Verschillen in verouderde Analytics-gegevens verklaren

We hebben ons Shopify Analytics-framework in oktober 2024 geüpdatet. Dit betekent dat als je kopieën hebt van rapporten van vóór die tijd, je mogelijk merkt dat bepaalde informatie is bijgewerkt, waaronder de manier waarop gegevens worden weergegeven en aanpassingen in sommige rapportnamen. Op deze pagina wordt uitgelegd welke wijzigingen je vanaf oktober 2024 in je gegevens in Shopify Analytics kunt verwachten.

Beperkingen van de huidige Analytics

Historische gegevens voor statistieken op basis van sessies gaan slechts terug tot 1 oktober 2022. Gegevens van vóór die datum zijn niet beschikbaar voor statistieken op basis van sessies. Dit heeft invloed op de volgende statistieken:

• Percentage toevoegingen aan winkelwagen
• Bounce rate
• Bounces
• Checkoutconversiepercentage
• Percentage voltooide checkouts
• Conversiepercentage (webshop)
• Webshopbezoekers
• Pageviews
• Pageviews per sessie
• Percentage bereikte checkouts
• Sessieduur
• Sessies
• Sessies die de checkout hebben voltooid
• Sessies die de checkout hebben bereikt
• Sessies met toevoegingen aan winkelwagen

Historische gegevens voor statistieken op basis van voorraad gaan slechts terug tot 1 oktober 2023. Gegevens van vóór die datum zijn niet beschikbaar voor statistieken op basis van voorraad.

Wijzigingen in de manier waarop gegevens worden weergegeven

Er zijn enkele algemene wijzigingen in de manier waarop belangrijke gegevens worden weergegeven in de huidige Shopify Analytics:

• De vorige analytics gebruikten standaard de titel, varianttitel, SKU en verkoper van een product op het moment van de verkoop. De huidige Analytics gebruiken standaard de huidige titel, varianttitel, SKU en verkoper van een product. Dit kan leiden tot schijnbare verschillen tussen vorige en nieuwe rapporten die zijn uitgesplitst op deze dimensies, vooral bij het bekijken van oudere historische gegevens. Overweeg het nieuwe veld Producttitel op het moment van verkoop te gebruiken wanneer je gegevens uit de vorige analytics-ervaring wilt vergelijken voor een betere overeenkomst. Financiële verslagen blijven de velden Producttitel op het moment van verkoop en Productvarianttitel op het moment van verkoop gebruiken.
• In de huidige Analytics zijn de procentuele verandering en trendindicatoren gebaseerd op vergelijkingen van overeenkomstige gegevensperioden. Als je bijvoorbeeld de statistiek Netto-omzet voor de huidige maand vergelijkt met de vorige maand, wordt de procentuele verandering berekend op basis van de statistiek Netto-omzet tot op de seconde nauwkeurig, vergeleken met dezelfde seconde in de vorige maand. Dit betekent dat bij het vergelijken van niet-overeenkomstige datumbereiken, de procentuele verandering en trendindicatoren kunnen afwijken van de vorige analytics. Dit is het meest merkbaar bij het bekijken van datumbereiken zoals jaar/kwartaal/maand/week tot nu toe (vergeleken met het voorgaande jaar) en vandaag (vergeleken met gisteren).

Wijzigingen in sommige gebeurtenissen en statistieken

Met de huidige Shopify Analytics hebben we ons dataplatform verbeterd om betere, betrouwbaardere gegevens te bieden. Als gevolg daarvan hebben we de manier gewijzigd waarop we de volgende gebeurtenissen volgen:

• product_add_to_cart
• checkout_started
• checkout_completed

In de huidige Analytics zullen de statistieken die van deze gebeurtenissen zijn afgeleid, deze wijzigingen weerspiegelen. Deze update resulteert in een nauwkeurigere rapportage in de standaard Shopify-rapporten en eventuele nieuwe gegevensverkenningen die je met deze statistieken aanmaakt.

Dit heeft invloed op de volgende statistieken:

• Percentage toevoegingen aan winkelwagen
• Bounce rate
• Bounces
• Checkoutconversiepercentage
• Percentage voltooide checkouts
• Conversiepercentage (webshop)
• Webshopbezoekers
• Pageviews
• Pageviews per sessie
• Percentage bereikte checkouts
• Sessieduur
• Sessies
• Sessies die de checkout hebben voltooid
• Sessies die de checkout hebben bereikt
• Sessies met toevoegingen aan winkelwagen

Rapporten en dashboards die deze statistieken bevatten, kunnen verschuivingen in gegevens weergeven rond de tijd dat we het huidige Analytics-platform in oktober 2024 hebben gelanceerd.

Wijzigingen in hoe we tellen wanneer een checkout is gestart

We hebben wijzigingen aangebracht in de manier waarop we tellen wanneer een klant de checkout bereikt. Met deze nieuwe, verbeterde methodologie kunnen we consistenter meten in alle winkels. We hebben je gegevens met terugwerkende kracht tot oktober 2022 bijgewerkt met deze nieuwe methodologie om je een stabiele basislijn voor historische vergelijkingen te geven.

Voorheen telden we een klant als het bereiken van de checkout wanneer deze een actie ondernam in de checkout, zoals doorgaan naar de volgende pagina of het invoeren van een kortingscode of cadeaubon. We hebben deze invoeracties nodig om je zuivere, betrouwbare gegevens te kunnen geven die botactiviteit filteren. Onze nieuwe methodologie heeft de signalen die we gebruiken om botactiviteit te filteren uitgebreid en telt het totale aantal sessies waarbij de checkout is begonnen met laden via een van de volgende paden:

• de winkelwagen van de webshop
• een checkout-permalink
• gedeelde web-URL voor de checkout
• checkout-URL van de winkelwagen
• de winkelwagen-API
• de Checkout-API (nu verouderd en niet meer beschikbaar vanaf 1 april 2025)

Deze telling omvat alleen sessies waarin je klant toestemming heeft gegeven voor cookies en geen adblockers gebruikt. Facturen voor conceptbestellingen, facturen voor bestellingsbewerkingen, omruilingen of transacties via Shopify POS worden niet meegerekend.

De nieuwe methodologie is uitgebreider dan de vorige, wat betekent dat deze een hoger aantal checkout_started-gebeurtenissen kan tellen. De volgende statistieken worden berekend met behulp van deze gebeurtenis en kunnen als gevolg van deze wijziging veranderen:

• Checkoutconversiepercentage (kan dalen)
• Percentage bereikte checkouts (kan stijgen)
• Sessies die de checkout hebben bereikt (kan stijgen)