Gegevens delen van marketingapps
Sommige ondersteunde marketingapps van derden voor e-mail en sms integreren met Shopify om gegevens over klantgebeurtenissen te delen via verschillende marketingkanalen. Deze gedeelde gegevens kunnen je inzicht geven in het browse- en koopgedrag van klanten via verschillende marketingkanalen. Nadat je een app van derden hebt gekoppeld voor het delen van gegevens, wordt deze weergegeven als een kanaal in je marketingattributierapporten. Meer informatie over het meten van de resultaten van je marketingcampagnes.
Er zijn twee soorten gedragsgegevens die een app naar Shopify kan sturen:
- Gegevens over klantgebeurtenissen worden geleverd door e-mail- en sms-apps en bevatten gegevens over e-mails die een klant heeft ontvangen, geopend en aangeklikt, evenals ontvangen en aangeklikte sms-berichten.
- Gegevens over marketingbetrokkenheid worden geleverd door advertentie-apps en delen gegevens over advertentiekosten en -impressies op alle granulariteitsniveaus, inclusief kanaal, campagne, advertentiegroep en advertentie.
Ondersteunde marketingapps
Bekijk de volgende tabel om te zien welke marketingapps worden ondersteund voor het delen van gegevens met Shopify en welk type gedragsgegevens door elke app wordt gedeeld.
| Marketingapp | Type gedeelde gegevens |
|---|---|
| Google & YouTube (Vroege toegang) | Gegevens over marketingbetrokkenheid |
| Klaviyo: Email Marketing & SMS | Klantgebeurtenissen voor e-mails en sms |
| Mailchimp: Email & SMS | Klantgebeurtenissen voor e-mails |
| Gegevens over marketingbetrokkenheid | |
| Seguno Email Marketing | Klantgebeurtenissen voor e-mails |
| Snapchat Ads | Gegevens over marketingbetrokkenheid |
| TikTok | Gegevens over marketingbetrokkenheid |
Apps koppelen voor het delen van gegevens
Om gegevens van je marketingapps van derden te importeren in je Shopify-beheercentrum, moet je de app hebben geïnstalleerd in je Shopify-beheercentrum en je marketingapp-account aan Shopify koppelen.
Om gegevens over klantgebeurtenissen van Klaviyo en Mailchimp te delen met je Shopify-beheercentrum, zijn enkele extra stappen vereist.
Gegevensuitwisseling met Klaviyo instellen
Nadat je de app Klaviyo: Email Marketing & SMS in je winkel hebt geïnstalleerd, raadpleeg je de documentatie van Klaviyo, How to sync data from Klaviyo to Shopify, om klantinformatie te synchroniseren en het delen van gegevens in te stellen.
Gegevensuitwisseling met Mailchimp activeren
Nadat je de app Mailchimp: Email & SMS in je winkel hebt geïnstalleerd, moet je je apptoestemmingen updaten om het delen van gegevens te activeren.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Mailchimp: Email & SMS.
Klik op de pagina Gegevenstoegang bijwerken op Updaten.