Help
Inloggen

Je externe domein handmatig aan Shopify koppelen

Shopify Support heeft geen toegang tot de instellingen van je externe domein. Als je problemen hebt met het instellen van je domein, moet je contact opnemen met je domeinprovider. Shopify Support kan je alleen adviseren over welke informatie je mogelijk aan je domeinprovider moet geven.

Op deze pagina

Voordat je begint

Om de koppeling te voltooien, heb je de volgende informatie nodig:

  • Je inloggegevens voor het account van je externe domeinprovider
  • De vereisten van je domeinprovider
  • Het Shopify IPv4-adres 23.227.38.65
  • Het Shopify IPv6-adres 2620:0127:f00f:5::
  • Het www CNAME-record shops.myshopify.com.

Sommige externe domeinhosts accepteren geen verkort IPv6-adres. Als het bovenstaande verkorte IPv6-adres wordt geweigerd door je externe domeinhost, moet je de uitgebreide versie gebruiken. Het uitgebreide IPv6-adres van Shopify is 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Je kunt maar één A-record en één www CNAME-record aan je domein koppelen. Als je domein al een A-record of een www CNAME-record heeft, moet je deze records wijzigen zodat ze naar Shopify verwijzen. Je kunt meerdere CNAME-records aan je domein koppelen, maar elk record moet een unieke naam hebben, zoals www of shop.

Nameserver-vereisten voor externe domeinen

Als je een extern domein aan Shopify koppelt, zorg er dan voor dat de Nameserver-instellingen van je domein worden beheerd door je domeinprovider en niet zijn ingesteld op aangepaste of externe Nameservers die ergens anders naartoe verwijzen.

Als je domein aangepaste nameservers gebruikt (bijvoorbeeld voor een andere webhost of DNS-provider), moet je deze bijwerken naar de standaard nameservers van je domeinprovider voordat je je domein met succes kunt verbinden met Shopify.

Ontbrekende of onjuiste naamserverinformatie kan voorkomen dat je domein met Shopify wordt verbonden, zelfs als je DNS-records correct zijn.

Stap 1: Je DNS-records wijzigen in het account van je externe domeinprovider

  1. Log in op je account op de website van je domeinprovider.
  2. Zoek de DNS-instellingen of het gedeelte voor domeinbeheer.
  3. Wijzig de volgende records:
  4. Verwijs het A-record naar het Shopify IPv4-adres 23.227.38.65.
  5. Wijzig indien nodig de Host-naam in het @-symbool.
  6. Verwijder eventuele andere A-records op het domein.
  7. Verwijs het AAAA-record naar het Shopify IPv6-adres 2620:0127:f00f:5::.
  8. Wijzig indien nodig de Host-naam in het @-symbool.
  9. Verwijder eventuele andere AAAA-records op het domein.
  10. Verwijs het CNAME-record met de naam www naar shops.myshopify.com.. Zorg ervoor dat je de punt aan het einde van het domein opneemt.
  11. Sla je wijzigingen op.

Je hoeft het TTL-nummer in je DNS-instellingen niet te wijzigen. Gebruik de standaardwaarde.

Stap 2: Je domein verbinden met Shopify

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Domeinen.

  2. Klik op Bestaand domein verbinden.

    Knop 'Bestaand domein verbinden'.

  3. Voer in het dialoogvenster je domeinnaam in, zoals example.com, en klik vervolgens op Volgende. Gebruik geen subdomein, zoals www..

    Een domeinnaam invoeren in het dialoogvenster 'Bestaand domein verbinden'.

  4. Klik op Domein verbinden.

    Voorbeeld van de pagina met domeingegevens voor een externe domeinprovider, met de optie om een Namecheap-domein te verbinden.

Het kan tot 48 uur duren voordat je domein volledig live is. Je kunt op een domein klikken om de verbindingsgegevens ervan te bekijken.

Voorbeeld van een succesvol verbonden domeinstatus op de pagina met domeingegevens. DNS-records verwijzen naar Shopify, het domein is live in alle regio's en het TLS-certificaat is voor alle verbindingen ingericht.

Als het bericht Dit domein is al verbonden met een andere Shopify-winkel wordt weergegeven, moet je je domeineigendom verifiëren. Meer informatie over het oplossen van problemen met domeinen die zijn verbonden met Shopify.

Volgende stappen

Nadat je je domein met Shopify hebt verbonden, kun je de volgende stappen voltooien: