Aandachtspunten voor het gebruik van externe AI-tools met je Shopify-winkel

Gegevens die je deelt via een met een AI-tool verbonden functie, worden verwerkt door het bedrijf achter de externe AI-tool en zijn onderworpen aan de voorwaarden en het privacybeleid van dat bedrijf.

Nadat je toegang hebt verleend aan de externe AI-tool, worden die gegevens niet langer door Shopify verwerkt. Hoe de externe AI-tool gegevens gebruikt, bewaart of verwerkt nadat de gegevens zijn gedeeld, wordt niet beheerd door Shopify.

Volgens artikel 9.9 van de Servicevoorwaarden van Shopify ben je verantwoordelijk voor je gebruik van externe services. Die verantwoordelijkheid omvat de gegevens die je deelt met een externe tool, en het voldoen aan je eigen verplichtingen jegens je klanten op grond van toepasselijke wetgeving. Toepasselijke wetgeving omvat, maar is niet beperkt tot, privacywetten zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de California Consumer Privacy Act (CCPA).

Wanneer je een AI-tool koppelt, neem je de volgende verantwoordelijkheden op je:

• Het doornemen van de voorwaarden en het privacybeleid van de AI-tool waaraan je koppelt, voordat je de integratie activeert.
• Ervoor zorgen dat je gebruik van gekoppelde AI-tools voldoet aan je verplichtingen richting je klanten op grond van de toepasselijke wetgeving.
• Je winkel controleren op wijzigingen die een gekoppelde AI-tool aanbrengt.

Uitvoer van AI kan fouten bevatten. Controleer daarom elke informatie of actie die je de AI-tool vraagt om uit te voeren, om de nauwkeurigheid ervan te bevestigen.

Als een AI-tool een onjuiste wijziging in je winkel aanbrengt, ben jij verantwoordelijk voor die wijziging. Acties die gekoppelde AI-tools namens jou ondernemen, worden niet beoordeeld of goedgekeurd door Shopify.

Een gekoppelde AI-tool kan wijzigingen aanbrengen, zoals het updaten van productvermeldingen, het wijzigen van prijzen en het bewerken van een ongepubliceerd thema. Bevestig voordat je de installatie voltooit of de tool schrijftoegang nodig heeft en of de tool je om bevestiging vraagt voordat deze een wijziging aanbrengt.

Een gekoppelde AI-tool werkt binnen de gegevenstoegang die je goedkeurt en sommige wijzigingen aan je winkel kunnen alleen worden aangebracht in je Shopify-beheercentrum. Bekijk de volgende aandachtspunten:

• Je huidige thema bewerken: Een gekoppelde AI-tool kan een thema veranderen dat niet is gepubliceerd, maar kan je huidige thema niet bewerken, een thema publiceren of er een verwijderen. Om het ontwerp van je webshop te veranderen, dupliceer je je thema in het Shopify-beheercentrum, laat je de tool de kopie bewerken en publiceer je de kopie vervolgens zelf.
• Winkelinstellingen wijzigen: Een gekoppelde AI-tool kan geen instellingen wijzigen zoals je abonnement, betalingen, belastingen of domeinen.
• Gegevens bewerken zonder schrijftoegang: Een gekoppelde AI-tool kan gegevens lezen maar niet wijzigen, tenzij je schrijftoegang goedkeurt. De toegang is ook afhankelijk van de machtigingen van het medewerkersaccount waarmee de tool werkt. Bepaalde connector-acties zijn per definitie alleen-lezen, wat wordt beheerd door de aanbieder van de AI-tool.
• Geld verplaatsen of betaalde bestellingen wijzigen: Een gekoppelde AI-tool kan geen terugbetalingen verrichten, bestellingen annuleren of vastleggen, bestellingen als betaald markeren, retouren verwerken of cadeaubonnen aanmaken en aanpassen. Deze acties worden geblokkeerd, zelfs wanneer je schrijftoegang goedkeurt.
• Veel artikelen tegelijk wijzigen: Een gekoppelde AI-tool wijzigt artikelen één voor één. Een grote batch kan dus halverwege stoppen en sommige acties dekken slechts een beperkt aantal artikelen. Als een batch niet wordt voltooid, voltooi je deze in het Shopify-beheercentrum.
• Je winkelinstallatie voltooien: Een gekoppelde AI-tool kan helpen bij sommige taken, maar het Shopify-beheercentrum is nog steeds vereist voor betalingen, belastingen, domeinen en de voorbereiding op de lancering.