Administrer produkttilgjengelighet
Etter du har konfigurert TikTok Shop, kan du synkronisere produktene med salgskanalen for å vise og selge produkter på TikTok-profilen din. Du kan velge produktene du vil gjøre tilgjengelige for kanalen på siden Produkt.
Administrer produkttilgjengelighet
Produktene dine synkroniseres automatisk med TikTok Shop.
For å administrere produkttilgjengeligheten i TikTok Shop kan du se Inkluder og ekskluder produkter fra salgskanalene dine.
Produktstatus
Seksjonen Produktstatus på siden Oversikt viser statusen for produktene som er tilgjengelige i TikTok Shop, og angir om det finnes feil. For mer informasjon om produktstatus i TikTok Shop kan du se TikTok Shop Academy:
- Administrasjon av produktkatalog – USA
- Administrasjon av produktkatalog – Storbritannia
- Administrasjon av produktkatalog – Spania
- Administrasjon av produktkatalog – Irland
- Administrasjon av produktkatalog – Frankrike
- Administrasjon av produktkatalog – Italia
- Administrasjon av produktkatalog – Tyskland
- Administrasjon av produktkatalog – Mexico
Gå gjennom avviste produkter
Hvis produktene dine vises som avvist i TikTok-kanalen, kan du se de spesifikke årsakene til avvisningen for hvert enkelt produkt.
TikTok administrerer prosessen med produktsynkronisering. Hvis produktene dine fortsatt vises som avvist etter at du har gjort endringer, må du kontakte TikTok Support for å få hjelp. Du kan også klikke på Få støtte i TikTok-appen for å få tilgang til støttekøen deres.
Trinn:
- Gå til Salgskanaler > TikTok i Shopify-administratoren.
- I seksjonen Produktstatus klikker du på tallet ved siden av Avvist for å se listen over berørte produkter.
- Gå gjennom årsakene til avvisning for hvert enkelt produkt.
- Gjør de nødvendige endringene på produktene for å løse årsakene til avvisningen.