Przegląd

Poznaj kluczowe funkcje platformy Shopify, sposoby sprzedaży, niezawodność i dostępność platformy, plany cenowe i dowiedz się, gdzie znaleźć pomoc.

Kluczowe funkcje

Dostępnych jest wiele narzędzi, które pomogą Ci założyć i prowadzić firmę na platformie Shopify. W zależności od wybranego planu cenowego znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do prezentacji produktów online, przetwarzania płatności i sprawienia, by Twój sklep pracował dla Ciebie. Obejmuje to następujące funkcje:

• Bezpłatne i płatne szablony ze sklepu Shopify Theme Store, które pozwolą Ci zbudować i zaprojektować sklep online.
• Bezpłatne i płatne aplikacje ze sklepu Shopify App Store, które rozszerzają funkcjonalność sklepu.
• Własny dostawca płatności firmy Shopify, który umożliwia akceptowanie płatności kartą.
• Możliwości rozwoju dzięki kanałom sprzedaży platformy Shopify oraz plan Plus dla sklepów o dużej sprzedaży, które chcą obniżyć zewnętrzne opłaty transakcyjne.
• Blog Shopify zawierający przewodniki i artykuły o prowadzeniu sklepu i nawiązywaniu kontaktu z klientami.
• Partnerzy z całego świata, którzy mogą pomóc Ci w założeniu, zaprojektowaniu i marketingu sklepu.
• Dedykowany zespół pomocy technicznej dostępny 24/7, który odpowie na pytania niezależnie od tego, z jakiego planu Shopify korzysta sklep.

Sposoby sprzedaży

Możesz sprzedawać produkty na różne sposoby, korzystając z wielu kanałów sprzedaży na platformie Shopify. Chociaż nie musisz ograniczać się do jednego sposobu sprzedaży, ważne jest, aby poznać wymagania firmy i wybrać odpowiedni dla siebie plan cenowy.

Sprzedaż osobista z Shopify POS

Jeśli chcesz sprzedawać produkty osobiście, możesz skorzystać z aplikacji Shopify POS.

Dzięki Shopify POS możesz obsługiwać sprzedaż w sklepie detalicznym i w lokalizacjach mobilnych, takich jak targi, sklepy pop-up i targowiska. Dowiedz się więcej o rozpoczynaniu sprzedaży osobistej.

Jeśli nie masz konta Shopify, możesz utworzyć konto w aplikacji Shopify POS.

Integracja sprzętu Shopify POS

Aby skonfigurować sprzedaż osobistą, musisz użyć następujących typów obsługiwanego sprzętu odpowiednich dla Twojej firmy:

• Urządzenie z systemem iOS/Android z aktywowanym NFC (wersja 15+/10,0+)
• Czytnik kart obsługiwany przez Shopify lub czytnik kart firmy zewnętrznej
• Opcjonalnie: skaner kodów kreskowych i drukarka paragonów

Sprzedaż w sklepie online Shopify

Jeśli chcesz sprzedawać online, możesz zarejestrować się, aby założyć sklep online Shopify. Będziesz w stanie skonfigurować wszystkie produkty w panelu administracyjnym Shopify, a następnie stworzyć stronę internetową dla klientów.

Dowiedz się więcej o rozpoczynaniu pracy ze sklepem online Shopify.

Sprzedaż w innych kanałach sprzedaży online Shopify

Jeśli chcesz sprzedawać w mediach społecznościowych, możesz to zrobić, korzystając z dostępnych kanałów sprzedaży online.

Możesz mieć sklep online Shopify i jednocześnie sprzedawać w jednym lub kilku innych kanałach sprzedaży online.

Dostępność platformy Shopify

Aby zapewnić dostępność firmy, gdy klienci chcą robić zakupy, platforma Shopify utrzymuje dostępność na poziomie 99,9%. Wskaźnik ten jest obliczany dla wszystkich głównych usług platformy Shopify we wszystkich regionach geograficznych w ciągu ostatnich 90 dni.

Dostępność to sposób mierzenia niezawodności systemu operacyjnego. Obejmuje to witryny sklepów online, realizację zakupu, Shopify POS, Shop Pay, Shopify Payments i samą platformę Shopify. Obliczenia dostępności platformy Shopify nie obejmują przestojów wynikających z:

• Awarie usług firm zewnętrznych
• Błędy wynikające z dostosowania szablonu
• Błędy wynikające z aplikacji publicznych lub niestandardowych
• Planowane przestoje lub konserwacja
• Poważne lub naturalne zdarzenia pozostające poza kontrolą Shopify

Sprawdź status platformy Shopify w czasie rzeczywistym, korzystając ze strony Status Shopify.

Plany cenowe

W zależności od rodzaju prowadzonej działalności i wybranego sposobu sprzedaży produktów Twoje potrzeby mogą być różne. Dlatego do wyboru jest kilka planów subskrypcji, które różnią się opłatami miesięcznymi, opłatami transakcyjnymi i funkcjami sklepu.

Zapoznaj się z planami cenowymi platformy Shopify.

Gdzie szukać pomocy

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak w pełni wykorzystać możliwości platformy Shopify, możesz przejrzeć następujące zasoby:

• Kanał Centrum Pomocy Shopify w serwisie YouTube
• Kursy Shopify Academy
• Blog Shopify
• Fora społeczności Shopify
• Webinaria

Zatrudnij partnera Shopify

Możesz zatrudnić partnera Shopify, aby uzyskać profesjonalną pomoc w uruchomieniu, projektowaniu i marketingu sklepu. Możesz przeglądać usługi, aby znaleźć idealnego partnera spośród ponad 800 partnerów Shopify.

Support Inbox

Support Inbox to miejsce, w którym można znaleźć wszystkie rozmowy przeprowadzone z Pomocą techniczną Shopify i zarządzać nimi.

Jeśli zalogujesz się w Centrum Pomocy Shopify za pomocą konta Shopify, możesz wyświetlić status zgłoszenia do pomocy technicznej, a także szacowany czas odpowiedzi od Pomocy technicznej Shopify.

Jeśli kontaktowałeś(-aś) się wcześniej z Pomocą techniczną Shopify, zostanie wyświetlona lista Twoich rozmów. Jeśli nie kontaktowałeś(-aś) się wcześniej z Pomocą techniczną Shopify, wyświetli się komunikat Witamy w Skrzynce odbiorczej pomocy technicznej.

Kroki: