Zarządzanie ustawieniami realizacji zakupu w B2B

Możesz użyć ustawień realizacji zakupu dla firm i lokalizacji firm, aby kontrolować sposób przesyłania zamówień podczas realizacji zakupu oraz to, czy klienci mogą edytować adres wysyłki dla zamówienia podczas realizacji zakupu. Możesz wybrać, czy zamówienia mają być przetwarzane automatycznie podczas realizacji zakupu, czy też zapisywane jako wersje robocze do weryfikacji. Jeśli wolisz weryfikować zamówienia przed ich sfinalizowaniem, możesz ustawić ich przesyłanie jako wersji roboczych.

Domyślnie adres lokalizacji firmy jest stały, dzięki czemu klienci mogą używać tylko tego adresu podczas realizacji zakupu. Aby zapewnić klientom większą elastyczność, możesz aktywować opcję wysyłki na dowolny adres.

Na tej stronie

Przesyłanie zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji podczas realizacji zakupu

Gdy włączone jest ustawienie przesyłania zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji, każde zamówienie złożone przez daną lokalizację firmy będzie przesyłane jako wersja robocza zamówienia. Tym ustawieniem można zarządzać dla każdej lokalizacji firmy, hurtowo dla wszystkich lokalizacji firmy ze strony szczegółów firmy lub dla wielu firm na stronie Firmy.

Doświadczenie klienta podczas przesyłania zamówień jako wersji roboczych

Gdy włączone jest ustawienie przesyłania zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji, klientom danej lokalizacji firmy podczas realizacji zakupu wyświetla się baner informujący, że płatność jest należna po potwierdzeniu zamówienia. Podczas realizacji zakupu nie jest pobierana żadna płatność.

Klienci mają możliwość wprowadzenia zapisanej karty kredytowej lub wybrania metody płatności w późniejszym terminie. Jeśli klienci wprowadzą zapisaną kartę kredytową, możesz obciążyć tę kartę z poziomu panelu administracyjnego Shopify po potwierdzeniu zamówienia. Ewentualnie, po potwierdzeniu zamówienia, możesz wysłać klientowi fakturę w celu pobrania płatności lub klient może dokonać płatności, przechodząc do zamówienia na koncie klienta i klikając przycisk Zapłać teraz.

Konfiguracja ustawienia przesyłania zamówień dla lokalizacji firmy

Możesz skonfigurować przesyłanie wszystkich zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji dla pojedynczej lokalizacji firmy.

Kroki:

Komputer

Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, od której chcesz wymagać przesyłania zamówień jako wersji roboczych.
W sekcji Lokalizacje kliknij lokalizację firmy, od której chcesz wymagać przesyłania zamówień jako wersji roboczych.
W sekcji Realizacja zakupu kliknij ikonę .
W sekcji Przesyłanie zamówień wybierz opcję Prześlij wszystkie zamówienia jako wersje robocze do weryfikacji.
Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenia mobilne

W aplikacji Shopify naciśnij ikonę .
W menu Klienci naciśnij ikonę , a następnie naciśnij opcję Firmy.
W sekcji Lokalizacje naciśnij lokalizację firmy, od której chcesz wymagać składania zamówień jako wersji roboczych podczas realizacji zakupu.
W sekcji Realizacja zakupu naciśnij ikonę .
W sekcji Przesyłanie zamówień wybierz opcję Prześlij wszystkie zamówienia jako wersje robocze do weryfikacji.
Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.

Konfiguracja ustawienia przesyłania zamówień dla firmy

Możesz skonfigurować przesyłanie wszystkich zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji dla firmy i wszystkich jej lokalizacji.

Kroki:

Komputer

Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, od której chcesz wymagać przesyłania zamówień jako wersji roboczych.
W sekcji Realizacja zakupu kliknij ikonę .
W sekcji Przesyłanie zamówień wybierz opcję Prześlij wszystkie zamówienia jako wersje robocze do weryfikacji.
Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenia mobilne

W aplikacji Shopify naciśnij ikonę .
W menu Klienci naciśnij ikonę , a następnie naciśnij opcję Firmy.
Naciśnij firmę, od której chcesz wymagać przesyłania zamówień jako wersji roboczych.
W sekcji Realizacja zakupu naciśnij ikonę .
W sekcji Przesyłanie zamówień wybierz opcję Prześlij wszystkie zamówienia jako wersje robocze do weryfikacji.
Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.

Hurtowa konfiguracja ustawienia przesyłania zamówień dla firm

Możesz hurtowo skonfigurować przesyłanie wszystkich zamówień jako wersji roboczych do weryfikacji dla wielu firm i wszystkich ich lokalizacji.

Kroki:

Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Klienci > Firmy.
Wybierz firmy, od których chcesz wymagać przesyłania zamówień jako wersji roboczych.
Kliknij …, a następnie opcję Edytuj ustawienia realizacji zakupu.
W sekcji Przesyłanie zamówień wybierz opcję Prześlij wszystkie zamówienia jako wersje robocze do weryfikacji.
Kliknij opcję Zapisz.

Zezwalanie klientom na wysyłkę na adres jednorazowy

Domyślnie adres lokalizacji firmy jest stały, więc klienci mogą używać tylko tego adresu przy realizacji zakupu. Aby zapewnić klientom większą elastyczność, możesz aktywować opcję wysyłki na dowolny adres. Ustawieniem tym można zarządzać dla każdej lokalizacji firmy, zbiorczo dla wszystkich lokalizacji firmy na stronie szczegółów firmy lub dla wielu firm na stronie Firmy.

Po aktywacji tego ustawienia klienci mogą podczas realizacji zakupu wprowadzić jednorazowy adres wysyłki, różniący się od adresu wysyłki lokalizacji firmy. Jednorazowy adres dotyczy tylko konkretnego zamówienia, do którego klient go doda, i nie jest zapisywany do wykorzystania w przyszłości. W lokalizacji firmy można zapisać tylko jeden adres wysyłki. Klienci nie mogą edytować adresu wysyłki w zamówieniu po jego złożeniu.

Zezwalaj na jednorazowe adresy wysyłki dla lokalizacji firmy

Możesz skonfigurować zezwolenie na jednorazowe adresy wysyłki dla pojedynczej lokalizacji firmy.

Kroki:

Komputer

Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, dla której chcesz zezwolić klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
W sekcji Lokalizacje kliknij lokalizację firmy, dla której chcesz zezwolić klientom B2B na wprowadzanie adresu wysyłki przy realizacji zakupu.
W sekcji Realizacja zakupu kliknij ikonę .
W sekcji Adres wysyłki wybierz opcję Zezwalaj klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenia mobilne

W aplikacji Shopify naciśnij ikonę .
W menu Klienci naciśnij ikonę , a następnie naciśnij opcję Firmy.
W sekcji Lokalizacje naciśnij lokalizację firmy, dla której chcesz zezwolić klientom B2B na wprowadzanie adresu wysyłki przy realizacji zakupu.
W sekcji Realizacja zakupu naciśnij ikonę .
W sekcji Adres wysyłki wybierz opcję Zezwalaj klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.

Zezwalaj na jednorazowe adresy wysyłki dla firmy

Możesz skonfigurować zezwolenie na jednorazowe adresy wysyłki dla firmy i wszystkich jej lokalizacji.

Kroki:

Komputer

Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Klienci > Firmy.
Kliknij firmę, dla której chcesz zezwolić klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
W sekcji Realizacja zakupu kliknij ikonę .
W sekcji Adres wysyłki wybierz opcję Zezwalaj klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
Kliknij opcję Zapisz.

Urządzenia mobilne

W aplikacji Shopify naciśnij ikonę .
W menu Klienci naciśnij ikonę , a następnie naciśnij opcję Firmy.
Naciśnij firmę, dla której chcesz zezwolić klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
W sekcji Realizacja zakupu naciśnij ikonę .
W sekcji Adres wysyłki wybierz opcję Zezwalaj klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
Naciśnij opcję Zapisz lub ✓.

Zezwalaj na jednorazowe adresy wysyłki dla wielu firm

Możesz skonfigurować zbiorcze zezwolenie na jednorazowe adresy wysyłki dla wielu firm i wszystkich ich lokalizacji.

Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Klienci > Firmy.
Wybierz firmy, dla których chcesz zezwolić klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
Kliknij > Edytuj ustawienia realizacji zakupu.
W sekcji Adres wysyłki wybierz opcję Zezwalaj klientom na wysyłkę na dowolny jednorazowy adres.
Kliknij opcję Zapisz.