Help
Inloggen

Inbreuk op het auteursrecht melden of reageren op een auteursrechtmelding

Op deze pagina vind je informatie over het auteursrechtbeleid van Shopify, hoe je inbreuk op het auteursrecht kunt melden en hoe je kunt reageren op een auteursrechtmelding.

Op deze pagina

Shopify voldoet aan de Digital Millennium Copyright Act (DMCA) en reageert op claims van inbreuk op het auteursrecht met behulp van DMCA-procedures, waaronder het proces van kennisgeving en tegenkennisgeving voor beweerde inbreuk op het auteursrecht:

  • Als Shopify een naar eigen redelijk oordeel volledige en geldige melding van vermeende inbreuk op het auteursrecht met betrekking tot content in een winkel ontvangt, wordt de gerapporteerde content doorgaans van het platform verwijderd en wordt de betreffende merchant hiervan op de hoogte gesteld via het Shopify-beheercentrum.
  • Shopify geeft de merchant de mogelijkheid een tegenkennisgeving in te dienen waarin wordt uitgelegd waarom de content naar diens oordeel ten onrechte is verwijderd. Als de tegenkennisgeving geldig is, mag een merchant de content over het algemeen binnen 10 tot 14 werkdagen opnieuw plaatsen.
  • In sommige gevallen kan Shopify weigeren de gerapporteerde content te verwijderen of, als deze is verwijderd, de merchant toestaan de content onmiddellijk opnieuw te plaatsen.
  • Shopify heeft een beleid om in passende omstandigheden winkels te beëindigen wegens herhaalde inbreuk, bijvoorbeeld wanneer er meerdere meldingen van vermeende inbreuk zijn ontvangen waarop de winkel niet met een tegenkennisgeving reageert. Wanneer een winkel wordt beëindigd wegens herhaalde inbreuk, kunnen alle winkels die eigendom zijn van of worden beheerd door dezelfde recidivist, ook worden beëindigd.
  • Shopify behoudt zich het recht voor om winkels uit te schakelen, zelfs voor een enkel geval van opzettelijke of grove inbreuk.
  • Het indienen van valse meldingen of meldingen te kwader trouw van vermeende inbreuk of tegenkennisgevingen is wettelijk strafbaar. Degenen die door dergelijke meldingen worden geschaad, waaronder Shopify zelf, kunnen een rechtszaak aanspannen voor schadevergoeding en advocaatkosten.

Het online formulier van Shopify is de efficiëntste manier om een melding van vermeende inbreuk op het auteursrecht in te dienen. Alle meldingen moeten de volgende informatie bevatten zodat Shopify actie kan ondernemen:

  • Je officiële naam en contactgegevens.
  • Rechtstreekse links naar het oorspronkelijke auteursrechtelijk beschermde werk waarop volgens jou inbreuk wordt gemaakt. Als je geen rechtstreekse link hebt, kun je een beschrijving van je werk geven.
  • Rechtstreekse links naar de specifieke content op Shopify die volgens jou inbreuk maakt op je auteursrecht. Een lijst van elke afzonderlijke pagina met de content is vereist. Een algemene winkellink wordt niet geaccepteerd.
  • Beschrijving van de content die volgens jou inbreuk maakt op je auteursrecht en waar deze in de link verschijnt, zoals welke afbeeldingen, video's, gifs en tekst.
  • Bevestiging dat:
    • Je te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van de content op de manier waarover de klacht gaat niet is toegestaan door de eigenaar van het auteursrecht, diens vertegenwoordiger of de wet.
    • Alle informatie in de melding juist is.
  • Een verklaring, op straffe van meineed, dat je de eigenaar van het auteursrecht bent of bevoegd bent om namens de eigenaar op te treden.
  • Je fysieke of elektronische handtekening.

Als je het online formulier niet kunt gebruiken, kun je een melding met de vereiste informatie sturen naar de aangewezen vertegenwoordiger van Shopify op:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Begane grond
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
E-mailadres: legal@shopify.com

Ik heb een auteursrechtmelding ontvangen voor content in mijn webshop. Wat nu?

Als Shopify een naar haar redelijk oordeel volledige en geldige melding van vermeende inbreuk op het auteursrecht met betrekking tot content in je winkel ontvangt, krijg je een melding in je Shopify-beheercentrum. Hierin staat welke specifieke content is gemeld en wanneer deze wordt verwijderd. Je hebt dan twee opties:

  • Als je de melding bekijkt en het ermee eens bent dat je niet het recht hebt om de content te gebruiken, hoef je verder niets te doen. Shopify verwijdert de content en deze blijft offline, tenzij je goedkeuring krijgt van de houder van het auteursrecht.
  • Als je de melding bekijkt en van mening bent dat de content is verwijderd als gevolg van een fout of verkeerde identificatie, kun je een DMCA-tegenbericht indienen.

Hoe dien ik een DMCA-tegenbericht in?

Je kunt een tegenbericht naar ons sturen via een formulier in je Shopify-beheercentrum. Je tegenbericht moet alle volgende informatie bevatten om in behandeling te worden genomen:

  • De officiële naam en voldoende contactgegevens van de persoon die het tegenbericht indient.
  • Identificatie van de content die is verwijderd en de oorspronkelijke locatie van de content voordat deze werd verwijderd.
  • Een verklaring dat je instemt met de jurisdictie van de Federal District Court (federale districtsrechtbank) voor het rechtsdistrict waar je adres zich bevindt of, als je adres zich buiten de Verenigde Staten bevindt, dat je instemt met de jurisdictie van de Federal District Court voor het District of Delaware.
  • Een verklaring dat je betekening van het processtuk zult accepteren van de partij die de auteursrechtmelding heeft ingediend of diens vertegenwoordiger.
  • Een verklaring op straffe van meineed dat je te goeder trouw van mening bent dat de content is verwijderd als gevolg van een fout of verkeerde identificatie.
  • Je fysieke of elektronische handtekening.

Als je het online formulier niet kunt gebruiken, kun je een tegenbericht met de vereiste informatie sturen naar de aangewezen vertegenwoordiger van Shopify op:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Begane grond
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
E-mailadres: legal@shopify.com

Wat gebeurt er nadat ik een DMCA-tegenbericht heb ingediend?

Wanneer je een geldig tegenbericht indient, verwijderen we de klacht uit je Shopify-accountgegevens en sturen we een kopie van je tegenbericht naar de partij die de auteursrechtmelding heeft ingediend. Als deze partij juridische stappen tegen je onderneemt en ons daarvan binnen 10-14 werkdagen op de hoogte stelt, kan de content offline blijven. Als we binnen die periode geen bericht van juridische stappen ontvangen, stellen we je op de hoogte en kan de betwiste content opnieuw worden geplaatst.