Konfiguracja wysyłki w kanale sprzedaży Shopify Collective
Dostawcy mogą ustawiać różne stawki wysyłki dla różnych produktów i detalistów. Możesz skonfigurować stawki wysyłki podczas tworzenia cenników.
Na tej stronie
- Kwestie do rozważenia dotyczące konfigurowania stawek i stref wysyłki w aplikacji Shopify Collective
- Konfiguracja stawek i stref wysyłki w aplikacji Shopify Collective
- Realizacja zakupu w sklepie detalisty
- Zarządzanie konfliktami stawek wysyłki
- Jeśli płatności automatyczne między Tobą a detalistą są wyłączone
Kwestie do rozważenia dotyczące konfigurowania stawek i stref wysyłki w aplikacji Shopify Collective
Przed skonfigurowaniem stawek wysyłki zapoznaj się z poniższymi kwestiami dotyczącymi konfigurowania stawek i stref wysyłki.
Dostępne są trzy strefy wysyłki, które można wybrać dla każdego cennika. Następujące strefy wysyłki można wybrać i dostosować tylko wtedy, gdy sklep ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie:
- Stany Zjednoczone
- Kanada
- Międzynarodowa
Dla każdej strefy dostępne są cztery konfiguracje stawek wysyłki. Możesz wybrać tylko jedną opcję dla każdej strefy wysyłki:
- Obliczane przy realizacji zakupu (domyślnie)
- Stawka zryczałtowana
- Ręczne fakturowanie detalisty
- Brak wysyłki do tej strefy
Jeśli wybierzesz opcję Obliczane przy realizacji zakupu, stawki mogą nie zawsze być wyświetlane w kasie detalisty pod takimi samymi nazwami, jakie zostały ustawione w panelu administracyjnym Shopify. Detaliści mogą ustawić własne nazwy stawek wysyłki i opisy czasu transportu za pomocą zasad wysyłki.
Jeśli wybierzesz opcję Stawka zryczałtowana, stawka wysyłki będzie zawsze nosić nazwę Standard Shipping w kasie detalisty, niezależnie od nazwy, którą pierwotnie nadasz stawce zryczałtowanej.
Zapoznaj się z poniższymi konfiguracjami stawek i stref wysyłki dla dostawców Shopify Collective:
| Ustawienie wysyłki | Opis |
|---|---|
| Obliczane przy realizacji zakupu | Podczas realizacji zakupu u detalisty klientom można wyświetlić kilka obliczonych stawek wysyłki oraz szacowanych terminów doręczenia. Te obliczone stawki opierają się na zasadach skonfigurowanych przez Ciebie w Twoich profilach wysyłki. Na przykład waga przesyłki, lokalizacja klienta lub zasada ustalania cen „darmowa wysyłka” mogą mieć wpływ na wyświetlane stawki. Obliczane przy realizacji zakupu to domyślna stawka wysyłki stosowana do wszystkich nowych cenników. |
| Stawka zryczałtowana | Stała kwota stawki zryczałtowanej, która jest przekazywana do profilu wysyłki detalisty w aplikacji Collective po zaimportowaniu przez niego produktów udostępnionych przez Ciebie w cenniku. Profil wysyłki detalisty w aplikacji Collective przesyła następnie stawkę zryczałtowaną z Twojego profilu wysyłki i wyświetla ją klientowi na stronie realizacji zakupu detalisty. W przypadku stawek zryczałtowanych nie są wyświetlane szacowane terminy doręczenia. Stawka zryczałtowana nie zmienia się w zależności od wagi produktu, lokalizacji klienta ani żadnych innych skonfigurowanych przez Ciebie zasad. |
| Ręczne fakturowanie detalisty | Jeśli obliczone stawki lub stawki zryczałtowane nie są odpowiednie dla Twojej firmy, możesz fakturować ręcznie poza aplikacją Collective. Pamiętaj, że ponieważ aplikacja Collective nie może powiązać stawki wysyłki z ręcznym fakturowaniem, podczas realizacji zakupu u detalisty klientom domyślnie wyświetli się darmowa wysyłka (0 USD), gdy powiązane produkty znajdą się w ich koszyku. Detaliści powinni rozważyć przeniesienie tych produktów do niestandardowego profilu wysyłki, co pozwoliłoby im zaoferować klientom niestandardowe stawki podczas realizacji zakupu w celu pokrycia Twoich kosztów wysyłki. Upewnij się, że uzgodnisz z detalistą, z jakiej metody płatności ręcznej będziecie korzystać poza aplikacją Shopify Collective i na jakich warunkach. |
| Brak wysyłki do tej strefy | Nie wysyłasz do tej strefy produktów uwzględnionych w cenniku. Klient zlokalizowany w strefie bez możliwości wysyłki podczas realizacji zakupu u detalisty otrzyma komunikat, że wysyłka na jego adres nie jest dostępna. |
Konfiguracja stawek i stref wysyłki w aplikacji Shopify Collective
Możesz ustawić typy stawek wysyłki dla zamówień wysyłanych do aktywnych stref.
Konfiguracje stawek i stref mają zastosowanie do wszystkich produktów zawartych w cenniku oraz do wszystkich detalistów przypisanych do tego cennika.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Kanały sprzedaży > Collective: Dostawca.
Kliknij opcję Cenniki, a następnie kliknij Utwórz cennik.
W sekcji Wysyłka wybierz typ stawki wysyłki dla każdej strefy:
- Obliczane przy realizacji zakupu – W kasie detalisty można wyświetlić wiele obliczonych stawek, które są oparte na zasadach profilu wysyłki.
- Stawka zryczałtowana – W kasie detalisty wyświetlana jest stała kwota stawki zryczałtowanej.
- Fakturuj ręcznie – Gdy stawki obliczone lub zryczałtowane nie są odpowiednie, możesz wystawiać faktury ręcznie poza aplikacją Collective.
- Brak wysyłki do strefy – Wybierz tę opcję, jeśli nie wysyłasz produktów z cennika do określonej strefy wysyłki.
Kliknij opcję Zapisz.
Realizacja zakupu w sklepie detalisty
Detaliści mogą ustawić zasady wysyłki, aby określić, które z Twoich stawek wysyłki będą wyświetlane w ich kasie oraz jak będą wyświetlane nazwy stawek wysyłki i opisy czasu transportu.
Stawki będą łączone przy realizacji zakupu zgodnie z konfiguracjami profili wysyłki detalisty.
Liczba przesyłek i koszty wysyłki w przypadku realizacji zakupu zawierających pozycje od wielu marek zależą od tego, czy detalista ma aktywowaną opcję podziału wysyłki przy realizacji zakupu. Jeśli opcja podziału wysyłki przy realizacji zakupu jest aktywna, realizacja jest dzielona według dostawcy na wiele przesyłek. W przeciwnym razie wszystkie opłaty za wysyłkę są łączone w jedną stawkę wysyłki.
Zarządzanie konfliktami stawek wysyłki
Aby pomóc dostawcom w zarządzaniu wieloma cennikami udostępnianymi wielu detalistom, aplikacja Collective łagodzi konflikty stawek wysyłki, przyznając pierwszeństwo stawkom obliczanym przy realizacji zakupu przed stawkami zryczałtowanymi.
Gdy produkt jest dodawany do wielu cenników, a na jednym z nich określono opcję Obliczane przy realizacji zakupu, aplikacja Collective zawsze wyświetli stawkę obliczoną detaliście w jego aplikacji i klientowi przy realizacji zakupu.
W przypadku gdy jeden produkt ma różne zryczałtowane stawki wysyłki w różnych cennikach, aplikacja Collective zawsze wyświetli najwyższą zryczałtowaną stawkę zarówno detaliście w jego aplikacji, jak i klientowi przy realizacji zakupu.
Jeśli płatności automatyczne między Tobą a detalistą są wyłączone
Jeśli płatności automatyczne w aplikacji Shopify Collective zostały wyłączone lub jeśli detalista nie kwalifikuje się do korzystania z nich, nadal możesz wybierać i konfigurować dowolne z dostępnych metod stawek wysyłki.
Twoim obowiązkiem jest uzgodnienie z każdym detalistą, z jakiej ręcznej metody płatności skorzysta, aby Ci zapłacić, oraz na jakich warunkach, ponieważ nie otrzymasz płatności automatycznie. Dotyczy to zarówno kosztów produktów, jak i kosztów wysyłki. Możesz na przykład zarządzać płatnościami, wysyłając fakturę lub prosząc o bezpośredni przelew bankowy.