Facebook Shop

Je kunt je Shopify-producten weergeven op je Facebook-pagina met behulp van de Facebook Shop-functie in Facebook en Instagram by Meta.

Wanneer je de Facebook Shop-functie instelt, maakt Facebook een sectie Shop aan op je Facebook-pagina. Je Shopify-producten worden weergegeven in de sectie Shop, zodat klanten vanaf je Facebook-pagina kunnen winkelen. Als je in Shopify wijzigingen aanbrengt in een product, worden de wijzigingen ook bijgewerkt in je Facebook Shop.

Nadat je account is geverifieerd door Facebook, verschijnt er een sectie Shop op je Facebook-pagina, waar je producten worden weergegeven als je de Facebook Shop-functie hebt geactiveerd in Facebook en Instagram by Meta. Je kunt je producten, bestellingen en klanten beheren vanuit het Shopify-beheercentrum.

Facebook voegt een knop Nu shoppen toe aan je primaire Facebook-pagina, die linkt naar de sectie Shop op je Facebook-pagina. Je kunt de knop op Facebook wijzigen, bijvoorbeeld door deze te linken aan je webshop.

Klantvragen

Klanten kunnen je via je Facebook-pagina een bericht sturen met behulp van Messenger, en je kunt hierop reageren als je bedrijf.

Je klanten kunnen je ook een e-mail sturen met behulp van de knop Verkoper contacteren in Facebook. Deze knop stuurt vragen van klanten door naar het e-mailadres voor klantenondersteuning dat je hebt ingesteld in het Shopify-beheercentrum.

Klantgegevens

Facebook vereist dat je de klantgegevens die je via Facebook Shop verzamelt, verwerkt in overeenstemming met hun verkopersovereenkomst voor Commerce.