Aktivere Amazon Pay med Shopify Payments

Amazon Pay med Shopify Payments er en rask, enkel og trygg måte for kundene dine å gjennomføre kjøp i nettbutikken din på, ved hjelp av betalings- og leveringsinformasjon som er lagret i Amazon-kontoene deres.

Det er ingen tilleggsavgift for å bruke Amazon Pay med Shopify Payments, og du kan administrere bestillinger som er gjort med Amazon Pay via Shopify-administrator. Finn ut mer om sikker utsjekking fra Amazon Pay.

På denne siden

Kvalifisering for Amazon Pay med Shopify Payments

For å bruke Amazon Pay med Shopify Payments, må du oppfylle alle følgende krav:

Du er basert i USA
Du selger i USD
Du har aktivert Shopify Payments
Du bruker den mest oppgraderte versjonen av Shopify Checkout
Du oppfyller og overholder Amazons kundeavtale og retningslinjer

Priser og gebyrer for Amazon Pay med Shopify Payments

Når du aktiverer Amazon Pay med Shopify Payments, gjelder ikke den nåværende prisavtalen din for Amazon Pay lenger. I stedet er alle Amazon Pay-transaksjoner underlagt din Shopify Payments-prisavtale, basert på abonnementstypen din, uten tilleggsgebyrer for Amazon Pay-transaksjoner.

Hvis du har aktivert Shopify Payments, er Amazon Pay-transaksjoner unntatt fra transaksjonsgebyrer fra tredjeparter. Finn ut mer om transaksjonsgebyrer fra tredjeparter.

Aktiver Amazon Pay med Shopify Payments

Sørg for at du oppfyller alle kravene for å aktivere Amazon Pay for Shopify Payments.

Trinn:

Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.
Klikk på Administrer i Shopify Payments-seksjonen.
Klikk på Administrer betalingsmåter i Administrer-seksjonen.
Velg Amazon Pay i Lommebøker-seksjonen.
Klikk på Lagre.

Når du har godtatt å gi Shopify-butikken tilgang til Amazon Payments-forhandlerkontoen din, vises Amazon Pay som en aktiv betalingsleverandør i Shopify Payments-seksjonen.

Du trenger ikke å bruke Amazon Pay-forhandlerkontoen i Amazon Seller Central for å administrere nye transaksjoner og rapportering. Nye bestillinger som bruker Amazon Pay med Shopify Payments vil ikke bli vist i Amazon Pay-forhandlerkontoen i Seller Central. I stedet administreres alle nye transaksjoner og rapportering for Amazon Pay med Shopify Payments i Shopify-administrator og er underlagt Shopify Payments-prisavtalen din, basert på abonnementstypen din.

Finn ut mer om Amazon Pay med Shopify Payments og aktivering av Amazon Pay på Shopify fra Amazon Pay Hjelp.

Tredjepartsintegrasjon for Amazon Pay

Fra og med 6. januar 2025 støttes ikke tredjepartsintegrasjonen for Amazon Pay lenger i Shopify-butikker. Hvis butikken din er i USA, kan du tilby Amazon Pay med Shopify Payments.

Avhengig av butikkens Shopify-abonnement og region, kan transaksjoner som behandles gjennom Amazon Pay være underlagt transaksjonsgebyrer fra tredjeparter hvis du bruker tredjepartsintegrasjonen for Amazon Pay. I tillegg er ikke Buy with Prime kompatibelt med tredjepartsintegrasjonen for Amazon Pay.

Når du bruker tredjepartsintegrasjonen, får du betalt av Amazon i stedet for gjennom Shopify Payments.

Finn ut mer om transaksjonsgebyrer fra tredjeparter og hvordan du får betalt. For Amazon-brukerstøtte kan du se hjelpesenteret til Amazon Pay.

Deaktiver Amazon Pay med Shopify Payments

Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.
Klikk på Administrer i Shopify Payments-seksjonen.
Fjern avmerkingen for Amazon Pay i Lommebøker-seksjonen.
Klikk på Deaktiver i dialogboksen Deaktiver Amazon Pay.
Klikk på Lagre.

Få betalt for Amazon Pay-transaksjoner

Når du aktiverer Amazon Pay med Shopify Payments, blir utbetalingene for Amazon Pay-transaksjoner betalt gjennom Shopify Payments. Du vil ikke lenger motta utbetalings- eller transaksjonsinformasjon fra Amazon.

Når du har hentet betalingen for en bestilling som er lagt inn med Amazon Pay, vil du motta betaling for bestillingen på din neste Shopify Payments-utbetaling. Du kan se en bestemt utbetaling for å finne informasjon om hver transaksjon som er inkludert i utbetalingen. Finn ut mer om å motta betalinger gjennom Shopify Payouts.

For å finne informasjon om Amazon Pay-behandlingsgebyrene du belastes for, gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.

Kundeopplevelse

Når du har aktivert Amazon Pay, kan kvalifiserte kunder velge Amazon Pay i kassen. Betalingsprosessen er som standard integrert på betalingssiden, slik at kundene kan fullføre bestillingene sine uten å måtte forlate nettbutikken.

Kunder som velger Amazon Pay får tilgang til leveringsadressen og betalingsinformasjonen som er lagret i Amazon-kontoen sin for å fullføre kjøpet med en hurtigkasse. Fakturerings- og leveringsadressen deres deles med Shopify. Finn ut mer om hurtigkasser.

Håndtering av krav

Eventuelle krav som fremsettes for Amazon Pay-kjøp mot A-til-z-garantien, håndteres av Amazon. Hvis du mottar en e-post om en tvist fra Amazon, har du 7 dager på deg til å svare direkte på e-posten eller fylle ut representasjonsskjemaet i Amazon Seller Central med eventuelle bevis eller nødvendig informasjon. Du kan logge på Amazon Seller-kontoen din for å få tilgang til informasjon om tvisten.

Refusjoner med Amazon Pay

Amazon Pay har en tidsfrist for refusjon på 90 dager fra datoen for den opprinnelige transaksjonen. Hvis du prøver å behandle en refusjon for en bestilling etter 90 dager, vises følgende feilmelding: this_payment_is_too_old_to_be_refunded_it_has_passed_its_90_day_refund_window.

Hvis du må refundere en kunde etter at 90-dagersperioden har gått ut, må du behandle refusjonen utenfor Shopify. Gå til hjelpesiden for Amazon Pay for mer informasjon.