Oversikt over Partner Directory

Forhandlere kan finne Shopify-partnere gjennom ulike alternativer:

• Søkefunksjonalitet: Forhandlere kan søke etter bestemte partnere eller etter typen tjeneste de trenger hjelp med.
• Bla etter tjeneste: Forhandlere kan utforske partnere gruppert etter tjenestene de tilbyr.
• Filtreringsalternativer: For å begrense alternativene kan forhandlere filtrere partnere basert på ulike kriterier fra din profil, inkludert:
  • Tilgjengelighet for nye kunder
  • Prisklasse
  • Tilbudte tjenester
  • Sted (land eller område)
  • Bransje
  • Språk
  • Partner-nivå

Sorteringsalternativer

Forhandlere kan sortere søkeresultatene enten etter standard rangeringsalgoritme eller etter partnerens gjennomsnittlige vurdering.

Standard rangeringsalgoritme: Partnere rangeres basert på ulike faktorer, inkludert:

• Tillit og ytelse
• Kvalitet på arbeidet
• Brukersted

Denne rangeringsalgoritmen fremmer aktiv deltakelse, henvisninger, samarbeid, Shopify-sertifiseringer og sikrer at lokale partnere fremheves for å gjøre det enklere å komme i kontakt.

Partner Directory kategoriserer partnere i følgende fire forskjellige nivåer:

• Select Partners: Best for små og mellomstore bedrifter.
• Plus Partners: Best egnet for mellomstore og større virksomheter.
• Premier Partners: Utformet for store virksomheter.
• Platinum Partners: Skreddersydd for globale virksomheter.

Når en forhandler har funnet en partner, kan de ta kontakt via kundeemneskjemaet i Partner Directory. Denne funksjonen lar innloggede forhandlere oppgi kontaktinformasjon og detaljer om prosjektet sitt, inkludert:

• Butikkens URL-adresse
• Nødvendig tjeneste
• Budsjett
• Beskrivelse av problemet eller målet

Det utfylte kundeemneskjemaet sendes til kontakt-e-postadressen som er oppført i Partner Directory-profilen din. Du kan deretter bruke denne informasjonen til å kontakte forhandleren direkte.

Når du har kommet i kontakt med en forhandler, kan du bruke dine foretrukne kommunikasjonsverktøy og -prosesser til å:

• Definere hvordan dere skal samarbeide
• Fastsette vilkårene for bruk
• Avtale betaling for arbeidet ditt

Partnere kan be om en omtale fra forhandlere de har samarbeidet med når følgende betingelser er oppfylt:

• Partneren er oppført i Partner Directory og har de rette tillatelsene til å be om omtaler.
• Forhandleren har godkjent en forespørsel om reservenøkkel fra partneren.
• Partneren og forhandleren har samarbeidet i mer enn én uke.
• Forhandleren har ikke allerede sendt inn en anmeldelse av partneren. Dette inkluderer andre butikker i samme Plus-organisasjon.

Be om en anmeldelse fra en forhandler

Fra Partner-instrumentbordet går du til Partner Directory-delen og følger instruksjonene på skjermen for å be om en anmeldelse fra en kvalifisert forhandler. Bare kvalifiserte samarbeid viser alternativet for å be om en anmeldelse.

Hvis ingen forespørsel sendes innen 90 dager etter startdatoen for samarbeidet, sendes en automatisk forespørsel om omtale til forhandleren hvis kontakten ble innledet gjennom Partner Directory.

For å sende inn en omtale velger forhandleren den relevante tjenesten, vurderer partnerens kvalitet på arbeid og kommunikasjon, og kan legge igjen ytterligere kommentarer. Omtaler vises på partnerens profil i Partner Directory innen 48 timer etter innsending, forutsatt at forhandleren har et betalt abonnement.