Je leads en referrals beheren

Als Shopify-partner kun je geld verdienen door merchants door te verwijzen naar Shopify, Shopify Plus en Shopify POS. Je kunt leads voor Shopify POS en Shopify Plus indienen en je referral-geschiedenis bekijken in de sectie Omzet van je partnerdashboard.

Op de pagina Leads kun je de status van je ingediende leads volgen, leads sorteren, filteren en zoeken, en de contactgegevens vinden van de Shopify-vertegenwoordiger die aan je lead is toegewezen. Je kunt contact opnemen met je toegewezen Shopify-vertegenwoordiger om vragen te stellen of verkoopondersteuning voor je lead aan te vragen.

Op de pagina Referrals kun je een lijst van al je succesvolle referrals bekijken, inclusief de winkels die je voor merchants hebt aangemaakt.

Op deze pagina

Leads

Je kunt Shopify POS- en Shopify Plus-leads indienen en de status van elke lead volgen.

Een Shopify POS-lead indienen

Volg deze stappen om een Shopify POS-lead in te dienen:

Ga in je partnerdashboard naar Verkoop > Leads.
Klik op Een POS-lead indienen.
Voer de gevraagde gegevens voor je referral in en klik vervolgens op Indienen.

Je ontvangt een bevestigingsmail van Shopify met de gegevens van je referral. De lead wordt weergegeven in de tabel Ingediende leads.

Een Shopify Plus-lead indienen

Volg deze stappen om een Shopify Plus-lead in te dienen:

Ga in je partnerdashboard naar Verkoop > Leads.
Klik op Een Plus-lead indienen.
Voer de gevraagde gegevens voor je referral in. Als je lead direct in aanmerking komt voor een upgrade, wordt de sectie Een upgrade-uitnodiging verzenden op de pagina weergegeven. Je kunt een bericht toevoegen om de uitnodiging te personaliseren.
Klik op Indienen.

Je ontvangt een bevestigingsmail van Shopify met de gegevens van je referral. De lead wordt weergegeven in de tabel Ingediende leads.

Als je lead in aanmerking komt voor een upgrade-uitnodiging, ontvangt de winkeleigenaar een e-mail met een link naar de algemene voorwaarden. De winkeleigenaar moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden om de upgrade naar Plus te voltooien. De tools en functies van Shopify Plus zijn binnen 24 uur na acceptatie beschikbaar voor de merchant.

Als je lead nieuw is bij Shopify of nog niet klaar is om direct te upgraden, wordt je lead gekwalificeerd door een Shopify-vertegenwoordiger. De Shopify-vertegenwoordiger neemt mogelijk rechtstreeks contact met je op als er aanvullende leadgegevens nodig zijn.

Met een in aanmerking komende Plus-lead verdien je een eenmalige uitbetaling, of de merchant nu nieuw is bij Shopify of een bestaande merchant is die naar Plus upgradet. Als de merchant bij het indienen al contact heeft met het Shopify Sales-team, komt de lead niet in aanmerking. Bekijk de eenmalige uitbetaling voor een Plus-referral voor het bedrag en de volledige voorwaarden.

Een upgrade-uitnodiging verzenden

Als je lead een Shopify-merchant is, komt deze mogelijk in aanmerking voor een uitnodiging om de winkel binnen 24 uur naar Plus te upgraden. Met een upgrade-uitnodiging kun je vanuit het partnerdashboard merchants onboarden in Shopify Plus, zonder het Shopify Sales-team hierbij te betrekken.

Als de merchant de upgrade via je uitnodiging voltooit, zijn je inkomsten afhankelijk van je relatie met de winkel:

Als je de winkel oorspronkelijk hebt gebouwd en overgedragen, behoud je je bestaande omzetaandeel, dat wordt berekend over het nieuwe Plus-tarief van de merchant.
Als je de upgrade aanbrengt, maar de winkel niet oorspronkelijk hebt gebouwd, verdien je de eenmalige uitbetaling, zonder doorlopend omzetaandeel.

Bekijk inkomsten bij een Plus-upgrade voor meer informatie.

De gegevens van een lead bekijken

Klik op de pagina Leads op een lead in de tabel Ingediende leads om de volgende gegevens te bekijken:

De huidige status van de lead en wat je vervolgens kunt verwachten
Een tijdlijn van de statuswijzigingen van de lead
De Shopify-vertegenwoordiger die aan de lead is toegewezen
De gegevens van de lead die je tijdens het indienen hebt verstrekt

In de volgende tabel wordt elke status voor Shopify Plus- en Shopify POS-leads kort beschreven.

Een uitgebreide gids voor het begrijpen van leadstatussen en hun betekenis voor zowel Shopify Plus- als POS-referrals
Status	Shopify Plus	Shopify POS
Ingediend	Je hebt een lead ingediend. Als je verkoopondersteuning hebt aangevraagd, beoordeelt ons verkoopteam de lead. Als je geen verkoopondersteuning hebt aangevraagd, moet je alsnog contact opnemen met je vertegenwoordiger om het contract op te stellen en de verkoop af te ronden.	Je lead is ontvangen. Als je verkoopondersteuning hebt aangevraagd, beoordeelt ons verkoopteam de lead. Als je geen verkoopondersteuning hebt aangevraagd en de lead aan de POS-referralvoorwaarden voldoet, ontvang je een uitbetaling volgens de actievoorwaarden. Let op: leads zonder verkoopondersteuning behouden de status Ingediend, zelfs nadat een uitbetaling is toegekend of als de lead niet in aanmerking komt.
In behandeling	Je lead heeft contact met ons verkoopteam. Als je verkoopondersteuning hebt aangevraagd, betekent dit dat we deze referral actief samen met jou verkopen.	Ons verkoopteam werkt aan je lead.
Toegekend	Je verdient een commissie voor deze lead volgens de referral-voorwaarden.	Je lead heeft onze verkoopcyclus voltooid en je ontvangt een uitbetaling volgens de actievoorwaarden.
Niet in aanmerking	Je hebt geen commissie verdiend voor deze lead.	De referral komt niet in aanmerking voor een uitbetaling.

Naar een lead zoeken

Je kunt de leads in de tabel Ingediende leads per kolom sorteren, bijvoorbeeld op status, naam en meer.

Je kunt ook zoeken naar leads op naam of e-mailadres van de contactpersoon van de lead, op bedrijfsnaam of op website-URL.

Wanneer je op een lead klikt, kun je een gedetailleerde statustijdlijn en de contactgegevens van je toegewezen Shopify-vertegenwoordiger bekijken om vragen te stellen en de volgende stappen voor het afronden van de verkoop te bespreken.

Meer informatie over referrals en upgrades.

Referralgeschiedenis

De referralgeschiedenis is een lijst met Shopify-merchants die je hebt doorverwezen. De referralgeschiedenis bevat de datum van de referral, het geselecteerde abonnement en het omzetbedrag voor elke Referred Merchant.

Referralgeschiedenis bekijken

Je kunt je referralgeschiedenis bekijken en actieve en eerdere leads volgen.

Ga in je partnerdashboard naar Verkoop > Referrals.
Controleer de statussen van je leads en klik op een lead om de gegevens van de leadindiening en -status te bekijken.