Je uitbetalingsmethode beheren

Shopify-uitbetalingen worden altijd in USD gedaan, maar met nieuwe uitbetalingsmethoden kun je je uiteindelijke uitbetaling in een andere valuta ontvangen, in de meeste gevallen je lokale valuta. Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van eventuele valutaomrekeningskosten.

Uitbetalingen ontvangen in USD

Als je je uitbetalingen via PayPal, bankrekening of bankoverschrijving in USD ontvangt en deze vervolgens omzet naar een andere valuta nadat de uitbetaling je PayPal-portemonnee of financiële instelling heeft bereikt, dan is de uitbetaling onderhevig aan de wisselkoersen en valutaomrekeningskosten die door PayPal of je financiële instelling worden bepaald.

Uitbetalingen ontvangen in een andere valuta dan USD

Als je ervoor kiest om je uiteindelijke uitbetaling naar PayPal, een bankrekening of via een bankoverschrijving te ontvangen in een andere valuta dan USD, dan wordt de valutaomrekening door Hyperwallet uitgevoerd voordat deze je PayPal-portemonnee of financiële instelling bereikt, en is deze onderhevig aan de volgende basiswisselkoers en valutaomrekeningskosten:

• De basiswisselkoers is gebaseerd op de koersen op de groothandelsvalutamarkten op de omrekeningsdag of de voorgaande werkdag, of wordt, indien wettelijk of door regelgeving vereist, vastgesteld op de relevante referentiekoers van de overheid.
• De valutaomrekeningskosten, gelijk aan 0,50% van het uitbetalingsbedrag, worden door Hyperwallet toegepast en ingehouden. Shopify heeft deze voordelige valutaomrekeningskosten bedongen in samenwerking met Hyperwallet ten voordele van Shopify-partners.

In sommige landen of regio's moet je mogelijk je identiteit verifiëren om uitbetalingen te ontvangen.

Als je als bedrijf opereert (zoals een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, een partnerschap of een naamloze vennootschap), moet je mogelijk gegevens voor identiteitsverificatie verstrekken voordat je je eerste uitbetaling ontvangt. Als je als individu opereert (zoals een eenmanszaak of eenpersoonsvennootschap met beperkte aansprakelijkheid), moet je mogelijk gegevens voor identiteitsverificatie verstrekken wanneer je inkomsten een bepaalde drempel bereiken. Shopify stelt je per e-mail op de hoogte als identiteitsverificatie vereist is en leidt je naar het partnerdashboard om de vereiste informatie en documentatie te verstrekken.

In sommige landen of regio's, en voor sommige valuta's, hebben Hyperwallet en je bank of financiële instelling mogelijk meer informatie nodig om een uitbetaling te verwerken. De drempels en vereisten voor nalevingscontroles verschillen per land of regio waar je actief bent. Shopify stelt je per e-mail op de hoogte als een uitbetaling is gepauzeerd omdat er meer informatie nodig is.

Hyperwallet pauzeert een uitbetaling (of geeft aan dat de uitbetaling is mislukt) als de gegevens van de uitbetalingsmethode onjuist zijn. Je ontvangt dan een e-mail van Shopify met het verzoek je uitbetalingsmethode te wijzigen of contact op te nemen met Shopify Support.

Hyperwallet pauzeert een uitbetaling ook (of geeft aan dat deze is mislukt) als het uitbetalingsbedrag de transactielimiet voor die uitbetalingsmethode overschrijdt.

Over het algemeen hebben uitbetalingen de volgende transactielimieten:

• PayPal - tot 100.000 USD
• Bankrekening - tot 500.000 USD
• Bankoverschrijving - tot 5.000.000 USD

Als een uitbetaling via je uitbetalingsmethode de algemene hierboven vermelde limieten, of de limieten die specifiek zijn voor jouw land of regio en valuta, overschrijdt, dan ontvang je een e-mail van Shopify met het verzoek om je uitbetalingsmethode te wijzigen.

Je kunt de verwerking van een mislukte uitbetaling opnieuw proberen vanuit het partnerdashboard.

Door een Hyperwallet-account aan te maken, krijg je toegang tot alle uitbetalingsmethoden die beschikbaar zijn voor jouw land of regio en valuta. Als je bedrijf een onderneming is (zoals een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, een partnerschap of een naamloze vennootschap), moet je mogelijk bedrijfsspecifieke informatie verstrekken om het aanmaken van het account te voltooien.

Stappen:

1. Ga in je partnerdashboard naar Instellingen.

2. Klik in de sectie Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.

3. Vul in de sectie Hyperwallet-account de velden in en lees de servicevoorwaarden van Hyperwallet door.

4. Klik op Indienen.

Je ontvangt een e-mail van Shopify waarin het aanmaken van het account wordt bevestigd.

Je kunt de gegevens van je Hyperwallet-account wijzigen in het partnerdashboard. Als je wijzigingen aanbrengt in je Hyperwallet-account, moet je opnieuw een uitbetalingsmethode toevoegen.

Stappen:

1. Ga in je partnerdashboard naar Instellingen.

2. Klik in de sectie Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.

3. Breng in de sectie Hyperwallet-account wijzigingen aan in de velden en lees de servicevoorwaarden en het privacybeleid van Hyperwallet door.

4. Klik op Indienen.

Je ontvangt een e-mail van Shopify waarin de wijzigingen in je Hyperwallet-account worden bevestigd. Je moet een uitbetalingsmethode toevoegen, omdat je account door de wijziging opnieuw wordt ingesteld.

Stappen:

1. Ga in je partnerdashboard naar Instellingen.

2. Bekijk in de sectie Uitbetalingen, onder Uitbetalingsmethode, de gegevens van je huidige uitbetalingsmethode.

Je kunt ook op Uitbetalingsmethoden beheren klikken om je huidige uitbetalingsmethode en de andere beschikbare uitbetalingsmethoden voor je land of regio te bekijken.

De beschikbare uitbetalingsmethoden verschillen afhankelijk van het land of de regio en de valuta die je selecteert.

Stappen:

1. Ga in je partnerdashboard naar Instellingen.

2. Klik in de sectie Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.

3. Selecteer in de sectie Gegevens uitbetalingsmethode onder Overdrachtsmethode toevoegen eerst je land/regio en vervolgens je valuta.

Je ziet dan de overdrachtsmethoden die beschikbaar zijn voor jouw land of regio en valuta.

Je kunt maar één uitbetalingsmethode hebben. Als je je huidige uitbetalingsmethode wilt wijzigen, moet je een nieuwe uitbetalingsmethode toevoegen om de oude te vervangen.

Vereisten

• Je hebt een Hyperwallet-account aangemaakt.
• Je hebt je bank- en accountgegevens bij de hand, indien van toepassing.
• Als je een bankrekening als uitbetalingsmethode toevoegt, moet je een echte bankrekening gebruiken. Virtuele bankrekeningen, zoals Payoneer, worden niet ondersteund voor partneruitbetalingen.

Stappen:

1. Ga in je partnerdashboard naar Instellingen.

2. Klik in de sectie Uitbetalingen op Uitbetalingsmethode beheren.

3. Selecteer in de sectie Gegevens uitbetalingsmethode onder Overboekingsmethode toevoegen eerst het land/de regio van je PayPal-rekening of bankrekening en daarna je valuta. Je ziet dan de overboekingsmethoden die beschikbaar zijn voor jouw land of regio en valuta.

4. Klik op de overboekingsmethode die je wilt toevoegen.

5. Vul de velden in en klik op Indienen.

De gegevens van de nieuwe uitbetalingsmethode staan nu onder Huidige uitbetalingsmethode en je ontvangt je volgende uitbetaling via deze methode. Je ontvangt ook een e-mail van Shopify waarin de nieuwe uitbetalingsmethode wordt bevestigd.