner plików cookie, aby pomóc Ci w spełnieniu tych wymagań.

Aby uzyskać informacje o tym, jak Shopify może pomóc Ci w spełnieniu obowiązków wynikających z RODO, zapoznaj się z dokumentem Korzystanie z Shopify w celu zapewnienia zgodności z RODO.

Zautomatyzowane ustawienia prywatności

Shopify oferuje następujące zautomatyzowane ustawienia prywatności, których możesz użyć, aby pomóc w spełnieniu tych wymagań:

• Zautomatyzowana polityka prywatności: Polityka prywatności to dokument prawny, który szczegółowo opisuje, w jaki sposób Twoja firma gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe odwiedzających. Shopify udostępnia zautomatyzowany generator polityki w panelu administracyjnym Shopify w lokalizacji Ustawienia > Prywatność klienta, aby pomóc w utrzymaniu zgodności polityki z ustawieniami sklepu, w tym z ustawieniem Shopify Network Intelligence. Masz również możliwość ręcznego przygotowania polityki prywatności, o ile spełnia ona wyżej opisane wymagania.
• Baner plików cookie: Baner plików cookie to powiadomienie, które informuje odwiedzających o użyciu plików cookie i podobnych technologii i prosi o ich zgodę na wykorzystanie tych technologii do różnych celów. Shopify oferuje narzędzie, które możesz w razie potrzeby dostosować, aby powiadamiać klientów i uzyskiwać zgodę na gromadzenie ich danych za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
• Strona rezygnacji z udostępniania danych: strona rezygnacji z udostępniania danych to narzędzie dla Twojego sklepu, które pozwala odwiedzającym zrezygnować ze „sprzedaży” lub „udostępniania” ich danych osobowych (zgodnie z definicją tych terminów w przepisach o ochronie prywatności niektórych stanów USA) firmie Shopify lub innym firmom zewnętrznym oraz zrezygnować z wykorzystywania ich danych osobowych do celów reklam ukierunkowanych na podstawie ich aktywności u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych, co może być wymagane na mocy przepisów o ochronie prywatności niektórych stanów USA.
  • Jeśli masz siedzibę poza Stanami Zjednoczonymi, a Twój sklep jest dostępny dla klientów w tych stanach, musisz wskazać rynki, na których działasz, aby aktywować te narzędzia dla swojego sklepu.
  • Możesz dostosować rynki, na których udostępniasz tę opcję rezygnacji, w zależności od tego, gdzie prowadzisz działalność i jak zdecydujesz się prowadzić swój sklep.

Wymagania te stanowią uzupełnienie wszelkich obowiązków, które mogą na Tobie spoczywać na mocy obowiązujących przepisów. Shopify nie jest w stanie udzielić Ci porady prawnej dotyczącej Twojej firmy. Jeśli masz konkretne pytania dotyczące przepisów mających zastosowanie do Ciebie i Twojej firmy, skonsultuj się z prawnikiem, który zna te przepisy.

Jeśli korzystasz ze zautomatyzowanych ustawień prywatności Shopify (na przykład banera plików cookie i/lub strony rezygnacji) lub narzędzi firm zewnętrznych, które są prawidłowo zintegrowane z Customer Privacy API, Shopify respektuje wybory klienta dotyczące zgody w Twojej witrynie w ramach Shopify Network Intelligence. Poniżej podaliśmy więcej szczegółów na temat tego, jak to działa.

Gdy funkcja Shopify Network Intelligence jest włączona:

• Jeśli klient zrezygnuje ze sprzedaży/udostępniania swoich danych sprzedawcy, korzystając z nagłówka Global Privacy Control (GPC), strony rezygnacji z udostępniania danych Shopify lub narzędzia firmy zewnętrznej prawidłowo zintegrowanego z Customer Privacy API, aktywność klienta w jego witrynie zostanie oznaczona w taki sposób, aby nie była wykorzystywana przez Shopify Network Intelligence do celów reklamowych.
• Jeśli klient nie wyrazi zgody na wykorzystanie nieistotnych plików cookie lub innych technologii śledzenia u sprzedawcy za pomocą banera zgody na pliki cookie Shopify lub aplikacji banera plików cookie firmy zewnętrznej, prawidłowo zintegrowanej z Customer Privacy API (mamy również zalecany tekst tutaj), dane urządzenia klienta z tej witryny zostaną oznaczone w taki sposób, aby nie były wykorzystywane przez Shopify Network Intelligence do żadnych celów innych niż niezbędne, w tym między innymi do celów reklamowych.
• Jeśli klient zażąda usunięcia swoich danych u sprzedawcy, jego dane zostaną również usunięte z Shopify Network Intelligence. Klient może również zażądać usunięcia lub zrezygnować z udostępniania przez Shopify jego danych do celów reklamowych bezpośrednio za pomocą portalu prywatności Shopify.

Ustawienia Shopify Network Intelligence możesz zmienić w dowolnym momencie w lokalizacji Ustawienia > Prywatność klienta.