Productaanbevelingen aanpassen met Shopify Search & Discovery

Sommige thema's hebben secties met aanbevolen producten die aanvullende en gerelateerde producten aan klanten weergeven op je productpagina's. Deze aanbevelingen kunnen worden aangepast met de Shopify Search & Discovery-app.

Als je productaanbevelingen in je winkel wilt weergeven, moet je een thema gebruiken met een sectie voor aanvullende producten en een sectie met productaanbevelingen. Vervolgens moet je die sectie toevoegen aan je productpagina's.

Vereisten voor productaanbevelingen

Een aanbevolen product wordt alleen op de productpagina weergegeven als aan de volgende criteria is voldaan:

• Het is niet uitverkocht (voor gerelateerde producten kan het product ook worden weergegeven als doorgaan met verkopen wanneer niet op voorraad is geactiveerd; voor aanvullende producten moet de voorraad groter dan 0 zijn).
• Het heeft niet de productstatus Niet-vermeld.
• De prijs is hoger dan $ 0,00.
• Het is geen cadeaubon.
• Het is gepubliceerd op je verkoopkanaal Webshop.
• Het staat momenteel niet in de winkelwagen van de bezoeker.

Zowel voor gerelateerde als aanvullende producten moet het product zijn ingesteld op Actief. Als het voorraadaantal 0 is maar doorgaan met verkopen wanneer niet op voorraad is geactiveerd, kan het product worden weergegeven in de lijst met gerelateerde producten, maar niet in de lijst met aanvullende producten. Aanvullende producten moeten een voorraad van meer dan 0 hebben om te worden weergegeven.

Deze vereisten helpen ervoor te zorgen dat klanten momenteel beschikbare producten kunnen ontdekken en kopen.

Aanvullende producten

Aanvullende producten zijn producten die vaak naast een geselecteerd product worden gekocht. Je kunt aanvullende producten weergeven om klanten te helpen nieuwe producten te ontdekken en de omzet van je webshop te verhogen.

Best practices voor aanbevelingen van aanvullende producten

Het aanbevelen van relevante producten kan leiden tot meer omzet of grotere winkelwagens. Gebruik de volgende best practices om aanbevelingen voor aanvullende producten te kiezen:

• Kies productaanbevelingen waarvan je zeker weet dat klanten ze nuttig zullen vinden.
• Kies producten die als een goede uitbreiding op het oorspronkelijke product kunnen worden beschouwd.
• Kies producten die goedkoper zijn dan of een vergelijkbare prijs hebben als het oorspronkelijke product.

Gerelateerde producten

Gerelateerde producten zijn producten die vergelijkbaar zijn met een geselecteerd product. Je kunt mogelijke vervangers weergeven om klanten te helpen andere vergelijkbare producten te ontdekken die ze misschien willen kopen.

Best practices voor aanbevelingen van gerelateerde producten

De producten die je aanbeveelt, kunnen de kans vergroten dat een klant relevante producten vindt, wat kan leiden tot een hogere omzet. Houd rekening met de volgende best practices bij het ontwerpen van een strategie voor productaanbevelingen voor je webshop:

• Kies productaanbevelingen waarvan je zeker weet dat klanten ze nuttig zullen vinden.
• Sta toe dat automatisch gegenereerde productaanbevelingen worden weergegeven met je aangepaste aanbevelingen. De automatisch gegenereerde aanbevelingen passen zich namelijk aan op basis van wijzigingen in je producten en klantactiviteit. Dit zorgt er ook voor dat aanbevelingen worden weergegeven wanneer je aangepaste productaanbevelingen zijn uitverkocht of niet zijn gepubliceerd.
• Zorg ervoor dat je thema-instellingen het gewenste aantal productaanbevelingen weergeven.

Automatisch gegenereerde productaanbevelingen

Aanbevelingen voor gerelateerde producten worden automatisch voor elk product in je winkel gegenereerd. Wanneer je aanbevelingen voor een product aanpast in de Search & Discovery-app, kun je een voorbeeld van de gegenereerde aanbevelingen bekijken.

Shopify heeft ingebouwde strategieën om deze productaanbevelingen aan te passen op basis van producten die vaak samen worden gekocht, een vergelijkbare productbeschrijving hebben of producten in gerelateerde collecties. Elke strategie heeft zijn eigen vereisten om te kunnen worden gebruikt:

• Aankoopgeschiedenis: het product heeft eerdere verkopen nodig om het koopgedrag te beoordelen.
• Productbeschrijving: Alleen beschikbaar voor merchants met een Engelse webshop.
• Gerelateerde collecties: Wordt gebruikt wanneer aanbevelingen op basis van aankoopgeschiedenis en productbeschrijvingen niet beschikbaar zijn.

Het is niet mogelijk om de gegenereerde productaanbevelingen te bewerken, maar je kunt wel handmatig je eigen aanbevelingen toevoegen.

De gegenereerde aanbevelingen voor een product veranderen vaak. Het is gebruikelijk om verschillende aanbevelingen te zien wanneer je een productpagina opnieuw bezoekt, omdat Shopify nieuwe producten voorstelt die relevanter kunnen zijn voor kopers. De productaanbevelingen die als voorbeeld worden weergegeven in de Search & Discovery-app, zullen om deze reden vaak verschillen van die in de webshop.

Gecombineerde vermeldingen in aanbevelingen aanpassen

Je kunt in de sectie Instellingen van de Shopify Search and Discovery-app kiezen hoe gecombineerde vermeldingen worden weergegeven in automatisch gegenereerde aanbevelingen. Standaard worden alleen onderliggende producten weergegeven. Je kunt de app-instellingen echter updaten om alleen bovenliggende producten, of zowel bovenliggende als onderliggende producten weer te geven.

Om toegang te hebben tot deze instelling, moet je winkel producten met gecombineerde vermeldingen bevatten, of moet de Combined Listings app zijn geïnstalleerd.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Search & Discovery.

2. Klik op Instellingen.

3. Selecteer in de sectie Producten een van de volgende opties voor automatisch gegenereerde productaanbevelingen voor gecombineerde vermeldingen:

   • Klik op Alleen onderliggende producten weergeven om alleen de onderliggende producten van gecombineerde vermeldingen weer te geven.
   • Klik op Alleen bovenliggende producten weergeven om alleen de bovenliggende producten van gecombineerde vermeldingen weer te geven.
   • Klik op Beide weergeven om zowel de bovenliggende als de onderliggende producten van gecombineerde vermeldingen weer te geven.

4. Klik op Opslaan.

Productaanbevelingen aanmaken

Pas productaanbevelingen aan die op je productpagina worden weergegeven.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Search & Discovery.

2. Klik op Productaanbevelingen en vervolgens op Aanbevelingen toevoegen.

3. Selecteer een product waarvoor je productaanbevelingen wilt aanpassen.

4. Selecteer maximaal 10 aanvullende producten.

5. Selecteer maximaal 10 gerelateerde producten die je wilt aanbevelen. Stel in dat het product alleen de aangepaste aanbevelingen weergeeft of zowel de aangepaste als de automatisch gegenereerde aanbevelingen.

6. Klik op Opslaan.

Automatisch gegenereerde aanbevelingen voor een product verbergen

Je kunt ervoor kiezen om automatisch gegenereerde productaanbevelingen voor afzonderlijke producten te verbergen. Deze instelling moet voor elk product afzonderlijk worden geconfigureerd.

Productaanbevelingen in bulk bewerken met metavelden

Je kunt metavelden gebruiken om productaanbevelingen te bewerken.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Apps > Search & Discovery.

2. Selecteer meerdere producten op de pagina Aanbevelingen.

3. Klik op Bulk bewerken om de Bulk Editor te openen.

4. Kies productaanbevelingen voor elk product en klik op Opslaan.

Je kunt ook metavelden bewerken vanuit andere apps, zoals Shopify Flow.

Bewerkingen van de volgende standaard Shopify-metavelden veranderen de productaanbevelingen die worden weergegeven aan bezoekers van je webshop. De wijzigingen die je in de metavelden aanbrengt, worden gesynchroniseerd met de Search & Discovery-app.

Aanvullende producten

Je kunt het blok voor aanvullende producten toevoegen aan je productpagina's in de themabewerker. Lees hoe je de Shopify Search & Discovery-app gebruikt om aanvullende producten te kiezen voor de productpagina's van je website.

Door klanten aanvullende producten te tonen, kunnen ze makkelijker nieuwe producten ontdekken en kan dit de omzet van je webshop verhogen.

De kop en opmaak van het blok voor aanvullende producten worden bepaald door je thema.

De weergave van aanvullende producten aanpassen

Aanvullende producten is een blok in de sectie met productinformatie van je productpagina's en is alleen beschikbaar in compatibele thema's. Je kunt de weergave van je blok voor aanvullende producten aanpassen op je productpagina's. Je kunt maar één blok voor aanvullende producten tegelijk op een productpagina hebben.

Stappen:

Je kunt het blok voor aanvullende producten verbergen door op het oogpictogram te klikken. Als je het blok volledig uit je thema wilt verwijderen, kun je het blok verwijderen.

Instellingen voor het blok voor aanvullende producten

Je kunt aanpassen hoe je aanvullende producten aan je klanten worden weergegeven.

Standaard weergave-instelling

Configuratie voor productweergave

Aanvullende functionaliteiten