Pomoc
Zaloguj

Połącz ręcznie domenę zewnętrzną z Shopify

Pomoc techniczna Shopify nie ma dostępu do ustawień Twojej domeny zewnętrznej. Jeśli masz problemy z konfiguracją domeny, musisz skontaktować się z jej dostawcą. Pomoc techniczna Shopify może jedynie doradzić, jakie informacje należy przekazać dostawcy domeny.

Na tej stronie

Zanim zaczniesz

Aby sfinalizować połączenie, musisz mieć następujące informacje:

  • Dane do logowania na konto u zewnętrznego dostawcy domen
  • Wymagania Twojego dostawcy domen
  • Adres IPv4 Shopify 23.227.38.65
  • Adres IPv6 Shopify 2620:0127:f00f:5::
  • Rekord CNAME www shops.myshopify.com.

Niektórzy zewnętrzni hostowie domen nie akceptują skróconego adresu IPv6. Jeśli powyższy skrócony adres IPv6 zostanie odrzucony przez Twojego hosta domeny zewnętrznej, musisz użyć wersji rozszerzonej. Rozszerzony adres IPv6 Shopify to 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Z Twoją domeną może być powiązany tylko jeden rekord A i jeden rekord CNAME www. Jeśli Twoja domena ma już rekord A lub rekord CNAME www, musisz zmienić te rekordy, aby wskazywały na Shopify. Z Twoją domeną może być powiązanych wiele rekordów CNAME, ale każdy z nich musi mieć unikalną nazwę, taką jak www lub shop.

Wymagania dotyczące serwerów nazw dla domen zewnętrznych

Jeśli łączysz domenę zewnętrzną z Shopify, upewnij się, że ustawienia serwera nazw Twojej domeny są zarządzane przez dostawcę domeny i nie są ustawione na niestandardowe lub zewnętrzne serwery nazw, które wskazują na inne miejsce.

Jeśli Twoja domena używa niestandardowych serwerów nazw (na przykład dla innego hosta internetowego lub dostawcy DNS), musisz je zaktualizować, aby używały domyślnych serwerów nazw Twojego dostawcy domen, zanim pomyślnie połączysz domenę z platformą Shopify.

Brakujące lub nieprawidłowe informacje o serwerach nazw mogą uniemożliwić połączenie domeny z platformą Shopify, nawet jeśli rekordy DNS są prawidłowe.

Krok 1: Zmień rekordy DNS na koncie dostawcy domeny zewnętrznej

  1. Na stronie internetowej swojego dostawcy domen zaloguj się na konto.
  2. Znajdź ustawienia DNS lub obszar zarządzania domenami.
  3. Zmień następujące rekordy:
  4. Skieruj rekord A na adres IPv4 Shopify 23.227.38.65.
  5. W razie potrzeby zmień nazwę hosta na symbol @.
  6. Usuń wszelkie inne rekordy A w domenie, jeśli istnieją.
  7. Skieruj rekord AAAA na adres IPv6 Shopify 2620:0127:f00f:5::.
  8. W razie potrzeby zmień nazwę hosta na symbol @.
  9. Usuń wszelkie inne rekordy AAAA w domenie, jeśli istnieją.
  10. Skieruj rekord CNAME o nazwie www na adres shops.myshopify.com.. Pamiętaj, aby uwzględnić kropkę na końcu domeny.
  11. Zapisz zmiany.

Nie musisz zmieniać wartości TTL w ustawieniach DNS. Użyj wartości domyślnej.

Krok 2: Połącz domenę z platformą Shopify

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Domeny.

  2. Kliknij opcję Połącz istniejącą domenę.

    Przycisk Połącz z istniejącą domeną.

  3. W oknie dialogowym wprowadź nazwę domeny, np. example.com, a następnie kliknij Dalej. Nie uwzględniaj subdomeny, np. www..

    Wprowadzanie nazwy domeny w oknie modalnym Połącz istniejącą domenę.

  4. Kliknij opcję Połącz domenę.

    Przykład strony szczegółów domeny u dostawcy domen zewnętrznych, na której wyświetlana jest opcja połączenia domeny Namecheap.

Pełne uruchomienie domeny może potrwać do 48 godzin. Możesz kliknąć domenę, aby sprawdzić szczegóły jej połączenia.

Przykład statusu pomyślnie połączonej domeny na stronie szczegółów domeny. Rekordy DNS wskazują na Shopify, domena jest aktywna we wszystkich regionach, a dla wszystkich połączeń udostępniony jest certyfikat TLS.

Jeśli wyświetli się komunikat Ta domena jest już połączona z innym sklepem Shopify, musisz zweryfikować własność domeny. Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów z domenami połączonymi z platformą Shopify.

Kolejne kroki

Po połączeniu domeny z platformą Shopify możesz wykonać następujące czynności: