Wprowadzanie głosowe i udostępnianie ekranu w asystencie Sidekick
Z asystentem Sidekick można komunikować się, mówiąc lub udostępniając swój ekran. Tryb głosowy pozwala na wprowadzanie tekstu głosem, a funkcja udostępniania ekranu umożliwia asystentowi Sidekick przeprowadzanie użytkownika krok po kroku przez zadania widoczne na ekranie. Tryb głosowy jest dostępny na każdym ekranie, na którym obecny jest asystent Sidekick, w tym w aplikacji Shopify.
Rozmowa z asystentem Sidekick
Asystent Sidekick oferuje tryb głosowy na komputerach, urządzeniach mobilnych i urządzeniach Apple Watch. Asystent Sidekick automatycznie rozpoznaje język, w którym mówisz, i odpowiada w nim. Na komputerze i urządzeniu mobilnym możesz w dowolnym momencie konwersacji przełączać się między trybem głosowym a tekstowym, aby kontynuować zadanie.
Sidekick zapewnia podsumowanie rozmowy na czacie.
Kroki:
Wersja komputerowa
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Sidekick lub kliknij ikonę
.Kliknij ikonę
.Kliknij opcję Kontynuuj, aby przyznać asystentowi Sidekick dostęp do mikrofonu.
Aby wrócić do pisania lub zakończyć rozmowę, kliknij opcję Zakończ połączenie.
Urządzenia mobilne
W aplikacji Shopify przejdź na dowolną stronę w sklepie i naciśnij ikonę
.Na czacie naciśnij ikonę
.Jeśli pojawi się monit o zezwolenie na dostęp do mikrofonu, naciśnij opcję Kontynuuj.
Aby wrócić do pisania lub zakończyć rozmowę, naciśnij opcję Zakończ połączenie.
Udostępnianie ekranu asystentowi Sidekick
Możesz udostępnić swój ekran asystentowi Sidekick, aby uzyskać pomoc krok po kroku. Może to być przydatne, gdy napotkasz trudności podczas wykonywania zadania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Strona główna.
- Na karcie Uzyskaj wskazówki dzięki rozmowie z udostępnianiem ekranu kliknij opcję Rozpocznij połączenie.
- Kliknij opcję Kontynuuj, aby przyznać asystentowi Sidekick dostęp do ekranu.
- Wybierz elementy, które chcesz udostępnić asystentowi Sidekick:
- Karta przeglądarki: udostępnij konkretną kartę przeglądarki i zachowaj prywatność pozostałych kart oraz aplikacji.
- Okno: udostępnij określone okno aplikacji, w tym wszelkie karty lub elementy w jej obrębie, i zachowaj prywatność pozostałych aplikacji.
- Cały ekran: udostępnij cały ekran, aby poruszać się po wielu aplikacjach i dokumentach.
- Kliknij opcję Udostępnij.
- Po zakończeniu rozłącz się na jeden z poniższych sposobów:
- W oknie udostępniania ekranu kliknij opcję Zatrzymaj udostępnianie.
- W oknie czatu asystenta Sidekick, obok komunikatu Trwa połączenie, kliknij opcję Rozłącz się.
- W oknie czatu asystenta Sidekick, obok komunikatu Udostępnij swój ekran, aby uzyskać pomoc, kliknij opcję Zakończ połączenie.
Rozpoczęcie udostępniania ekranu z poziomu czatu asystenta Sidekick
Podczas rozmowy asystent Sidekick może zaoferować udostępnianie ekranu za pośrednictwem karty pomocy, jeśli wskazówki wizualne mogą być przydatne. Aby zaakceptować, kliknij opcję udostępniania ekranu na karcie pomocy i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przyznać dostęp do ekranu.