Wysyłka z Australia Post
Jeśli realizujesz wysyłkę z lokalizacji realizacji w Australii, możesz kupować etykiety wysyłkowe od Australia Post.
Naliczane stawki wysyłki są oparte na Twoim koncie w Australia Post.
Na tej stronie
- Kwestie do rozważenia dotyczące wysyłki paczek za pośrednictwem Australia Post
- Łączenie konta Australia Post z Shopify
- Wysyłka za pośrednictwem Australia Post
- Unieważnianie etykiet wysyłkowych Australia Post
- Uzyskiwanie pomocy technicznej dotyczącej Australia Post
- Odłączanie konta Australia Post od Shopify
Kwestie dotyczące wysyłania paczek za pośrednictwem Australia Post
Zapoznaj się z poniższymi kwestiami dotyczącymi wysyłki z Australia Post:
- Do wysyłki za pośrednictwem Australia Post wymagane jest konto Australia Post MyPost Business. Konta Australia Post eParcel nie są obecnie obsługiwane.
- Możesz połączyć konto Australia Post z panelem administracyjnym Shopify, aby wyświetlać stawki wysyłki i kupować etykiety wysyłkowe od Australia Post w dowolnym planie. Do aktywacji tej funkcji nie jest wymagana opcja wysyłki obliczanej przez przewoźnika.
- Jeśli chcesz unieważnić etykietę wysyłkową zakupioną za pośrednictwem Shopify, należy ją unieważnić na koncie Australia Post.
Połącz swoje konto Australia Post z platformą Shopify
Krok 1: Wygeneruj token sprzedawcy na swoim koncie Australia Post MyPost Business
- Zaloguj się na swoje konto Australia Post MyPost Business.
- Upewnij się, że do Twojego konta została dodana metoda płatności.
- Kliknij eCommerce Partners, znajdź Shopify, a następnie kliknij Połącz. Spowoduje to wygenerowanie tokena sprzedawcy.
- Skopiuj token sprzedawcy, aby go użyć podczas łączenia konta Australia Post w panelu administracyjnym Shopify.
Krok 2: Połącz swoje konto Australia Post MyPost Business
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Konta przewoźników kliknij Połącz konto, a następnie kliknij Australia Post.
Upewnij się, że wygenerowałeś(-aś) i skopiowałeś(-aś) token sprzedawcy.
Wprowadź token sprzedawcy, wybierz metodę płatności, a następnie kliknij Połącz.
Wysyłka z Australia Post
Australia Post oferuje krajowe i międzynarodowe usługi wysyłkowe z wyłączeniem Stanów Zjednoczonych, gdy połączysz swoje konto z Shopify.
Wysyłka krajowa z Australia Post
| Usługa wysyłkowa | Czas dostawy | Opis |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2–6 dni roboczych | Usługa wysyłki paczek obejmująca wszystkie adresy w Australii. |
| Express Post | 1–3 dni robocze | Usługa wysyłki ekspresowej obejmująca wszystkie adresy w Australii. |
Dowiedz się więcej o krajowych usługach paczkowych Australia Post.
Wysyłka międzynarodowa z Australia Post
| Usługa wysyłkowa | Czas dostawy | Opis |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5–10 dni roboczych | Usługa wysyłki paczek obejmująca ponad 220 miejsc docelowych za granicą. |
| International Post Express | 3–6 dni roboczych | Usługa wysyłki ekspresowej obejmująca ponad 220 miejsc docelowych za granicą. |
Dowiedz się więcej o zagranicznych usługach paczkowych Australia Post.
Wymagania dotyczące paczek w przypadku wysyłki z Australia Post
Poniżej przedstawiono maksymalne wartości dopuszczalne przez Australia Post dla paczek:
- Żaden bok nie może być dłuższy niż 105 cm (41,33 cala)
- Maksymalna waga 22 kg (48,5 funta)
- Maksymalna objętość wynosi 0,25 metra sześciennego (250 l)
Dowiedz się więcej o wytycznych Australia Post dotyczących rozmiaru i wagi.
Unieważnianie etykiet wysyłkowych Australia Post
Jeśli musisz unieważnić etykietę wysyłkową zakupioną przez Shopify, musisz to zrobić na koncie Australia Post. Nie możesz unieważnić etykiety wysyłkowej Australia Post w panelu administracyjnym Shopify.
Jeśli masz zapisaną metodę płatności, możesz zalogować się na konto Australia Post MyPost Business, aby unieważnić etykietę.
Kroki:
- Zaloguj się na swoje konto Australia Post MyPost Business.
- Kliknij Transakcje, a następnie wybierz zamówienie zawierające przesyłkę.
- Wybierz opcję Zwrot kosztów.
Jeśli masz metodę płatności Business Charge w Australia Post, skontaktuj się z działem pomocy MyBusiness Post telefonicznie pod numerem 13 11 18.
Uzyskiwanie pomocy dotyczącej Australia Post
Jeśli korzystasz z usług Australia Post za pośrednictwem Shopify, podmiot, z którym należy się skontaktować w sprawie pomocy technicznej, zależy od tego, jakiego wsparcia potrzebujesz:
- Aby uzyskać pomoc w połączeniu konta Australia Post oraz odpowiedzi na pytania dotyczące etykiet zakupionych w panelu administracyjnym Shopify, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
- Aby uzyskać pomoc dotyczącą wysyłki lub złożyć reklamację, skontaktuj się z działem pomocy i obsługi klienta Australia Post.
Odłączanie konta Australia Post od platformy Shopify
Jeśli nie chcesz już korzystać ze stawek Australia Post, możesz odłączyć konto MyPost w panelu administracyjnym Shopify.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Konta u przewoźników kliknij opcję Zarządzaj przewoźnikami.
Obok pozycji Australia Post kliknij opcję Odłącz konto.
W oknie dialogowym kliknij opcję Odłącz konto, aby potwierdzić dezaktywację.