Back-upverzendtarieven
Als je verzendtarieven worden berekend door een dienst van een externe partij, zoals een vervoerder of verzendapp, kan deze dienst soms last hebben van downtime of de verzendtarieven niet snel genoeg weergeven. Wanneer alle door een app of vervoerder berekende tarieven voor een zending mislukken en er geen ander in aanmerking komend verzendtarief beschikbaar is, worden in plaats daarvan je back-upverzendtarieven weergegeven.
Hierdoor kunnen je klanten afrekenen en hun aankoop voltooien in plaats van de checkout te verlaten vanwege onbeschikbare verzendtarieven.
Back-upverzendtarieven zijn standaard van toepassing op je hele winkel, overal waar je door een app of vervoerder berekende tarieven hebt. Je hoeft geen back-uptarieven in te stellen.
Op deze pagina
Aandachtspunten voor back-upverzendtarieven
Neem de volgende overwegingen door voor het gebruik van back-upverzendtarieven:
- Back-upverzendtarieven zijn alleen beschikbaar als je minstens één door een app of vervoerder berekend tarief hebt, omdat ze dienen als reserve wanneer die tarieven mislukken.
- Back-upverzendtarieven worden alleen gebruikt wanneer alle door een app of vervoerder berekende tarieven voor een zending mislukken en er geen ander in aanmerking komend verzendtarief beschikbaar is. Als er een ander verzendtarief van toepassing is op de zending, wordt dat tarief weergegeven in plaats van een back-upverzendtarief.
- Om de afhankelijkheid van automatische back-upverzendtarieven te verminderen, kun je vaste verzendtarieven toevoegen voor de bestemmingen en verzendvoorwaarden waarbij je door een app of vervoerder berekende tarieven gebruikt. Vaste tarieven worden altijd weergegeven als ze in aanmerking komen, zelfs als de door een app of vervoerder berekende tarieven wél werken.
Back-upverzendtarieven van Shopify
Om ervoor te zorgen dat je back-uptarieven nauwkeurig en compleet zijn, omvatten de door Shopify aangedreven back-upverzendtarieven zowel door Shopify ondersteunde vervoerders als landspecifieke back-uptarieven.
Back-upverzendtarieven van door Shopify ondersteunde vervoerders
Welke tarieven als back-upverzendtarieven worden weergegeven, hangt af van de bezorgbestemming. In verzendzones waar door Shopify ondersteunde vervoerders beschikbaar zijn, worden de tarieven van die vervoerders als back-upverzendtarieven weergegeven bij de checkout. Je kunt verzendtarieven berekenen en er een voorbeeld van bekijken met de verzendcalculator. Je kunt het bijbehorende label kopen via Shopify.
Back-uptarieven werken standaard voor de volgende door Shopify ondersteunde vervoerders en tonen bij de checkout de meest voordelige service die in een bepaalde context beschikbaar is.
| Land | Vervoerder |
|---|---|
| VS | USPS |
| Canada | Canada Post |
| VK | Evri |
| Frankrijk | Chronopost |
| Italië | Poste Italiane |
| Spanje | Correos |
Meer informatie over het kopen van een verzendlabel.
Landspecifieke back-upverzendtarieven
In verzendzones waar geen verzendlabeltarieven beschikbaar zijn, worden landspecifieke tarieven weergegeven als je back-upverzendtarieven.
De volgende criteria kunnen bepalen welke back-uptarieven worden weergegeven bij de checkout:
- Het adres en de prioriteit van je fulfilmentlocatie
- Het bezorgadres van je klant
- De standaardvaluta van je winkel
- Het artikelgewicht
- De totale bestelwaarde
Landspecifieke back-uptarieven zijn gebaseerd op historische gegevens, met als doel om nauwkeurige tarieven te bieden bij de checkout.
Verouderde aangepaste back-upverzendtarieven
Als je winkel gebruikmaakt van aangepaste back-uptarieven met voorwaarden voor bestelwaarde of artikelgewicht, kun je deze back-uptarieven blijven gebruiken.
Je kunt je bestaande aangepaste back-uptarieven op elk gewenst moment updaten of overschakelen naar de standaard back-uptarieven van Shopify.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Verzending en bezorging.
Klik in de sectie Verzending op het verzendprofiel dat het back-uptarief bevat dat je wilt updaten.
Klik in de relevante sectie van de verzendzone op … voor het door een app of vervoerder berekende tarief dat een back-uptarief heeft.
Klik op Back-uptarief bewerken.
Kies welk tarief moet worden weergegeven aan klanten wanneer er een probleem is met tarieven van een externe partij:
- Standaard back-uptarieven van Shopify gebruiken: deze tarieven zijn verzendlabeltarieven of landspecifieke tarieven, afhankelijk van de verzendzone.
- Aangepaste back-uptarieven definiëren op bestelwaarde: update je voorwaarden op basis van bestelwaarde.
- Aangepaste back-uptarieven definiëren op artikelgewicht: update je voorwaarden op basis van artikelgewicht.
Klik op Gereed.
Klik op Opslaan.