Hjelp
Logg på

Konfigurer PayPal Express Checkout i butikken din

Når du oppretter en Shopify-butikk, genereres det automatisk en PayPal Express Checkout-konto med e-postadressen du bruker for å logge på. Med denne kontoen kan du motta betalinger fra PayPal-bestillinger. Hvis du allerede har en PayPal-konto knyttet til e-postadressen du bruker for butikken din, kan du begynne å motta betalinger umiddelbart. For å få full funksjonalitet, inkludert utstedelse av refusjoner og manuell innhenting av betalinger, må du imidlertid fullføre oppsettet av PayPal-kontoen din. Hvis du velger å ikke bruke PayPal, kan du deaktivere den i Shopify-administratorpanelet.

Hvis du ikke har en profesjonell PayPal-bedriftskonto knyttet til e-postadressen du bruker for butikken din, kan du enten legge til e-postadressen din i en eksisterende PayPal-konto eller registrere deg for en ny PayPal-bedriftskonto med den samme e-postadressen du bruker for å logge på butikken din.

Av sikkerhetsgrunner kan bare butikkeieren redigere butikkens PayPal Express-informasjon.

På denne siden

Fullfør oppsettet av PayPal-kontoen din

Hvis du nylig har brukt en annen PayPal-konto, kan det hende at e-postadressen for den kontoen allerede er fylt ut. Sørg for at du bruker e-postadressen for kontoen du vil koble til butikken. For å finne e-postadressen til PayPal-kontoen går du til Innstillinger > Generelt, og finner E-postadresse for butikk i delen Kontaktopplysninger for butikk.

Hvis du mottar en feilmelding som indikerer at betalingen er ventende, tyder det på at betalingen ble sendt til en ubekreftet PayPal-konto da bestillingen ble opprettet. Du må bekrefte e-postadressen for kontoen din, og etterpå kan det ta opptil to virkedager før betalingen settes inn. Før du merker bestillingen som betalt, bør du bekrefte at du har mottatt betalingen. Se instruksjonene i hjelpesenteret for PayPal for mer informasjon om hvordan du bekrefter e-postadressen din.

Trinn:

Stasjonær

  1. Fra Shopify-administratorpanelet, gå til Innstillinger > Betalinger.

  2. I seksjonen Ytterligere betalingsmåter klikker du på Oppsett ufullstendig ved siden av PayPal.

  3. Klikk på Fullfør oppsett.

  4. Angi e-postadressen for PayPal-kontoen din, og klikk deretter på Neste.

  5. Angi passordet for PayPal-kontoen din, og klikk deretter på Neste.

  6. Angi bedriftsdetaljene dine på siden Fortell oss om virksomheten din.

  7. Se gjennom og velg erklæringene om retningslinjer og tillatelser, og klikk deretter på Godta og opprett konto.

  8. På siden Beskriv virksomheten din gjør du følgende:

  9. Velg bedriftstype fra rullegardinmenyen.

  10. Angi bedriftsdetaljene dine.

  11. Klikk på Neste.

  12. På siden Fortell oss mer om deg selv angir du opplysningene dine og klikker deretter på Send inn.

  13. På bekreftelsessiden klikker du på Gå tilbake til Shopify.

  14. Gjennomfør en testtransaksjon for å bekrefte at alt er riktig konfigurert.

Mobil

  1. Fra Shopify-appen trykker du på Menu, og deretter på Settings Innstillinger.

  2. Trykk på Betalinger i seksjonen Butikkinnstillinger.

  3. Trykk på Ufullstendig oppsett ved siden av PayPal i Andre betalingsmåter-seksjonen.

  4. Trykk på Fullfør oppsett.

  5. Angi e-postadressen for PayPal-kontoen din, og trykk deretter på Neste.

  6. Angi passordet for PayPal-kontoen din, og trykk deretter på Neste.

  7. Angi bedriftsdetaljene dine på siden Fortell oss om virksomheten din.

  8. Se gjennom og velg retningslinjene og tillatelsene, og trykk deretter på Godta og opprett konto.

  9. På siden Beskriv virksomheten din gjør du følgende:

  10. Velg bedriftstype fra rullegardinmenyen.

  11. Angi bedriftsdetaljene dine.

  12. Trykk på Neste.

  13. På siden Fortell oss mer om deg angir du opplysningene dine og trykker deretter på Send inn.

  14. Trykk på Gå tilbake til Shopify på bekreftelsessiden.

  15. Gjennomfør en testtransaksjon for å bekrefte at alt er riktig konfigurert.

Språkkonfigurasjon for kassen

Shopify deler med PayPal Express Checkout hvilket språk som skal brukes i kassen, basert på butikkens innstillinger for språk i kassen. Hvis språket i kassen er satt til engelsk, prøver Shopify å registrere kundens lokasjon for å informere PayPal om hvilket språk som skal vises.

Shopify vurderer kundens leveringsadresse og lokalisasjon basert på IP-adressen for å angi språkpreferanse. I tilfeller der kundeopplysninger ikke er tilgjengelige før kassen, bruker PayPal adressen fra siden Innstillinger > Generelt under Forretningsopplysninger for å avgjøre språket som vises i kassen.

Adressehåndtering i PayPal Express Checkout

PayPal Express Checkout fyller automatisk ut feltene for fakturaadresse med kundens leveringsadresse i kassen. Kunder kan redigere denne informasjonen ved å klikke på Endre ....

Shopify sender bare én adresse til PayPal, vanligvis leveringsadressen. Dette oppsettet kan ikke endres, fordi Shopify ikke kan vite på forhånd om kunden har en PayPal-konto. Som et resultat kan ikke Shopify sende fakturaadressen, for eksempel når kunden betaler med kredittkort i stedet.

Når du bruker PayPal Express Checkout som en betalingsløsning for hurtigkasse, kan det hende at kundenes fakturaadresse mangler når de velger henting i butikk.

Test av PayPal Express Checkout-integrasjonen

Hvis butikken din er på et prøveabonnement, må du velge et betalt abonnement for å aktivere kassen og gjennomføre en testtransaksjon. Sluttdatoen for prøveperioden forblir uendret.

For å teste kredittkortbehandling må du opprette et testprodukt og gjennomføre et kjøp fra butikken din med en annen PayPal-konto enn den som er angitt for å motta innbetalinger i butikken din.

Deaktiver PayPal Express Checkout

Hvis du ikke vil bruke PayPal Express Checkout, kan du deaktivere den i Shopify-administratoren. Kontoopplysningene dine lagres, og du kan reaktivere PayPal Express Checkout når som helst.

Trinn:

Stasjonær

  1. Fra Shopify-administratorpanelet, gå til Innstillinger > Betalinger.

  2. I Andre betalingsmåter-seksjonen klikker du på PayPal.

  3. Klikk på Deaktiver.

Mobil

  1. Fra Shopify-appen trykker du på Menu, og deretter på Settings Innstillinger.

  2. Trykk på Betalinger i seksjonen Butikkinnstillinger.

  3. Trykk på PayPal i Andre betalingsmåter-seksjonen.

  4. Trykk på Deaktiver.