Fraktstrategier for butikkdrift uten lager
Selv om forretninger med butikkdrift uten lager ikke sender produkter selv, blir de vanligvis likevel belastet fraktgebyrer fra leverandørene sine. Forretninger med butikkdrift uten lager kan velge mellom en rekke strategier for å håndtere disse fraktgebyrene:
- tilby gratis frakt og la fraktkostnadene dekkes av fortjenesten
- tilby gratis frakt og øke prisen på produktene
- belaste en lav, fast fraktpris og øke kostnaden på produktene noe
- belaste kunden en fast fraktpris
- videreføre den nøyaktige fraktkostnaden til kunden
Bedrifter kan også velge å ha ulike strategier for ulike produkter, som for eksempel fraktpriser per vare.
På denne siden
Gratis frakt
Å tilby gratis frakt til kundene dine kan gi følgende fordeler:
- markedsføringsmuligheter
- et enklere fraktoppsett
- en økt sannsynlighet for at en kunde legger inn en bestilling
Hvis leverandøren tilbyr gratis frakt, kan det være en god idé å videreføre den gratis frakten til kundene. Hvis leverandøren ikke tilbyr gratis frakt, kan du velge å enten inkludere fraktkostnaden i produktprisene, eller la fraktkostnaden dekkes av fortjenesten.
Ved å inkludere frakt i produktkostnaden kan du oppgi en totalkostnad for kundene dine på forhånd. Mange bedrifter som gjør dette annonserer at frakt er inkludert. Når kundene vet den fulle prisen på forhånd, føler de seg tryggere på at det ikke er noen skjulte avgifter i kassen.
Én fast fraktpris
Å tilby én fast fraktpris til kundene dine kan gi følgende fordeler:
- markedsføringsmuligheter
- hjelp til å dekke dine egne fraktkostnader
- en økt sannsynlighet for at en kunde legger inn en bestilling
Å annonsere at alle bestillinger har et fast fraktgebyr, viser kundene at det ikke er noen skjulte avgifter i kassen.
Du kan finne ut hva du bør belaste for frakt ved å prognostisere bestillingene du vil motta i en gitt uke. Hvis du legger sammen alle fraktgebyrene fra leverandøren og deler dette fraktbeløpet på antall bestillinger, ser du hvilken fastpris du må belaste på hver bestilling for å dekke fraktkostnadene.
Eksempel
| Produkt | Fraktkostnad per vare | Prognostisert antall bestillinger | Prognostisert total fraktkostnad |
|---|---|---|---|
| Tallerken | 5 $ | 4 | 20 $ |
| Skål | 4 $ | 4 | 16 $ |
| Krus | 4 $ | 10 | 40 $ |
| Totalt | 18 | 66 $ | |
Butikken forventer å motta 18 bestillinger, med en total fraktkostnad på 66 $. Butikken må belaste et fast fraktgebyr på 3,67 $ (66 $ / 18) på hver bestilling for å dekke alle fraktkostnadene.
Trinnvise fastpriser
Å tilby trinnvise faste fraktpriser til kundene dine kan gi følgende fordeler:
- hjelp til å dekke dine egne fraktkostnader
- mer nøyaktige fraktpriser basert på hva som bestilles
- en mulighet til å tilby rabattert frakt på større bestillinger
Du kan angi at hver fraktpris skal gjelde for et verdiområde basert på pris eller vekt. Du kan for eksempel opprette tre fraktpriser for handlekurver med pris mellom 0–9,99 $, 10–29,99 $ og over 30 $.
Anta for eksempel at du selger unike klistrelapper. Leverandøren din belaster deg 1 $ for å sende én bunt, og 0,25 $ for hver påfølgende bunt i bestillingen. Hvis du angir at hver bunt skal ha samme vekt, for eksempel 1 pund, kan du angi ulike fraktkostnader basert på vekten på bestillingen. For bestillinger på 1 bunt, eller 1 pund, kan du belaste 1 $. For bestillinger på 2–5 bunter, eller 2–5 pund, kan du belaste 2 $. For bestillinger på 6–10 bunter kan du belaste 4 $. Dette bidrar til å videreføre fraktbesparelsene du mottar fra leverandøren til kundene.
Fraktpriser per vare
Å tilby fraktpriser per vare til kundene dine kan gi følgende fordeler:
- kan dekke dine egne fraktkostnader fullstendig
- svært nøyaktige fraktpriser basert på hva som bestilles
- en mulighet til å tilby rabattert frakt på større bestillinger
Hvis leverandørene belaster et fast gebyr for hvert produkt og ikke gir volumrabatt, bidrar fraktpriser per vare til å holde fraktkostnadene nøyaktige og forhindre tap av fortjeneste på større bestillinger. Du kan legge til hvert produkt i en fraktprofil som har passende fraktpriser. I kassen kombineres fraktprisene for alle produktene i handlekurven for å gi en samlet fraktkostnad.
Anta for eksempel at du selger AA- og AAA-batterier. Hver pakke med AA-batterier koster 3 $ å sende, og hver pakke med AAA-batterier koster 2 $ å sende. Du kan opprette en fraktprofil for hver batteristørrelse med de passende fraktprisene. Hvis du oppretter en pris på 3 $ for AA-batterier i én fraktprofil og en pris på 2 $ for AAA-batterier i en annen, vil en bestilling med én pakke av hver resultere i at kunden ser en fraktpris på 5 $ i kassen.
Frakt per vare kan bli komplisert hvis butikken din mottar bestillinger som inneholder produkter fra mange ulike profiler. For mer informasjon, se Kombinerte fraktpriser.
Eksempel på avansert fraktpris
Avhengig av hvordan leverandøren fastsetter fraktkostnadene, kan det være noen flere faktorer å vurdere når du setter opp fraktprisene:
- Noen leverandører belaster ulike priser til ulike land.
- En bestilling kan inneholde flere varer som leverandører belaster ulike fraktpriser for.
- Noen leverandører kan tilby ekspresslevering.
Anta at leverandøren gir deg følgende fraktgebyrer:
| Produkter i bestillingen | Grunnleggende fraktkostnad til Canada* | Kostnad for hver ekstra vare til Canada | Grunnpris for frakt til USA* | Kostnad for hver ekstra vare til USA |
|---|---|---|---|---|
| Tallerker |
Standard: 5 $ Ekspress: 11 $ |
Standard: 2 $ Ekspress: 2 $ |
Standard: 3 $ Ekspress: 8 $ |
Standard: 1 $ Ekspress: 2 $ |
| Skåler |
Standard: 4 $ Ekspress: 9 $ |
Standard: 1 $ Ekspress: 2 $ |
Standard: 2 $ Ekspress: 6 $ |
Standard: 1 $ Ekspress: 2 $ |
| Krus |
Standard: 3 $ Ekspress: 8 $ |
Standard: 1 $ Ekspress: 2 $ |
Standard: 1,50 $ Ekspress: 5 $ |
Standard: 1 $ Ekspress: 2 $ |
| Tallerker og skåler |
Standard: 7 $ Ekspress: 13 $ |
Standard: 2 $ Ekspress: 3 $ |
Standard: 6 $ Ekspress: 11 $ |
Standard: 1,50 $ Ekspress: 2 $ |
| Tallerker og krus |
Standard: 6 $ Ekspress: 11 $ |
Standard: 2 $ Ekspress: 2,50 $ |
Standard: 5 $ Ekspress: 9 $ |
Standard: 1,50 $ Ekspress: 2 $ |
| Skåler og krus |
Standard: 6 $ Ekspress: 11 $ |
Standard: 2 $ Ekspress: 2,50 $ |
Standard: 5 $ Ekspress: 9 $ |
Standard: 1,50 $ Ekspress: 2 $ |
| Tallerker, skåler og krus |
Standard: 8 $ Ekspress: 15 $ |
Standard: 2 $ Ekspress: 2,50 $ |
Standard: 6 $ Ekspress: 13 $ |
Standard: 1,50 $ Ekspress: 2 $ |
*Grunnkostnaden inkluderer frakt av én av hver vare i kolonnen «Produkter i bestilling».
Basert på markedsundersøkelsen din anslår du at du kommer til å motta følgende bestillinger og må betale følgende fraktgebyrer:
- 5 bestillinger på 1 krus til Canada med standardfrakt: 5 x 3 $ = 15 $
- 1 bestilling på 1 krus til Canada med ekspressfrakt: 1 x 8 $ = 8 $
- 7 bestillinger på 1 krus til USA med standardfrakt: 7 x 1,50 $ = 10,50 $
- 2 bestillinger på 2 skåler til Canada med standardfrakt: 2 x 5 $ = 10 $
- 1 bestilling på 2 skåler og 2 krus til USA med ekspressfrakt: 1 x 13 $ = 13 $
- 4 bestillinger på 4 tallerker og 4 krus til Canada med standardfrakt: 4 x 18 $ = 72 $
- 4 bestillinger på 2 tallerker, 2 skåler og 2 krus til USA med standardfrakt: 4 x 10,50 $ = 42 $
Resultatene anslår 24 bestillinger som vil koste 170,50 $ i fraktgebyrer. For å dekke fraktomkostningene, må du belaste 7,11 $ for frakt på hver bestilling.
Tilby gratis frakt
Hvis du vil tilby gratis frakt og reklamere for at prisen inkluderer frakt, kan du fordele fraktomkostningene på 170,50 $ på prisen på produktene. Basert på anslagene kommer du til å selge 77 produkter. Dette vil kreve at du legger til 2,22 $ i prisen på hvert produkt for å dekke fraktomkostningene.
Men ettersom du anslår at det er to bestillinger som vil ha ekspressfrakt, må du bestemme deg for om du vil tilby ekspressfrakt mot et gebyr, eller kun tilby standardfrakt.
Hvis du tilbyr ekspressfrakt mot en kostnad, må du først beregne kostnaden for kun å dekke standardfrakten, ettersom det avgjør hvor mye du må øke prisen på produktene. Det er 72 produkter i bestillinger med standardfrakt, med en samlet fraktomkostning på 149,50 $. Dette betyr at du må øke produktprisene med 2,08 $ for å dekke fraktomkostningene.
Det er to bestillinger med ekspressfrakt som koster totalt 21 $ i fraktgebyrer. Disse bestillingene inneholder totalt 5 produkter. Siden produktprisene allerede er økt med 2,08 $ for å kompensere for standardfrakt, er 10,40 $ av de totale fraktgebyrene på 21 $ for ekspressfrakt allerede dekket. Dette etterlater 10,60 $ som må hentes inn fra de to ekspressbestillingene, som betyr at du kan ta 5,30 $ for ekspressfrakt for å dekke de anslåtte kostnadene.
Hvis du bestemmer deg for å ikke tilby ekspressfrakt, må du regne om alle ekspressbestillingene til å bruke standardfrakt i stedet. Fraktomkostningene vil da bli totalt 160,50 $, som betyr at du må legge til 2,09 $ på hvert produkt for å dekke disse kostnadene.
Tilby én enkelt fraktpris
Siden leverandøren din tilbyr standard- og ekspressfrakt, er det fornuftig å tilby én fastpris for hvert alternativ. Basert på anslagene forventer du å ha to bestillinger med ekspressfrakt, som vil koste deg totalt 21 $. Du forventer også 22 bestillinger med standardfrakt, som koster 149,50 $. For å dekke fraktgebyrene, bør du ta et fast fraktgebyr på 10,50 $ for ekspressbestillinger og et fast gebyr på 6,80 $ for standardbestillinger.
Disse fraktprisene må sannsynligvis justeres ofte etter hvert som virksomheten din vokser, for å ta høyde for det faktiske antallet bestillinger og fraktomkostninger, i stedet for de du anslår i starten.
For å være enda mer nøyaktig, kan du opprette forskjellige faste fraktpriser basert på hvilket land en bestilling ble lagt inn fra.
Tilby differensierte fraktpriser
Du kan også tilby differensierte fastpriser for å holde fraktomkostningene mer nøyaktige i tilfelle anslagene dine er feil. Husk at du kan tilby differensierte fastpriser basert på vekt eller pris. Hvis du angir at hvert produkt veier 1 lb og oppretter faste fraktpriser basert på vekt, kan du beregne hva den gjennomsnittlige fraktomkostningen er for hver vekt.
Kostnader for bestillinger på 1 lb
| Produkter i bestillingen | Fraktomkostninger til Canada | Fraktomkostninger til USA |
|---|---|---|
| 1 tallerken | 5 $ | 3 $ |
| 1 skål | 4 $ | 2 $ |
| 1 krus | 3 $ | 1,50 $ |
Gjennomsnittlig kostnad for å sende 1 lb til Canada er 4 $, og til USA er 2,17 $.
Kostnader for bestillinger på 2 lb
| Produkter i bestillingen | Fraktomkostninger til Canada | Fraktomkostninger til USA |
|---|---|---|
| 2 tallerker | 7 $ | 4 $ |
| 2 skåler | 5 $ | 3 $ |
| 2 krus | 4 $ | 2,50 $ |
| 1 tallerken og 1 skål | 7 $ | 6 USD |
| 1 tallerken og 1 krus | 6 USD | 5 $ |
| 1 skål og 1 krus | 6 USD | 5 $ |
Gjennomsnittlig kostnad for å sende 2 lb til Canada er 5,84 USD og til USA er 4,25 USD.
Hvis du fortsetter beregningene for bestillinger på 3 lb, 4 lb og tyngre, kan du angi mer nøyaktige fraktpriser, noe som bidrar til å redusere tap av fortjeneste som følge av uventede fraktomkostninger.
Tilby fraktomkostninger per vare
For hvert produkt kan du konfigurere en fraktprofil og angi fraktpriser basert på produktene som bestilles.
Når en bestilling inneholder produkter fra forskjellige fraktprofiler, kombineres fraktprisene deres i kassen, noe som kan føre til høyere fraktomkostninger for kundene. Hvis du for eksempel setter opp en fraktprofil for tallerkener med en pris på 5 $, og en fraktprofil for skåler med en pris på 4 $, vil en bestilling med en tallerken og en skål resultere i en fraktpris på 9 $.
En enkel metode for å angi fraktpriser for hver fraktprofil er å finne gjennomsnittskostnaden for produktene i profilen, uavhengig av hva annet som er i handlekurven.
Kostnaden for å sende tallerkener til Canada med standardfrakt:
- 1 tallerken = 5 USD
- 2 tallerkener = 7 USD (5 USD + 2 USD)
- 3 tallerkener = 9 USD (5 USD + 2 USD + 2 USD)
- 1 tallerken og 1 skål = 3,50 USD (7 USD x 0,5)
- 2 tallerkener og 1 skål = 6 USD (9 USD x 0,66)
- 3 tallerkener og 1 skål = 8,25 USD (11 USD x 0,75)
- 1 tallerken og 1 krus = 3 USD (6 USD x 0,5)
- 2 tallerkener og 1 krus = 5,33 USD (8 USD x 0,66)
- 3 tallerkener og 1 krus = 7,50 USD (10 USD x 0,75)
Gjennomsnittlig kostnad for å sende et hvilket som helst antall tallerkener er 6,04 USD.
Kostnaden for frakt av skåler til Canada med standardfrakt:
- 1 skål = 4 USD
- 2 skåler = 5 USD (4 USD + 1 USD)
- 3 skåler = 6 USD (4 USD + 1 USD + 1 USD)
- 1 skål og 1 tallerken = 3,50 USD (7 USD * 0,5)
- 2 skåler og 1 tallerken = 6 USD (9 USD * 0,66)
- 3 skåler og 1 tallerken = 8,25 USD (11 USD * 0,75)
- 1 skål og 1 krus = 3,50 USD (7 USD * 0,5)
- 2 skåler og 1 krus = 6 USD (9 USD * 0,66)
- 3 skåler og 1 krus = 8,25 USD (11 USD * 0,75)
Gjennomsnittlig kostnad for å sende et hvilket som helst antall skåler er 5,55 USD
Kostnaden for å sende krus til Canada med standardfrakt:
- 1 krus = 3 USD
- 2 krus = 4 USD (3 USD + 1 USD)
- 3 krus = 5 USD (3 USD + 1 USD + 1 USD)
- 1 krus og 1 tallerken = 3 USD (6 USD * 0,5)
- 2 krus og 1 tallerken = 5,33 USD (8 USD * 0,66)
- 3 krus og 1 tallerken = 7,50 USD (10 USD * 0,75)
- 1 krus og 1 skål = 3,50 USD (7 USD * 0,5)
- 2 krus og 1 skål = 6 USD (9 USD * 0,66)
- 3 krus og 1 skål = 8,25 USD (11 USD * 0,75)
Gjennomsnittlig kostnad for å sende et hvilket som helst antall krus er 5,07 USD
Basert på disse tallene ville du hatt følgende fortjeneste på hver forventede bestilling til Canada:
- 5 bestillinger av 1 krus til Canada med standardfrakt: 25,35 USD – 15 USD = 10,35 USD i fortjeneste
- 2 bestillinger av 2 skåler til Canada med standardfrakt: 11,10 USD – 10 USD = 1,10 USD i fortjeneste
- 4 bestillinger av 4 tallerkener og 4 krus til Canada med standardfrakt: 44,44 USD – 72 USD = 27,56 USD i tap
For å bruke frakt per vare effektivt, må du sannsynligvis legge til differensierende fraktpriser basert på vekt eller pris i hver fraktprofil.
Se Kombinerte fraktpriser for flere eksempler på frakt per vare.