Verzendtarieven voor Shop Promise

Met Shop Promise kun je vaste verzendtarieven of berekende verzendtarieven gebruiken. Het wordt aanbevolen om de richtlijnen te volgen voor het benoemen van je verzendtarieven.

Alle verzendtarieven zijn compatibel met Shop Promise, maar het wordt aanbevolen om enkele algemene richtlijnen te volgen voor de beste koperservaring.

Aandachtspunten voor Shop Promise-verzendtarieven

Lees de volgende aandachtspunten over hoe verzendtarieven werken met Shop Promise:

• Je kunt vaste verzendtarieven met een vooraf ingestelde naam gebruiken die beschikbaar zijn in je Shopify-beheercentrum, of je kunt je eigen aangepaste tariefnaam instellen.
• Producten die je verzendt met berekende verzendtarieven komen niet in aanmerking voor de weergave van Shop Promise op de productpagina. Shop Promise wordt voor producten die je met berekende verzendtarieven verzendt alleen tijdens de checkout weergegeven.
• Verzendtarieven van apps van derden mogen geen specifieke transittijden bevatten in hun naam of bewoording, zoals bijvoorbeeld 2-daagse verzending. Dit voorkomt verwarring bij klanten en eventuele tegenstrijdigheden met de bezorgschatting van Shop Promise.

Een aangepaste naam voor een verzendtarief instellen voor Shop Promise

Als je een aangepaste tariefnaam voor een vast verzendtarief instelt in je Shopify-beheercentrum, gebruik dan een algemene bewoording voor de naam om een mogelijk verschil tussen de beloofde levertijd en de daadwerkelijke levertijd te voorkomen.

Aanbevolen woorden als Standaard, Voordelig, Express of Snel zorgen bijvoorbeeld voor de beste klantervaring. Het gebruik van 1 dag, 2-3 dagen en vergelijkbare bewoordingen kan tegenstrijdig zijn met de bezorgschatting van Shop Promise.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.

2. Klik in de sectie Verzending op het relevante verzendprofiel.

3. Doe in de sectie Verzendlocaties een van de volgende dingen in de relevante sectie Verzendzones:

   • Een nieuw vast verzendtarief toevoegen:
     1. Klik op Tarief toevoegen.
     2. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Tariefsoort de optie Vast tarief gebruiken.
     3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Verzendtarief de optie Aangepast.
     4. Voer in het veld Aangepaste tariefnaam de naam van je verzendtarief in.
     5. Optioneel: Om een Aangepaste bezorgbeschrijving toe te voegen, kun je een tekst invoeren om het verzendtarief te beschrijven. Als er niets is ingevoerd of als de beschrijving langer is dan 25 tekens, geeft Shop Promise de standaardwaarde Verzending in 1 werkdag weer.
     6. Voer in het veld Prijs de prijs van je verzendtarief in.
     7. Optioneel: Klik op Voorwaardelijke prijzen toevoegen en voer de desbetreffende stappen uit om op prijs gebaseerde voorwaarden of op gewicht gebaseerde voorwaarden aan je verzendtarief toe te voegen.
     8. Klik op Gereed.
   • Je aangepaste naam of omschrijving voor een bestaand vast verzendtarief bewerken:
     1. Klik op … > Tarief bewerken.
     2. Bewerk in het veld Aangepaste tariefnaam of Aangepaste bezorgomschrijvingen de naam of omschrijving van je verzendtarief.
     3. Klik op Gereed.

4. Klik op Opslaan.

Als je verzendtarieven van een app van derden gebruikt, moet je dezelfde richtlijnen voor tariefnamen volgen als hierboven. Je kunt de namen van je verzendtarieven aanpassen in de instellingen van de app van derden.

Standaardomschrijving van aangepaste verzendtarieven

Shop Promise toont een beschrijving voor aangepaste tariefnamen. Als er bij een verzendtarief een beschrijving ontbreekt wanneer Shop Promise wordt geactiveerd, of als een beschrijving langer is dan 25 tekens, wordt de beschrijving automatisch ingesteld op Verzonden binnen 1 werkdag. Je kunt deze tariefnaam op elk gewenst moment updaten.