Ochrona sklepu przed sprzedażą botom

Możesz aktywować ochronę przed botami, aby zapobiec sprzedaży zapasów produktów głównie botom dokonującym automatycznej realizacji zakupu. Ochrona przed botami działa jako mechanizm kontroli uczciwości, blokując znane boty na etapie realizacji zakupu i spowalniając ich aktywność, tak aby klienci mieli możliwość zakupu produktów o ograniczonej dostępności podczas szybkich wyprzedaży.

Jeśli chcesz poprosić o włączenie funkcji ochrony przed botami dla swojego sklepu online, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify Plus.

Dowiedz się więcej o botach na platformie Shopify.

Kwestie do rozważenia przy korzystaniu z ochrony przed botami

Przed skorzystaniem z funkcji ochrony przed botami zapoznaj się z poniższymi wymaganiami i ograniczeniami:

• Ta funkcja ma na celu jedynie ograniczenie skuteczności botów dokonujących automatycznej realizacji zakupu i nie służy do zwalczania form oszustw związanych z aktywnością botów.
• Ochrona przed botami jest dostępna w panelu administracyjnym Shopify dopiero po jej aktywacji. Aby aktywować ochronę przed botami dla swojego sklepu online, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify Plus.
• Funkcja ochrony przed botami jest dostępna tylko dla kanału sprzedaży Sklep online. Ochrona przed botami dla innych kanałów sprzedaży nie jest obsługiwana.
• Ochronę przed botami możesz zastosować do maksymalnie 500 pojedynczych produktów lub do wszystkich produktów w sklepie. Nie możesz dodać ochrony przed botami do kolekcji produktów.
• Jednocześnie można zaplanować tylko jedno zdarzenie ochrony przed botami.
• Maksymalny czas trwania zdarzenia ochrony przed botami wynosi 60 minut.
• Po aktywowaniu zdarzenia ochrony przed botami nie można go edytować. Można je tylko dezaktywować.
• Planując zdarzenie ochrony przed botami, musisz wybrać wyzwanie w punkcie kontrolnym.

Opcje ochrony przed botami

Planując ochronę przed botami, możesz wybrać opcję wyzwania, którą chcesz aktywować. Dostępne są następujące opcje:

• reCAPTCHA, obsługiwane przez Google.
• hCaptcha, obsługiwane przez Intuition Machines Inc. hCaptcha zapewnia dodatkowe konfigurowalne ustawienia wyzwania, w tym wybór między wskazaniem prawidłowego obrazu z zestawu a narysowaniem ramki wokół obiektu. Możesz także dołączyć dodatkowe niestandardowe pytania i odpowiedzi sprawdzające umiejętności, napisane przez Ciebie.

Ustawienie uniemożliwiające botom automatyczne sfinalizowanie realizacji zakupu jest domyślnie aktywne, co może pomóc w zapobieganiu szybkiej wyprzedaży produktów o ograniczonych zapasach. Możesz jednak dezaktywować to ustawienie.

Zaplanuj ochronę przed botami

Możesz zaplanować rozpoczęcie ochrony przed botami o określonej godzinie i w określonym dniu. Zaplanowane zdarzenie rozpoczyna się o wybranej godzinie zgodnie ze strefą czasową Twojego sklepu, a nie strefą czasową przeglądarki.

Maksymalny czas trwania zdarzenia ochrony przed botami wynosi 60 minut. Aby zmaksymalizować skuteczność ochrony przed botami, możesz zaplanować ją równocześnie z szybką wyprzedażą. Podczas planowania ochrony przed botami możesz zdecydować się na ochronę wszystkich opublikowanych produktów lub wybrać maksymalnie 500 pojedynczych produktów, które chcesz chronić.

Kroki:

1. Jeśli ochrona przed botami nie została jeszcze aktywowana dla Twojego sklepu online, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify Plus, aby aktywować tę funkcję.
2. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Ochrona przed botami.
3. Kliknij opcję Zaplanuj ochronę.
4. Wprowadź tytuł, datę, godzinę rozpoczęcia i czas trwania.
5. W sekcji Opcje ochrony przed botami ustaw preferencje ochrony przed botami:
   1. Wybierz reCAPTCHA lub hCaptcha. Jeśli wybierzesz hCaptcha, skonfiguruj dodatkowe ustawienia wyzwania.
   2. Opcjonalnie: Kliknij przycisk Podgląd, aby otworzyć przykład wyzwania w punkcie kontrolnym w swoim sklepie online.
   3. Opcjonalnie: Jeśli chcesz zezwolić botom na automatyczne sfinalizowanie realizacji zakupu, odznacz opcję Nie zezwalaj botom na automatyczne sfinalizowanie realizacji zakupu.
6. W sekcji Produkty wybierz produkty, które chcesz chronić:
   • Jeśli chcesz chronić wszystkie opublikowane produkty, wybierz opcję Chroń wszystkie opublikowane produkty.
   • Jeśli chcesz chronić określone produkty, wybierz opcję Wybierz określone produkty do ochrony, a następnie użyj pola Wyszukaj produkty do ochrony, aby dodać produkty do listy chronionych produktów. Możesz dodać maksymalnie 500 pojedynczych produktów.
7. Kliknij przycisk Prześlij.

Dostosuj stronę punktu kontrolnego

Możesz dostosować wygląd strony punktu kontrolnego, edytując kod szablonu.

Dowiedz się więcej na temat dostosowywania realizacji zakupu.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Sklep online > Szablony.

2. Kliknij przycisk … > Edytuj kod.

3. Jeśli po raz pierwszy dostosowujesz stronę punktu kontrolnego, utwórz szablon punktu kontrolnego:

   1. Kliknij opcję Dodaj nowy szablon.
   2. Wybierz checkpoint.

4. W sekcji Szablony kliknij checkpoint.liquid.

5. Wprowadź zmiany w kodzie szablonu.

6. Kliknij przycisk Zapisz.

Możesz wyświetlić podgląd niestandardowej strony realizacji zakupu, tworząc nowe zdarzenie i klikając opcję Podgląd tego, co zobaczą klienci.

Dezaktywuj ochronę przed botami

Ochrona przed botami dezaktywuje się automatycznie po upływie zaplanowanego czasu. Jeśli wystarczająca liczba klientów dokonała już zakupu w sklepie, możesz ręcznie dezaktywować ochronę przed botami. Aby to ustalić, musisz śledzić wolumen zamówień i zdecydować, czy chcesz dezaktywować ochronę przed botami.

Kroki:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Ochrona przed botami.
2. Kliknij aktywne zdarzenie.
3. Kliknij przycisk Dezaktywuj.