B2B-catalogi aanmaken en beheren met Markets

Met B2B-catalogi kun je de koopervaring aanpassen voor de bedrijven waaraan je verkoopt. Met catalogi kun je de beschikbaarheid van producten voor je B2B-klanten beheren en alle producten of specifieke producten in een catalogus opnemen.

Als je een procentuele verhoging of verlaging wilt toepassen op al je productprijzen, kun je een algemene aanpassing instellen. Je kunt ook vaste prijzen en een op volume gebaseerde prijsstelling instellen die alleen van toepassing zijn op specifieke producten of varianten. Een catalogus kan zowel een algemeen percentage als vaste prijzen bevatten. Vaste prijzen voor producten of varianten overschrijven echter alle algemene percentuele aanpassingen die je instelt.

Je winkel verkoopt bijvoorbeeld kaarsen voor $ 10 per stuk. Je maakt een B2B-catalogus aan en voert -20% in het veld Algemene aanpassing in, wat de prijs van je kaarsen met 20% verlaagt voor bedrijven met toegang tot de catalogus. Eén kaars kost iets meer om te produceren, dus stel je een vaste prijs van $ 9 in voor dat product. Wanneer een klant met toegang tot de catalogus je winkel bezoekt, worden je producten aangeboden voor $ 8, behalve de kaars waarvoor je een vaste prijs hebt ingevoerd. De kaars met de vaste prijs wordt niet beïnvloed door de algemene aanpassing en wordt aangeboden voor $ 9.

Nadat je een B2B-catalogus hebt aangemaakt, kun je deze toewijzen aan een markt of een bedrijfslocatie zodat B2B-klanten producten tegen specifieke prijzen kunnen kopen. Door een catalogus aan markten toe te wijzen, kun je de prijsstelling en productbeschikbaarheid voor al je B2B-klanten of groepen bedrijfslocaties beheren. Je kunt bijvoorbeeld een Alle B2B-markt aanmaken en er een catalogus aan toewijzen om verschillende prijzen te maken voor je B2B- en D2C-klanten. Je kunt ook catalogi aanmaken voor verschillende B2B-markten. Je kunt bijvoorbeeld een markt aanmaken om de prijsstelling voor je B2B-klanten in Europa en Noord-Amerika te beheren. Als je je producten per klant prijst, kun je ook rechtstreeks een catalogus toewijzen aan een bedrijfslocatie.

Voordat je begint

Deze gids is voor winkels die Markets gebruiken. Als je Markets niet gebruikt, raadpleeg dan B2B-catalogi aanmaken en beheren.

Een catalogus aanmaken met Markets

Je kunt een catalogus aanmaken via Markten > Catalogi in je Shopify-beheercentrum. Aan elke bedrijfslocatie kunnen maximaal 25 catalogi worden toegewezen. Deze limiet is inclusief de catalogi die via een markt zijn toegewezen en de catalogi die rechtstreeks aan de bedrijfslocatie zijn toegewezen.

Wanneer je een catalogus aanmaakt, kun je de producten selecteren waarop de catalogusprijsstelling van toepassing is en vervolgens de catalogus toewijzen aan een bedrijf waaraan de B2B-klant is gekoppeld.

Meer informatie over het aanmaken van catalogi.

Een catalogus toewijzen aan bedrijfslocaties met Markets

Als je ervoor kiest om catalogi rechtstreeks aan de bedrijfslocatie toe te wijzen in plaats van een markt te gebruiken, dan kun je een catalogus rechtstreeks aan een bedrijf toewijzen vanuit de sectie Catalogi van het Shopify-beheercentrum, of in het profiel van het bedrijf. Aan elke bedrijfslocatie kunnen maximaal 25 catalogi worden toegewezen.

Meer informatie over het aanmaken van B2B-bedrijven.

Aandachtspunten bij het rechtstreeks toewijzen van meerdere catalogi aan bedrijven

Als je meerdere catalogi aan dezelfde bedrijfslocatie toewijst, bepalen de volgende regels de prijs die je B2B-klanten in je webshop zien:

  • Als de catalogi verschillende producten bevatten, worden alle producten uit elke catalogus weergegeven.
  • Als de catalogi die aan dezelfde bedrijfslocatie zijn toegewezen, hetzelfde product tegen verschillende prijzen bevatten, geeft je B2B-winkel de laagste prijs voor dat artikel weer, met uitzondering van hoeveelheidsregels of staffelkortingen. Je hebt bijvoorbeeld een B2B-klant met toegang tot twee catalogi. In de ene catalogus is de prijs van een bepaalde kaars ingesteld op $ 9,-. In de andere catalogus is de prijs van dat artikel ingesteld op $ 7,-. Wanneer de klant je winkel bezoekt, wordt die kaars aangeboden voor $ 7,-.
  • In je winkel worden de hoeveelheidsregels en op volume gebaseerde prijsstelling weergegeven uit de catalogus met de laagste prijs per variant.
  • Als twee catalogi dezelfde laagste prijs voor een product hebben, worden de hoeveelheidsregels en op volume gebaseerde prijsstelling weergegeven van de catalogus die als eerste is aangemaakt.

Aandachtspunten bij het toewijzen van catalogi aan een bedrijfslocatie en aan B2B-markten

Wanneer je een catalogus toewijst aan een bedrijfslocatie en de bedrijfslocatie overeenkomt met een B2B-markt waaraan een catalogus is toegewezen:

  • Als de catalogi verschillende producten bevatten, worden alle producten uit elke catalogus weergegeven.
  • Als de catalogi die zijn toegewezen aan de bedrijfslocatie en de bijbehorende B2B-markten hetzelfde product tegen verschillende prijzen bevatten, wordt in je B2B-winkel de meest specifieke prijs voor dat artikel weergegeven. Dit is de prijs uit de catalogus die aan de bedrijfslocatie is toegewezen, inclusief hoeveelheidsregels of staffelkortingen. Je hebt bijvoorbeeld een B2B-klant die toegang heeft tot twee catalogi. In de ene catalogus, die aan de bedrijfslocatie is toegewezen, is de prijs van een bepaalde kaars $ 9,-. In de andere catalogus, die aan de B2B-markt is toegewezen, is de prijs van de kaars $ 7,-. Wanneer de klant je winkel bezoekt, wordt de kaars weergegeven voor $ 9,-.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Markets > Catalogi.

  2. Klik op de catalogus waaraan je bedrijven wilt toewijzen.

  3. Klik onder de titel op Bedrijfslocatie in de vervolgkeuzelijst.

  4. Klik op Een bedrijfslocatie toevoegen.

  5. Selecteer de bedrijfslocaties die je wilt toevoegen en klik op Klaar.

Een catalogus toewijzen aan een B2B-markt

Je kunt een catalogus toewijzen aan een B2B-markt wanneer je een markt aanmaakt of op elk gewenst moment daarna vanuit de sectie Catalogi in het Shopify-beheercentrum.

Aandachtspunten bij het kiezen hoe je een catalogus toewijst

  • Marktcatalogi zijn nuttig voor bredere strategieën waarbij je meerdere klanten of regio's met een uniforme aanpak wilt beheren. Je kunt bijvoorbeeld een ‘B2B Canada’-markt opzetten met een bijbehorende catalogus voor alle bedrijfslocaties in Canada.
  • Catalogi die rechtstreeks aan een bedrijfslocatie zijn gekoppeld, zijn geschikter voor specifieke, op maat gemaakte strategieën waarbij individuele klantbehoeften of overeenkomsten prioriteit hebben. Rechtstreekse toewijzing van catalogi is alleen beschikbaar bij het Shopify Plus-abonnement.
  • Je kunt geen regiocatalogi of catalogi die rechtstreeks zijn toegewezen aan bedrijfslocaties, toevoegen aan een B2B-markt.

De keuze tussen de twee hangt af van of je focus ligt op bredere marktstrategieën of op specifieke klantrelaties.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Markets > Catalogi.

  2. Klik op de markt die je wilt aanpassen.

  3. Klik op het +-pictogram naast de instelling Catalogi.

  4. Selecteer de bestaande catalogi die je aan de markt wilt toevoegen en klik daarna op Opslaan.

  5. Optioneel: je kunt vanuit deze stap een nieuwe catalogus aanmaken. De nieuwe catalogus wordt gekoppeld aan de markt en er wordt automatisch een titel ingevuld op basis van de markt.

    1. Klik op het +-pictogram in de instelling Catalogi.
    2. Klik op Catalogus aanmaken.
  6. Klik op Klaar.

Producten alleen beschikbaar maken voor B2B-klanten en niet voor D2C

Om producten alleen beschikbaar te maken voor B2B-klanten en niet voor D2C-klanten, publiceer je de producten zowel in de webshop als in je B2B-catalogi en sluit je ze vervolgens uit van alle regiocatalogi. Hierdoor worden de producten verborgen voor D2C-klanten, terwijl ze zichtbaar blijven voor B2B-klanten met toegang tot de B2B-catalogi.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten en klik op het product.
  2. Klik in de sectie Publiceren op het aanpassingspictogram om het modale venster voor het beheren van publicaties te openen.
  3. Publiceer het product in de webshop.
  4. Depubliceer onder Regiocatalogi het product uit alle Regiocatalogi.
  5. Publiceer onder B2B-catalogi het product in de gewenste catalogi.

Nadat je deze stappen hebt voltooid, is het product alleen zichtbaar voor B2B-klanten die toegang hebben tot de B2B-catalogi en is het verborgen voor D2C-klanten die in je webshop browsen.

Een catalogus updaten met Markets

Je kunt een catalogus updaten vanuit het Shopify-beheercentrum, of door een CSV-bestand te gebruiken om één enkele catalogus te updaten of catalogi bulksgewijs te updaten.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Markets > Catalogi.

  2. Klik op de catalogus die je wilt bewerken.

  3. Breng de nodige wijzigingen aan in je catalogus.

  4. Klik op Opslaan.