Meta-advertenties aanmaken en beheren met Campaign Autopilot

Je kunt Campaign Autopilot gebruiken om betaalde advertentiecampagnes op Meta aan te maken en te beheren. Autopilot maakt verbinding met een Meta-advertentieaccount, synchroniseert je producten met een Meta-catalogus en voert geoptimaliseerde campagnes uit om verkeer te genereren en nieuwe klanten voor je winkel te werven.

Autopilot toont elke aanbeveling voor betaalde plaatsing als een tactiek in Openstaande acties in Groei > Autopilot. Nadat je een tactiek hebt goedgekeurd, maakt en lanceert Autopilot de bijbehorende advertentiecampagne op Meta. Je houdt de controle door bestedingslimieten in te stellen via je randvoorwaarden en elke tactiek goed te keuren voordat de campagne wordt gelanceerd.

Autopilot-advertenties en je andere marketingcampagnes

Autopilot-advertentietactieken maken campagnes aan die jouw eigendom zijn op Meta. Autopilot beheert deze campagnes los van andere marketing die je op Meta uitvoert. Door Autopilot beheerde campagnes gebruiken een aparte productcatalogus. Autopilot wijzigt je andere Meta-campagnes of productcatalogussen die je via de Facebook & Instagram by Meta-omgeving beheert, niet.

Als je een Autopilot-campagne rechtstreeks in Meta bewerkt, kan Autopilot je wijzigingen overschrijven bij de volgende update.

Wanneer je Campaign Autopilot pauzeert, worden actieve advertentiecampagnes gepauzeerd op Meta. Hervat ze indien nodig in Meta-advertentiebeheer.

Budget en facturering

Je bepaalt hoeveel Autopilot kan besteden door randvoorwaarden en bestedingslimieten in te stellen. Advertentie-uitgaven worden in rekening gebracht door Meta, niet op je Shopify-factuur, dus zorg voor een actieve betaalmethode in Meta Advertentiebeheer.

Prestaties monitoren

Bekijk de status van de tactiek, de activiteit en de algemene resultaten in Groei > Autopilot. Gebruik de rapportage van Meta-advertentiebeheer voor impressies, klikken, conversies en uitgaven.

Vereisten voor Autopilot-Meta-advertenties

Je winkel moet aan de volgende vereisten voldoen om Autopilot te kunnen gebruiken voor Meta-advertenties:

  • Autopilot is ingesteld met Meta-advertenties gekoppeld als kanaal in Groei > Autopilot.
  • Je hebt een Meta-bedrijfsmanager nodig voor Meta Ads.
  • Als je advertenties gericht zijn op landen in de Europese Unie (EU), moet je adverteerders- en betalersgegevens toevoegen aan je Meta-advertentieaccount in je Meta-bedrijfsinstellingen. Meta geeft geen advertenties weer die gericht zijn op EU-landen totdat deze informatie is toegevoegd.

Meta Advantage+-campagnes

Autopilot beveelt Meta Advantage+-campagnes aan. Elke aanbeveling wordt als een tactiek weergegeven totdat je deze goedkeurt of afwijst.

Advantage+ is het geautomatiseerde campagnetype van Meta voor plaatsingen op Facebook en Instagram. Autopilot configureert Advantage+ om potentiële klanten te bereiken die waarschijnlijk een aankoop in je winkel zullen doen.

Nadat je een tactiek hebt goedgekeurd, maakt Autopilot de live-campagne op Meta aan. De campagne blijft lopen en optimaliseren zolang deze actief is en binnen je randvoorwaarden blijft. Je kunt openstaande tactieken negeren of actieve tactieken stoppen in Groei > Autopilot.

Als je Campaign Autopilot pauzeert, worden de advertentiecampagnes die door Autopilot worden beheerd op Meta gepauzeerd totdat je ze daar hervat.

Synchronisatie van de Autopilot-productcatalogus met Meta

Autopilot synchroniseert je Shopify-catalogus met Meta zodat je advertenties actuele productgegevens kunnen gebruiken. Autopilot gebruikt een aparte Meta-catalogus voor Autopilot-campagnes. Het vervangt geen catalogussen die je beheert in de Facebook & Instagram by Meta-omgeving.

De synchronisatie werkt als volgt:

  • Eenrichtingssynchronisatie: Autopilot verzendt Shopify-producten naar Meta. Je Shopify-productgegevens blijven leidend. Autopilot kan directe bewerkingen op Meta overschrijven.
  • Alleen actieve producten: Autopilot synchroniseert actieve producten en sluit concepten, niet-vermelde producten en opgeschorte producten uit.
  • Productvereisten: Een product moet een werkende afbeelding en een productlink hebben om in advertenties te kunnen worden weergegeven. Meta meldt een product dat geen afbeelding heeft, een niet-werkende afbeeldingslink heeft, geen productlink heeft of dat niet op voorraad is als een catalogusprobleem. Advertenties voor dat product worden niet weergegeven totdat je het probleem oplost.

Je Meta-advertentieaccount koppelen

Wanneer je Autopilot instelt, koppel je Meta-advertenties in Groei > Autopilot. Autopilot verwerkt de technische installatie. Je moet de stappen voor betaling en toestemming rechtstreeks in Meta-advertenties voltooien.

Wanneer je Meta Ads koppelt, linkt Autopilot je winkel aan de door jou geselecteerde Meta-bedrijfsmanager. Welk advertentieaccount Autopilot gebruikt, hangt af van wat er beschikbaar is in die Bedrijfsmanager:

  • Als er maar één advertentieaccount beschikbaar is, gebruikt Autopilot dat account.
  • Als er meerdere advertentieaccounts beschikbaar zijn, selecteer je welk advertentieaccount Autopilot gebruikt.
  • Als er geen advertentieaccounts beschikbaar zijn, maakt Meta als onderdeel van de installatie een advertentieaccount aan voor je winkel.

Autopilot synchroniseert je producten met een aparte Meta-catalogus en stelt de Conversions API (CAPI) in zodat Meta aankoopgebeurtenissen vanuit je winkel kan volgen.

In Meta Ads moet je de volgende taken voltooien:

  • Een betaalmethode toevoegen.
  • Autopilot machtigen om advertenties in je Meta-account te beheren.

Advertentiecampagnes van Autopilot beoordelen

Voordat Autopilot een advertentiecampagne lanceert, kun je de campagnegegevens controleren en beslissen of je deze wilt goedkeuren of afwijzen.

Stappen:

  1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Groei > Autopilot.

  2. Klik in de sectie Acties in behandeling op de advertentiecampagnetactiek die je wilt beoordelen.

  3. Controleer de campagnegegevens, inclusief het advertentieplatform, het campagnetype, de doelgroep en het voorgestelde budget.

  4. Een campagne goedkeuren of afwijzen:

    • Klik op Goedkeuren om de campagne goed te keuren. Autopilot maakt de campagne aan en lanceert deze op Meta.
    • Klik op Afwijzen om de campagne af te wijzen. De tactiek wordt verwijderd uit je acties in behandeling.

Probleemoplossing voor advertentiecampagnes van Autopilot

Als een advertentietactiek of catalogussynchronisatie van Autopilot niet naar verwachting werkt, begin dan met deze controles:

Advertenties worden na goedkeuring niet weergegeven

  • Bevestig dat er een geldige betaalmethode is en dat alle vereiste identiteits- of bedrijfsverificatiestappen in Meta Ads zijn voltooid.
  • Bevestig dat de tactiek is goedgekeurd en niet is stopgezet, en dat je limieten geen uitgaven of plaatsingen blokkeren.
  • Als je advertenties gericht zijn op EU-landen, controleer dan of de adverteerders- en betalersgegevens zijn ingesteld voor je Meta-advertentieaccount. Als Meta deze gegevens markeert, vraag dan een beoordeling aan bij Meta.
  • Controleer in Advertentiebeheer van Meta de campagnestatus, beleidsmeldingen en doelgroep- of catalogusfouten die de weergave kunnen vertragen.

Synchronisatiefouten in de productcatalogus

  • Controleer of het product actief is in Shopify en niet is ingesteld als concept, niet-vermeld is of is opgeschort.
  • Controleer of het product een werkende afbeelding heeft. Meta wijst een product af waarvan de afbeeldingslink ontbreekt, niet werkt of ongeldig is, waardoor de advertenties ervan niet kunnen worden weergegeven.
  • Controleer of het product een productlink heeft. Meta wijst een product af dat geen productlink heeft, waardoor de advertenties ervan niet kunnen worden weergegeven.
  • Controleer of het product op voorraad is. Een product dat niet op voorraad is, blijft in je Meta-catalogus staan en wordt niet afgewezen, maar de advertenties ervan kunnen niet worden weergegeven totdat je het herbevoorraadt.
  • Als je Meta-catalogus leeg of gedeeltelijk gevuld blijft nadat je Meta Ads hebt gekoppeld, controleer dan of je winkel actieve producten heeft en wacht totdat de eerste synchronisatie is voltooid.
  • Wacht nadat je producten in Shopify hebt gewijzigd tot de synchronisatie is voltooid en controleer vervolgens de diagnostische gegevens van de Meta-catalogus op afgewezen artikelen.
  • Als Autopilot het cataloguspad beheert, vertrouw dan niet uitsluitend op handmatig bewerkte productvelden in Meta, omdat Autopilot die bewerkingen tijdens de synchronisatie mogelijk overschrijft.

Herhaalde verzoeken om Meta opnieuw te koppelen

Als Autopilot je blijft vragen om Meta opnieuw te koppelen, of als de installatie niet wordt voltooid na het opnieuw koppelen, bevat je Meta-koppeling mogelijk meer dan één Bedrijfsmanager, Facebook-pagina of advertentieaccount. Autopilot gebruikt van elk één en kan de installatie pas voltooien wanneer je kiest welke je wilt gebruiken.

  • Wanneer Meta vraagt welke middelen moeten worden gedeeld, selecteer je één Bedrijfsmanager, Facebook-pagina en advertentieaccount voor gebruik door Autopilot.
  • Wanneer Autopilot je vraagt om tussen middelen te kiezen, maak deze selectie dan in Groei > Autopilot in plaats van opnieuw te koppelen.
  • Controleer of de Facebook-pagina is geclaimd in de Bedrijfsmanager die Autopilot gebruikt. Als je de pagina toevoegt of claimt, koppel Meta dan opnieuw in Shopify om de koppeling te vernieuwen.