Dostosowywanie realizacji zakupu i kont klientów za pomocą aplikacji

Możesz dostosować strony realizacji zakupu i kont klientów za pomocą bloków, w tym konfigurację realizacji zakupu, strony z podziękowaniem i statusu zamówienia oraz strony zamówienia i profilu klienta. Programiści aplikacji i partnerzy Shopify tworzą aplikacje, a następnie publikują je w Shopify App Store. Możesz instalować publicznie dostępne aplikacje, które działają z realizacją zakupu lub kontami klientów, utworzyć aplikację niestandardową we współpracy z programistą lub zatrudnić partnera Shopify.

Po zainstalowaniu aplikacji w panelu administracyjnym Shopify możesz dodać ją do obsługiwanych stron za pomocą edytora stron realizacji zakupu i kont. Niektóre bloki można dodać tylko do określonych obszarów stron.

Dostępność aplikacji

Niektóre aplikacje, które dostosowują realizację zakupu i konta klientów, w tym strony z podziękowaniem i statusu zamówienia, są dostępne dla firm korzystających z planu Basic Shopify lub wyższego. Aplikacje, które dostosowują strony z informacjami, wysyłką i płatnością w ramach realizacji zakupu, w tym realizacje zakupu na podstawie zamówień roboczych, są dostępne tylko dla sklepów w planie Shopify Plus.

Instalowanie aplikacji

Jeśli chcesz dodać dodatkowe funkcje do stron realizacji zakupu, kont klientów, podziękowań i statusu zamówienia, poszukaj aplikacji, które mogą je zapewnić. Programiści aplikacji i partnerzy Shopify mogą tworzyć dla Ciebie aplikacje niestandardowe lub możesz zainstalować aplikacje firm zewnętrznych do dostosowywania realizacji zakupu lub kont klientów z Shopify App Store.

Kroki:

1. Przejdź do Shopify App Store i wyszukaj aplikację do realizacji zakupu, która jest odpowiednia dla Twojej firmy.
2. Kliknij opcję Dodaj aplikację.
3. Kliknij opcję Zainstaluj aplikację.

Po zainstalowaniu aplikacji musisz dodać ją do stron za pomocą edytora stron realizacji zakupu i kont.

Korzystanie z paska bocznego Aplikacje w edytorze stron realizacji zakupu i kont

Pasek boczny Aplikacje w edytorze stron realizacji zakupu i kont umożliwia dostęp do przeglądu dostępnych i zainstalowanych bloków. Pasek boczny jest podzielony na karty Wszystkie i Dodane. Karta Wszystkie zawiera listę dostępnych bloków, które można dodać do stron realizacji zakupu i kont, a karta Dodane zawiera listę bloków, które zostały już dodane do stron realizacji zakupu i kont.

Użyj paska wyszukiwania Szukaj bloków, aby wyszukać spośród wszystkich dostępnych bloków i kolekcji bloków na wszystkich stronach.

Karta Wszystkie

Karta Wszystkie zawiera listę wszystkich dostępnych bloków z zainstalowanych aplikacji. Możesz dodawać bloki do odpowiednich stron realizacji zakupu i kont bezpośrednio z karty Wszystkie.

Wszystkie dostępne bloki są wyświetlane pod nazwami aplikacji, z których pochodzą. Jeśli jedna aplikacja oferuje wiele typów bloków, bloki te mogą być wyświetlane w kolekcjach, które grupują powiązane bloki, takich jak „Punkty lojalnościowe” lub „Zarządzanie listą życzeń”. Zgrupowane bloki z jednej aplikacji są często przeznaczone do wspólnego działania, dlatego rozważ dodanie wszystkich bloków z kolekcji, aby zapewnić klientom pełne doświadczenie. Musisz dodawać każdy blok z kolekcji osobno, aby móc skonfigurować go zgodnie z potrzebami.

Gdy blok zostanie dodany do strony, obok jego nazwy wyświetli się symbol ✓. Jeśli blok zostanie dodany wielokrotnie do konfiguracji realizacji zakupu, wyświetli się liczba wskazująca, ile razy został on do niej dodany. Jeśli blok można dodać tylko raz, opcja jego dodania zostanie dezaktywowana po jego umieszczeniu.

Karta Dodane

Karta Dodane zawiera listę wszystkich zainstalowanych bloków, które znajdują się w co najmniej 1 miejscu w konfiguracji realizacji zakupu i kont. Wszystkie dodane bloki są wyświetlane pod nazwami aplikacji, z których pochodzą. Na liście przy blokach wyświetlane są również wszystkie strony, do których dany blok został dodany.

Kliknij blok, aby uzyskać dostęp do jego ustawień.

Dodawanie bloków z zainstalowanych aplikacji

Po zainstalowaniu aplikacji możesz dodać ją do stron za pomocą edytora stron realizacji zakupu i kont jako blok. Niektóre aplikacje można dodać tylko do określonych obszarów konfiguracji. Maksymalny limit to 3 aplikacje na wyróżniony obszar.

Możesz dodawać istniejące bloki bezpośrednio do sekcji na stronach za pomocą paska bocznego Sekcje lub paska bocznego Aplikacje.

Dodawanie bloków za pomocą paska bocznego Sekcje

Możesz dodawać bloki z zainstalowanych aplikacji do obecnie wyświetlanej strony za pomocą paska bocznego Sekcje. Jako opcje do wyboru wyświetlane są tylko te bloki, które można zainstalować na stronie lub w sekcji.

Kroki:

Dodawanie bloków za pomocą paska bocznego Aplikacje

Możesz dodawać bloki z zainstalowanych aplikacji do obecnie wyświetlanej strony za pomocą paska bocznego Aplikacje. Podczas dodawania bloku jako opcje wyświetlane są tylko te strony, na których można zainstalować określone bloki.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z paska bocznego Aplikacje w edytorze realizacji zakupu i kont.

Kroki:

Przenoszenie i umieszczanie aplikacji

Możesz przenosić i umieszczać aplikację w blokach na danej stronie. Niektóre aplikacje można umieszczać tylko w określonych obszarach strony. Niedostępne obszary są wyszarzone, gdy próbujesz przeciągnąć i upuścić aplikację.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Konfiguracje kliknij Edytuj obok konfiguracji, którą chcesz dostosować.

3. Znajdź aplikację, którą chcesz przenieść.

4. Kliknij i przeciągnij ikonę ⠿ obok aplikacji, aby przenieść ją do innego obszaru.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Dodawanie strony do kont klientów za pomocą bloków

Niektóre aplikacje oferują bloki, które umożliwiają dodanie nowej strony do nagłówka kont klientów. Na przykład aplikacja z listą życzeń może oferować blok, który pozwala na dodanie nowej strony z listą życzeń do kont klientów.

Możesz tworzyć strony aplikacji za pomocą paska bocznego Aplikacje w edytorze realizacji zakupu i kont. Niektóre strony aplikacji obsługują bezpośrednie linkowanie, które pozwala na połączenie strony z menu kont klientów z poziomu edytora realizacji zakupu i kont lub ze strony Menu w panelu administracyjnym Shopify.

Po dodaniu nowej strony możesz uzyskać do niej dostęp z karty Dodane na pasku bocznym Aplikacje lub z menu wyboru strony w edytorze realizacji zakupu i kont.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Konfiguracje kliknij opcję Dostosuj obok konfiguracji realizacji zakupu, którą chcesz dostosować.

3. W sekcji Aplikacje znajdź aplikację, dla której chcesz utworzyć stronę.

4. Kliknij ikonę +, a następnie w sekcji Dodaj stronę do kliknij opcję Konta.

5. W ustawieniach Bloku skonfiguruj ustawienia aplikacji.

6. Kliknij opcję Zapisz.

7. Opcjonalnie: Aby wyświetlić stronę aplikacji klientom w menu kont klientów, kliknij opcję Dodaj do menu. W oknie dialogowym Menu główne konta klienta wykonaj następujące czynności:

   1. Sprawdź Etykietę i Link, które są automatycznie wypełniane z edytora realizacji zakupu i konta. Jeśli chcesz zmienić nazwę linku, zaktualizuj pole Etykieta.**
   2. Opcjonalnie: Dodaj wszelkie inne pozycje menu, które chcesz dodać do Menu głównego konta klienta.
   3. Kliknij opcję Zapisz.

Konfigurowanie aplikacji

Możesz dostosowywać ustawienia aplikacji. Każda aplikacja ma unikalne ustawienia, które można dostosować. Ustawienia aplikacji są definiowane przez dewelopera lub partnera, który ją tworzy. Jeśli masz własny zespół deweloperów, możesz określić ustawienia, które chcesz samodzielnie dostosowywać.

Jeśli na przykład używasz aplikacji, która pozwala na tworzenie niestandardowego banera, możesz dostosować jego tytuł, opis i status.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Konfiguracje kliknij Edytuj obok konfiguracji, którą chcesz dostosować.

3. Kliknij aplikację, którą chcesz skonfigurować.

4. Dostosuj ustawienia aplikacji.

5. Kliknij opcję Zapisz.

Zarządzanie ustawieniami zachowania aplikacji

Podczas konfigurowania aplikacji możesz również zarządzać jej ustawieniami zachowania. Ustawienia te pozwalają zarządzać następującymi zachowaniami:

• zezwolenie aplikacji na blokowanie realizacji zakupu
• uwzględnij aplikację w przyśpieszonych realizacjach zakupu
• automatycznie rozwijaj sekcje, aby wyświetlać aplikację w przyśpieszonych realizacjach zakupu oraz tam, gdzie wyświetlane są zapisane dane, na przykład gdy zalogowany jest klient posiadający konto

W zależności od konfigurowanej aplikacji i sekcji realizacji zakupu, w której jest umieszczona, niektóre kontrolki mogą być niedostępne.

Zezwalanie aplikacji na blokowanie realizacji zakupu

Możesz wybrać, czy aplikacja ma blokować realizację zakupu i odrzucać zamówienie, jeśli klient poda w niej niekompletne lub nieprawidłowe informacje.

Załóżmy na przykład, że masz aplikację, która dodaje pole wyboru w procesie realizacji zakupu, które klient musi zaznaczyć. Jeśli zezwolisz tej aplikacji na blokowanie realizacji zakupu, a klient nie zaznaczy tego pola wyboru, zamówienie zostanie automatycznie odrzucone.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Konfiguracje kliknij Edytuj obok konfiguracji, którą chcesz dostosować.

3. Kliknij aplikację, którą chcesz skonfigurować.

4. W sekcji Zachowanie przy realizacji zakupu na prawym pasku bocznym wybierz opcję Zezwól aplikacji na blokowanie realizacji zakupu.

5. Kliknij Zezwól aplikacji na blokowanie realizacji zakupu.

6. Kliknij opcję Zapisz.

Uwzględnianie aplikacji w przyśpieszonej realizacji zakupu

Możesz wybrać, czy chcesz uwzględnić aplikację w przyśpieszonych realizacjach zakupu, takich jak Shop Pay. Możesz również zezwolić aplikacji na automatyczne rozwijanie zwiniętych sekcji w przyśpieszonych realizacjach zakupu.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Konfiguracje kliknij Edytuj obok konfiguracji, którą chcesz dostosować.

3. Kliknij aplikację, którą chcesz skonfigurować.

4. W sekcji Zachowanie przy realizacji zakupu wybierz opcję Uwzględnij aplikację w przyśpieszonych realizacjach zakupu.

5. Opcjonalnie: Wybierz opcję Automatycznie rozwijaj sekcje, aby pokazać aplikację, aby rozwinąć zamknięte sekcje.

6. Kliknij opcję Zapisz.

7. Opcjonalnie: Aby wyświetlić podgląd przyśpieszonej realizacji zakupu w sklepie, kliknij ikonę w prawym górnym rogu edytora realizacji zakupu.

Dodawanie funkcji do strony obsługi pozakupowej w procesie realizacji zakupu

Możesz dodawać do procesu realizacji zakupu funkcje, takie jak ankiety dla klientów lub oferty sprzedaży droższych produktów, korzystając z aplikacji do obsługi pozakupowej. Aplikacje te dodają treść po dokonaniu płatności przez klienta, ale przed wyświetleniem strony z potwierdzeniem zamówienia.

Aby dodać funkcje do strony obsługi pozakupowej, musisz zainstalować i skonfigurować aplikację do obsługi realizacji zakupu, a następnie wybrać tę aplikację do użycia na stronie obsługi pozakupowej w ustawieniach realizacji zakupu.

Jednocześnie możesz używać tylko jednej aplikacji do obsługi realizacji zakupu w celu dodawania funkcji pozakupowych. Jeśli masz zainstalowaną więcej niż jedną aplikację z funkcją obsługi pozakupowej, możesz wybrać aplikację, której chcesz używać, w ustawieniach realizacji zakupu.

Instalacja aplikacji do obsługi realizacji zakupu w celu dodania funkcji pozakupowych

Aby dodać funkcje do strony obsługi pozakupowej, musisz użyć aplikacji firmy zewnętrznej, która obsługuje funkcje pozakupowe w procesie realizacji zakupu.

Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z aplikacją firmy zewnętrznej, musisz skontaktować się z deweloperem aplikacji.

Kroki:

1. Przejdź do Shopify App Store i wyszukaj aplikację do obsługi pozakupowej odpowiednią dla Twojej firmy.
2. Kliknij opcję Dodaj aplikację. W przypadku braku zalogowania na konto Shopify, pojawi się monit o zalogowanie.
3. Kliknij opcję Zainstaluj aplikację.
4. Przejdź do sekcji Aplikacje w panelu administracyjnym Shopify, a następnie naciśnij nazwę aplikacji do obsługi realizacji zakupu.
5. Wprowadź wymagane ustawienia konfiguracji.

Wybór aplikacji do użycia na stronie obsługi pozakupowej

Po zainstalowaniu i skonfigurowaniu aplikacji do obsługi realizacji zakupu musisz ją wybrać do użycia na stronie obsługi pozakupowej w ustawieniach realizacji zakupu.

W ustawieniach realizacji zakupu możesz także zmienić aplikację, której chcesz używać.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Strona obsługi pozakupowej wybierz aplikację do obsługi realizacji zakupu, której chcesz używać.

Usuwanie aplikacji

Możesz usunąć aplikację z procesu realizacji zakupu. Jeśli chcesz całkowicie usunąć aplikację z panelu administracyjnego Shopify, musisz ją odinstalować.

Kroki:

1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

2. W sekcji Konfiguracje kliknij Edytuj obok konfiguracji, którą chcesz dostosować.

3. Kliknij aplikację, którą chcesz usunąć z procesu realizacji zakupu.

4. Kliknij Usuń blok.

5. Kliknij opcję Zapisz.