Checkoutbeperkingen begrijpen

De checkoutbeperkingen die ervoor zorgen dat je klanten in hun lokale valuta betalen, zijn alleen beschikbaar als je winkel toegang heeft tot de checkout van één pagina. Checkoutbeperkingen zorgen voor een consistente checkoutervaring die voorkomt dat klanten extra kosten, zoals conversiekosten, moeten betalen via hun creditcardmaatschappij.

Als je winkel geen toegang heeft tot de checkout van één pagina, worden er geen checkoutbeperkingen toegepast.

Checkoutgedrag in winkels met toegang tot de checkout van één pagina

Als je in lokale valuta's verkoopt met Shopify Payments of Adyen en toegang hebt tot de checkout van één pagina, worden prijzen aan klanten weergegeven die overeenkomen met hun lokale markt op basis van hun bezorgadres.

Als een klant ervoor kiest om te verzenden naar een land of regio die afwijkt van degene die hij/zij op je webshop heeft geselecteerd, wordt er een checkoutbeperking toegepast die de valuta bij de checkout wijzigt zodat deze overeenkomt met de bezorgbestemming.

Stel, je bent een merchant met een primaire markt in Canada en een markt in de Verenigde Staten met vaste prijzen voor al je producten. Als een klant bij de checkout komt in Canadese dollars (CAD) en probeert te verzenden naar een adres in de Verenigde Staten, wijzigt Shopify de bestelprijs naar Amerikaanse dollars (USD), in overeenstemming met je vaste prijzen. Klanten krijgen een melding dat hun prijzen zijn gewijzigd op basis van de verzendbestemming.

Checkoutgedrag in winkels zonder checkout van één pagina

Als je winkel geen toegang heeft tot de checkout van één pagina en je een betaalmethode gebruikt die geen checkoutbeperkingen ondersteunt, kunnen klanten afrekenen in elke valuta waarin je verkoopt, zelfs als deze niet overeenkomt met hun bezorgadres.

Meer informatie over de checkout van één pagina.