Oppdater e-postvarsler og utskrevne kvitteringer for kontantavrunding
Hvis du godtar kontantbetalinger gjennom Shopify POS i land der den minste myntvaløren er tatt ut av sirkulasjon, blir totalbeløpet automatisk avrundet i kassen. Denne prosessen kalles kontantavrunding.
Kontantavrunding sikrer at totalbeløpet en kunde betaler med kontanter, samsvarer med valørene som er tilgjengelige i landet ditt. Kortbetalinger og andre digitale betalinger fortsetter å bruke det uavrundede totalbeløpet.
For å opprettholde tydelig og nøyaktig kommunikasjon med kundene dine, bør butikkens utskrevne kvitteringer og e-postvarsler tydelig vise både det uavrundede totalbeløpet og det kontantavrundede totalbeløpet ved et kontantsalg.
Hvis butikken din bruker egendefinerte varslingsmaler og egendefinerte, utskrevne POS-kvitteringer, og det er kontantavrunding, må du kanskje oppdatere kvitteringene manuelt for å sikre at data for kontantavrunding vises riktig.
Du kan oppdatere følgende kvitteringsmaler:
- POS- og mobilkvittering
- POS-bytte V2-kvittering
- Utskrevne POS-kvitteringer (kun for Pro-steder)