Domeny międzynarodowe
Domena międzynarodowa to adres internetowy lub adres URL właściwy dla danego kraju lub regionu. Po skonfigurowaniu domen międzynarodowych dla danego kraju lub regionu tworzysz zlokalizowaną wersję swojego sklepu online w walucie i języku dla tego regionu. Wyświetlasz również domeny specyficzne dla danego regionu w wynikach wyszukiwania, aby pomóc klientom w znalezieniu odpowiedniej wersji sklepu. Gdy Twój sklep online jest wyświetlany w lokalnym języku i walucie klienta, istnieje większe prawdopodobieństwo, że klient dokona zakupu.
Zlokalizowane doświadczenia zakupowe wpływają na to, jak klienci postrzegają Twoją markę i jak szybko dokonują zakupu. Gdy Twój sklep online jest wyświetlany w lokalnym języku i walucie klienta, istnieje większe prawdopodobieństwo, że klient dokona zakupu. Konfigurując domeny międzynarodowe, możesz przyciągnąć klientów z innych krajów i regionów oraz budować swoją reputację jako marka międzynarodowa.
Możesz skonfigurować domeny międzynarodowe zarówno w przypadku domen zarządzanych przez Shopify, jak i domen zewnętrznych. Możesz używać domen najwyższego poziomu, subdomen, podfolderów lub ich kombinacji. Na przykład, jeśli prowadzisz sprzedaż zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i we Francji, używając różnych języków i walut, możesz użyć następujących domen międzynarodowych:
example.comdla Stanów Zjednoczonychexample.fr,fr.example.comlubexample.com/fr-frdla Francji
Na tej stronie
- Kwestie do rozważenia
- Unikalne adresy URL dla określonych krajów lub regionów
- Wybór najlepszej strategii SEO dla domen międzynarodowych
- Konfiguracja unikalnych adresów URL dla określonych krajów lub regionów
- Konfiguracja domen i języków dla określonych rynków w usłudze Markets
- Zarządzanie domenami międzynarodowymi
- Kierowanie klientów do właściwego kraju lub regionu
- Rozwiązywanie problemów z domenami międzynarodowymi
Kwestie do rozważenia
Przed skonfigurowaniem domen międzynarodowych zapoznaj się z poniższymi wymaganiami i kwestiami do rozważenia:
- Nie możesz tworzyć domen międzynarodowych z domeny myshopify.com swojego sklepu. Musisz użyć niestandardowej domeny kupionej za pośrednictwem Shopify lub u zewnętrznego dostawcy domen.
- Możesz utworzyć adres URL dla każdego poszczególnego rynku, np.
example.dedla rynku niemieckiego lubexample.com/en-eudla rynku europejskiego. - Niektóre domeny krajowe, takie jak
.cai.fr, mają określone wymagania dotyczące rezydencji lub rejestracji firmy, które musisz spełnić, kupując domenę przez Shopify. - Aby wyświetlać swój sklep w wielu językach, musisz przetłumaczyć jego zawartość za pomocą aplikacji Translate and Adapt lub zgodnej aplikacji firmy zewnętrznej.
- Jeśli już używasz wielu języków w swoim sklepie online w formacie adresu URL
example.com/fr, Twoje obecne adresy URL będą nadal działać. Podfoldery określające wyłącznie język, takie jak/frlub/en, mogą istnieć tylko na rynku głównym. Na rynkach dodatkowych podfoldery muszą łączyć kod języka z kodem kraju, aby wyświetlać spersonalizowane treści w lokalnych językach i walutach. Na przykład/fr-calub/en-eu. Dowiedz się więcej o korzystaniu z wielu języków w narzędziach sprzedaży międzynarodowej. - Jeśli używasz domen międzynarodowych lub podfolderów dla danego rynku, a następnie usuniesz zawartość z tego rynku, upewnij się, że używasz przekierowań adresów URL, aby klienci nie byli odsyłani na nieistniejącą stronę.
- Musisz aktywować usługę Shopify Payments, aby prowadzić sprzedaż w wielu walutach.
Unikalne adresy URL dla określonych krajów lub regionów
Konfigurując domeny międzynarodowe, musisz utworzyć unikalny adres internetowy lub adres URL dla każdego kraju lub regionu, w którym chcesz oferować zlokalizowane środowisko zakupowe. W zależności od konfiguracji języków i walut w sklepie każdy adres URL odpowiada zlokalizowanej wersji sklepu online. Jeśli korzystasz z usługi Shopify Payments, możesz również ustawić domyślną walutę każdego adresu URL na walutę lokalną danego kraju lub regionu.
Możesz skonfigurować unikalne adresy URL dla każdego kraju lub regionu, na który chcesz targetować sprzedaż:
- domeny najwyższego poziomu, takie jak
example.fr - subdomeny, takie jak
fr.example.com - podfoldery, takie jak
example.com/fr-fr
W zależności od strategii pozycjonowania stron (SEO) możesz użyć jednej metody lub kombinacji metod. Jeśli po raz pierwszy konfigurujesz narzędzia do sprzedaży międzynarodowej, rozważ użycie podfolderów, które są łatwe w konfiguracji i oferują korzyści w zakresie pozycjonowania stron (SEO).
Aby skonfigurować domeny międzynarodowe dla określonych krajów lub regionów, musisz wykonać następujące zadania:
- Wybierz najlepszą strategię pozycjonowania stron (SEO) dla domen międzynarodowych.
- Dodaj unikalny adres URL dla każdego rynku docelowego, na którym chcesz oferować zlokalizowane środowisko zakupowe.
Po skonfigurowaniu domen międzynarodowych musisz skierować klientów do adresu URL, który odpowiada ich preferencjom językowym i lokalizacyjnym.
Wybór najlepszej strategii pozycjonowania stron (SEO) dla domen międzynarodowych
Każda metoda konfiguracji domen międzynarodowych wiąże się z własnymi kwestiami dotyczącymi pozycjonowania stron (SEO). Możesz użyć jednej lub więcej metod do tworzenia adresów URL specyficznych dla regionu.
Jeśli nie masz pewności, której metody użyć, zapoznaj się z poniższymi informacjami przed rozpoczęciem.
Kwestie dotyczące pozycjonowania stron (SEO) w przypadku podfolderów
Podfoldery to podkatalogi lub ścieżki w domenie podstawowej, która jest nazwą domeny wyświetlaną w pasku adresu, gdy klienci przeglądają Twój sklep online. Na przykład, jeśli domeną podstawową Twojego sklepu jest example.com, możesz utworzyć podfolder dla Kanady z adresem URL example.com/en-ca i podfolder dla Francji z adresem URL example.com/fr-fr.
Jeśli po raz pierwszy konfigurujesz narzędzia do sprzedaży międzynarodowej, podfoldery są najlepszą opcją z następujących powodów:
- Podfoldery wymagają minimalnej konfiguracji.
- Podfoldery umożliwiają automatyczne kierowanie odwiedzających do adresu URL, który odpowiada ich preferencjom językowym i lokalizacyjnym.
- Ponieważ podfoldery używają domeny podstawowej, adresy URL specyficzne dla regionu korzystają z istniejącego rankingu w wyszukiwarkach i autorytetu domeny Twojego sklepu.
Kwestie dotyczące pozycjonowania stron (SEO) w przypadku subdomen
Subdomeny to podzbiór domeny podstawowej, który dodajesz jako prefiks do swojej domeny. Na przykład, jeśli domeną podstawową Twojego sklepu jest example.com, możesz utworzyć subdomenę dla Kanady z adresem URL ca.example.com i subdomenę dla Francji z adresem URL fr.example.com.
Ponieważ subdomeny należą do domeny podstawowej, można je bezpłatnie skonfigurować zarówno w domenach zarządzanych przez Shopify, jak i w domenach zewnętrznych. Jednak mogą one nie czerpać tak dużych korzyści z rankingu w wyszukiwarkach i słów kluczowych domeny podstawowej jak podfoldery i mogą potrzebować więcej czasu na zbudowanie autorytetu domeny.
Kwestie dotyczące pozycjonowania stron (SEO) w przypadku domen najwyższego poziomu
Domeny najwyższego poziomu to rozszerzenie na końcu domeny. Aby używać domen najwyższego poziomu dla adresów URL specyficznych dla danego regionu, musisz kupić oddzielną nazwę domeny z rozszerzeniem domeny najwyższego poziomu z kodem kraju (ccTLD) dla każdego rynku docelowego, który chcesz skonfigurować. Na przykład, jeśli domeną podstawową Twojego sklepu jest example.com, możesz kupić domenę example.ca dla Kanady oraz domenę example.fr dla Francji.
Używaj domen najwyższego poziomu tylko wtedy, gdy masz określoną strategię targetowania sprzedaży na nowy rynek, na który wchodzisz. Ponieważ domeny najwyższego poziomu są od siebie całkowicie niezależne, każda wersja sklepu specyficzna dla regionu rozwija własny autorytet domeny i ranking w wyszukiwarkach. W rezultacie ta metoda wymaga najwięcej czasu i wysiłku, aby zbudować pozycjonowanie stron (SEO).
Kwestie dotyczące pozycjonowania stron (SEO) w przypadku używania wyłącznie domeny podstawowej
Domena podstawowa to nazwa domeny wyświetlana na pasku adresu, gdy klienci przeglądają Twój sklep online.
Ta metoda pozwala oferować zlokalizowane środowiska zakupowe z różnymi językami i walutami bez tworzenia adresów URL specyficznych dla regionu. Zamiast tego ten sam adres URL jest używany dla każdego skonfigurowanego języka i waluty.
Ponieważ nie są tworzone adresy URL specyficzne dla regionu, ta metoda nie pomoże Ci w pozyskiwaniu ruchu z pozycjonowania stron (SEO) na rynkach drugorzędnych.
Konfiguracja unikalnych adresów URL dla określonych krajów lub regionów
Konfigurując domeny międzynarodowe, dodajesz unikalny adres internetowy lub adres URL dla każdego rynku, na którym chcesz oferować zlokalizowane środowisko zakupowe. Możesz skonfigurować unikalne adresy URL za pomocą jednej metody lub ich kombinacji i w każdej chwili możesz przełączać się między metodami.
Jeśli nie masz pewności, której metody użyć, zapoznaj się ze strategiami pozycjonowania stron (SEO) dla różnych domen międzynarodowych przed rozpoczęciem. Jeśli konfigurujesz rynki po raz pierwszy, podfoldery są najprostszą opcją, ponieważ są łatwe w konfiguracji i zapewniają optymalne korzyści w zakresie pozycjonowania stron (SEO).
Domyślnie podczas tworzenia rynków aktywowany jest tylko podstawowy język sklepu. Jeśli prowadzisz sprzedaż w wielu językach i konfigurujesz domeny międzynarodowe za pomocą podfolderów, subdomen lub domen najwyższego poziomu, możesz aktywować dodatkowe języki dla każdego rynku. Jeśli nie prowadzisz sprzedaży w wielu językach, dostępny jest tylko język podstawowy. Dowiedz się więcej o prowadzeniu sprzedaży w wielu językach.
Konfiguracja rynków docelowych przy użyciu wyłącznie domeny podstawowej
Jeśli skonfigurujesz swoje rynki tak, aby korzystały tylko z domeny podstawowej, nie musisz konfigurować żadnych dodatkowych opcji w panelu administracyjnym Shopify. Ponieważ wszystkie rynki używają tego samego adresu URL sklepu, nie możesz dostosować języków dostępnych dla każdego rynku.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets.
Kliknij nazwę rynku, którym chcesz zarządzać.
W sekcji Ustawienia rynku kliknij opcję Języki i domeny.
Kliknij opcję Zarządzaj domenami, a następnie wybierz opcję Użyj konfiguracji rynku głównego.
Kliknij opcję Zapisz.
Dodawanie wielu domen do rynku głównego
Jeśli masz wiele domen, których chcesz używać na głównym rynku docelowym, możesz dodać do niego dodatkowe domeny. Na przykład, jeśli Twoim rynkiem głównym jest Kanada i chcesz zapewnić klientom obsługę w języku angielskim i francuskim z osobnymi domenami specyficznymi dla regionu, możesz dodać obie domeny do rynku kanadyjskiego.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets.
Kliknij nazwę rynku głównego.
W sekcji Ustawienia rynku kliknij Języki i domeny, a następnie Zarządzaj domenami.
W oknie dialogowym Zarządzaj domenami kliknij opcję Użyj wielu domen > + Dodaj istniejącą domenę lub utwórz nową, a następnie wybierz z menu rozwijanego domenę, którą chcesz dodać.
Wybierz domyślny język dla domeny z menu rozwijanego Domyślny.
Kliknij opcję Zapisz.
Konfiguracja rynków docelowych za pomocą domen lub subdomen
Zanim będzie można używać domen najwyższego poziomu lub subdomen dla adresów URL specyficznych dla regionu, należy dodać domenę lub subdomenę dla każdego rynku, który chcesz skonfigurować. Po dodaniu domen lub subdomen należy je przypisać do rynków docelowych i aktywować języki, które mają być wyświetlane.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets.
Kliknij nazwę rynku, do którego chcesz przypisać osobną domenę.
W sekcji Ustawienia rynku kliknij opcję Języki i domeny.
Kliknij Zarządzaj domenami, a następnie wybierz Użyj osobnej domeny/subdomeny.
Z listy Domena lub subdomena wybierz domenę najwyższego poziomu lub subdomenę, którą chcesz przypisać do tego rynku.
Opcjonalnie: w sekcji Języki wybierz języki, które chcesz aktywować dla tego rynku.
Kliknij opcję Zapisz.
Po skonfigurowaniu rynków docelowych za pomocą domen lub subdomen możesz przełączyć się na inną metodę, o ile powiązana domena lub subdomena jest połączona w panelu administracyjnym Shopify. Jeśli usuniesz domenę lub subdomenę, klientom, którzy spróbują odwiedzić ten adres URL specyficzny dla regionu, wyświetli się strona błędu 404.
Konfiguracja rynków docelowych za pomocą podfolderów
Konfigurując unikalne adresy URL za pomocą podfolderów, dodajesz specyficzny dla regionu sufiks, który wyświetla się na końcu adresu URL, po dwuliterowym sufiksie języka dla każdego języka obsługiwanego przez rynek. Jeśli sprzedajesz w wielu językach, możesz aktywować wiele języków dla każdego rynku.
Na przykład, jeśli Stany Zjednoczone to Twój rynek główny na example.com, możesz użyć podfolderów, aby skierować ofertę na rynek w Kanadzie pod adresem example.com/en-ca. Jeśli zdecydujesz się udostępnić język francuski również kanadyjskim klientom, ta opcja również otrzyma unikalny podfolder pod adresem example.com/fr-ca.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets.
Kliknij nazwę rynku, dla którego chcesz skonfigurować podfolder.
W sekcji Ustawienia rynku kliknij opcję Języki i domeny.
Kliknij Zarządzaj domenami, a następnie wybierz Użyj podfolderów.
W polu Sufiks domeny wprowadź specyficzny dla regionu sufiks dla rynku docelowego. Na przykład
eudla Europy lubcadla Kanady.Opcjonalnie: w sekcji Języki wybierz języki, które chcesz aktywować dla tego rynku.
Kliknij opcję Zapisz.
Podfoldery są tworzone przy użyciu domeny podstawowej.
Jeśli później zdecydujesz się usunąć rynek, który używa podfolderów, klientom, którzy spróbują odwiedzić ten specyficzny dla regionu adres URL, wyświetli się strona błędu 404. Aby przekierować tych klientów do domeny podstawowej lub innego adresu URL specyficznego dla regionu, możesz zaimportować przekierowania adresów URL za pomocą pliku CSV.
Konfiguracja domen i języków dla określonych rynków w Markets
Dla każdego rynku możesz wybrać, której domeny i którego języka używać w witrynie sklepu.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Markets.
Kliknij rynek, który chcesz dostosować.
Kliknij ikonę
+obok opcji Domena / język.Wybierz język i sufiks domeny, których chcesz używać dla danego rynku.
Kliknij Gotowe.
Na górnym pasku kliknij Zapisz.
Zarządzanie domenami międzynarodowymi
Regularne monitorowanie i konserwacja domen międzynarodowych pomaga zapewnić klientom z różnych regionów dostęp do sklepu.
Edycja domen
W panelu administracyjnym Shopify w sekcji Ustawienia > Domeny możesz:
- Skonfigurować lub zmienić ustawienia DNS
- Dodać nowe subdomeny dla różnych regionów
- Dbać o aktualność certyfikatów bezpieczeństwa
Śledzenie wydajności
Shopify Analytics pomaga zrozumieć, jak sklep radzi sobie w różnych regionach:
- Sprawdzić, skąd pochodzą odwiedzający
- Sprawdzić, które regiony generują największą sprzedaż
- Sprawdzić, jakie języki i waluty preferują klienci
Zmiana metod
W razie potrzeby możesz zmienić sposób konfiguracji domen:
- Przełączać się między różnymi typami adresów URL, takimi jak subdomeny lub podfoldery
- Zachować pozycję w rankingach wyszukiwania podczas wprowadzania zmian
- Aktualizować ustawienia języka w sklepie
Kolejne kroki
Po skonfigurowaniu adresów URL specyficznych dla regionu rozważ przesłanie mapy witryny dla każdej domeny i subdomeny w Google Search Console. Przyspieszy to proces indeksowania nowego układu sklepu przez Google.
Kierowanie klientów do właściwego kraju lub regionu
Po skonfigurowaniu rynków z różnymi językami i walutami musisz kierować klientów do ich zlokalizowanych doświadczeń zakupowych. Możesz użyć następujących metod, aby pomóc klientom znaleźć odpowiednią wersję sklepu, odpowiadającą ich preferencjom językowym i lokalizacyjnym:
- Automatyczne przekierowanie domeny — po aktywacji tego ustawienia w panelu administracyjnym Shopify klienci sklepu online są automatycznie przekierowywani na adres URL, który odpowiada ich językowi i lokalizacji geograficznej odczytanym z przeglądarki.
- Aplikacje do geolokalizacji — kompatybilne aplikacje zewnętrzne, których można używać do przedstawiania klientom rekomendacji dotyczących języka i kraju na podstawie ich lokalizacji geograficznej oraz języka przeglądarki lub urządzenia.
- Linki precyzyjne — gdy wiele krajów znajduje się na tym samym rynku lub rynek nie ma własnego adresu URL, możesz za pomocą linku precyzyjnego kierować klientów bezpośrednio do środowiska odpowiedniego dla ich kraju lub regionu.
Kierowanie klientów do ich kraju lub regionu za pomocą głębokich linków
Jeśli chcesz kierować klientów bezpośrednio do właściwego środowiska dla ich kraju lub regionu, ale dany kraj lub region nie ma własnego adresu URL, możesz użyć głębokich linków.
Głębokie linki wykorzystują parametr, który ręcznie dodajesz na końcu adresów URL. Może on być używany w kampaniach marketingowych, przy udostępnianiu w mediach społecznościowych lub przy każdym udostępnianiu linków w przypadku targetowania na określony kraj lub region. Możesz utworzyć parametr, który kieruje klientów do właściwego kraju lub regionu, używając dwucyfrowych kodów krajów zgodnie ze standardami ISO 3166.
Na przykład masz rynek o nazwie Europa, który obejmuje 44 kraje, wszystkie w domenie example.com. Chcesz przeprowadzić kampanię marketingową specjalnie dla Niemiec, która skieruje niemieckich odwiedzających bezpośrednio do odpowiedniej wersji sklepu. Aby to zrobić, musisz użyć adresu URL example.com?country=DE.
Używanie tagów hreflang do kierowania klientów do adresów URL specyficznych dla ich regionu
Tagi hreflang to elementy kodu w szablonie, które pozwalają wyszukiwarkom określić, dla jakiego języka i regionu przeznaczona jest strona internetowa, a następnie zwrócić odpowiedni adres URL na podstawie języka i lokalizacji klienta. Na przykład domyślnym adresem URL Twojego sklepu może być example.com, a adresem hiszpańskim – es.example.com. Gdy klient znajduje się w Hiszpanii i ma ustawiony język hiszpański na swoim urządzeniu lub w przeglądarce, tag hreflang w Twoim szablonie zwiększa prawdopodobieństwo, że ten klient zostanie przekierowany na hiszpański adres URL.
Tagi hreflang są niezbędne do pozycjonowania stron (SEO), ponieważ identyfikują zlokalizowane adresy URL jako wersje regionalne, a nie jako zduplikowane strony internetowe.
Tagi hreflang i metatagi są tworzone automatycznie dla każdej skonfigurowanej domeny międzynarodowej lub podfolderu. Mapy witryn również zawierają wszystkie opublikowane języki, aby pomóc wyszukiwarkom wykryć różne języki w sklepie.
Rozwiązywanie problemów z domenami międzynarodowymi
Jeśli masz problemy z domenami międzynarodowymi, wykonaj poniższe kroki w celu rozwiązania typowych problemów.
Krok 1: Ogólne rozwiązywanie problemów
Przed przystąpieniem do rozwiązywania konkretnych błędów wykonaj następujące ogólne kroki rozwiązywania problemów:
- Sprawdź w sekcji Rynki, czy Twoje rynki są prawidłowo skonfigurowane.
- Sprawdź, czy dla domen międzynarodowych używasz domeny niestandardowej (a nie domeny myshopify.com).
- Sprawdź, czy usługa Shopify Payments jest aktywowana, jeśli używasz wielu walut.
- Sprawdź, czy domeny są prawidłowo połączone w menu Ustawienia > Domeny.
- Sprawdź w sekcji Rynki, czy do Twoich rynków przypisano prawidłowe domeny i języki.
- Sprawdź, czy propagacja DNS została zakończona; wdrożenie zmian może potrwać do 48 godzin.
- Sprawdź, czy automatyczne przekierowanie jest prawidłowo skonfigurowane w ustawieniach Markets.
- Przetestuj dostępność sklepu z różnych regionów, aby potwierdzić działanie funkcji geolokalizacji.
Po potwierdzeniu powyższych kwestii należy również sprawdzić stronę statusu Shopify pod kątem znanych problemów, wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i przetestować działanie przy użyciu różnych połączeń internetowych i urządzeń.
Krok 2: Wybierz problem z domeną międzynarodową
Jeśli występuje określony błąd, wybierz odpowiednią sekcję rozwiązywania problemów:
Rozwiązywanie problemów z błędami 404 z usuniętych rynków
Jeśli klienci otrzymują błędy 404 podczas uzyskiwania dostępu do adresów URL dla usuniętych rynków, musisz skonfigurować odpowiednie przekierowania.
Sprawdź, czy dla usuniętych rynków skonfigurowano prawidłowe przekierowania. Jeśli usunięto rynek, który korzystał z podfolderów, zaimportuj przekierowania adresów URL za pomocą pliku CSV, aby przekierowywać klientów do domeny podstawowej lub innego adresu URL specyficznego dla regionu.
Rozwiązywanie problemów z niedopasowaniem waluty lub języka
Jeśli klienci widzą nieprawidłowe waluty lub języki dla swojego regionu, być może występują problemy z konfiguracją Shopify Payments lub aplikacji do obsługi języków.
Kroki:
- Sprawdź, czy usługa Shopify Payments jest aktywowana dla funkcjonalności wielowalutowej.
- Sprawdź, czy aplikacja do obsługi języków jest prawidłowo skonfigurowana.
- Sprawdź w sekcji Rynki, czy dla każdego rynku skonfigurowano prawidłowe ustawienia waluty i języka.
- Sprawdź, czy aplikacja do geolokalizacji jest prawidłowo skonfigurowana, jeśli używasz geolokalizacji aplikacji zewnętrznej.
Rozwiązywanie problemów z duplikowaniem treści
Jeśli wyszukiwarki oznaczają Twoje domeny międzynarodowe jako zduplikowaną treść, być może występują problemy z konfiguracją tagów hreflang lub identyczną treścią w różnych domenach.
Kroki:
- Sprawdź, czy tagi hreflang są prawidłowo skonfigurowane dla wszystkich domen międzynarodowych.
- Unikaj używania identycznej treści w wielu domenach bez prawidłowego wdrożenia tagów hreflang.
- Sprawdź, czy podczas dodawania wielu domen do tego samego rynku każda domena jest przeznaczona dla innego języka.
- Przejrzyj mapę witryny, aby upewnić się, że zawiera ona wszystkie opublikowane języki.
Rozwiązywanie problemów ze znakami specjalnymi w nazwach domen
Jeśli używasz międzynarodowych nazw domen ze znakami specjalnymi i masz problemy, możesz mieć trudności z obsługą międzynarodowych nazw domen (IDNA).
Kroki:
- Sprawdź, czy Twoja domena obsługuje międzynarodowe nazwy domen (IDNA).
- Sprawdź, czy domena wyświetla się poprawnie w różnych przeglądarkach.
- Przetestuj dostępność domeny z różnych regionów i na różnych urządzeniach.
- Sprawdź, czy tagi hreflang są prawidłowo skonfigurowane dla znaków międzynarodowych.
Rozwiązywanie problemów z niedziałającym przekierowaniem domeny
Jeśli automatyczne przekierowywanie domen nie działa prawidłowo, być może występują problemy z ustawieniami Markets lub konfiguracją geolokalizacji.
Kroki:
- Sprawdź, czy w ustawieniach Markets aktywowano automatyczne przekierowywanie.
- Sprawdź, czy rynki docelowe mają skonfigurowane unikalne adresy URL.
- Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i przeprowadź testy z różnych lokalizacji i na różnych urządzeniach.
- Sprawdź, czy aplikacja do geolokalizacji jest prawidłowo skonfigurowana, jeśli używasz rozwiązania firmy zewnętrznej.
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją domeny Markets
Jeśli masz problemy z przypisaniami domen lub konfiguracjami rynków, być może występują problemy z łącznością domeny lub ustawieniami rynku.
Kroki:
- Sprawdź, czy domena jest prawidłowo połączona w menu Ustawienia > Domeny.
- Sprawdź w sekcji Rynki, czy do rynku przypisano prawidłową domenę i język.
- Sprawdź, czy propagacja DNS została zakończona. Wprowadzenie zmian DNS może potrwać do 48 godzin.
- Przetestuj dostępność podfolderu lub subdomeny z różnych regionów.
Krok 3: Kontakt z pomocą techniczną
Jeśli po wykonaniu kroków rozwiązywania problemów domeny międzynarodowe nadal nie działają prawidłowo, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify. Podaj szczegółowe informacje o konfiguracji rynku, metodzie konfiguracji domeny (podfoldery, subdomeny lub domeny najwyższego poziomu) oraz wszelkie konkretne komunikaty o błędach, które napotykasz.