Administrere Whatnot-bestillinger, -frakt, -innbetalinger og -kanselleringer

Du kan se bestillingsdetaljene dine i Whatnot-salgskanalen i Shopify-administratoren, og deretter sende bestillingene gjennom Whatnot Seller Hub, eller gjennom Shopify-administratoren hvis du er godkjent for Bring Your Own Label.

Hvis du kansellerer en Whatnot-bestilling i Whatnot Seller Hub, blir den også kansellert i ordrelisten i Shopify-administratoren. For informasjon om håndtering av kanselleringsforespørsler fra kunder, se Godta eller avvise en kanselleringsforespørsel i Whatnots brukerstøtte.

Synkroniser bestillinger fra Whatnot-varelageret til Shopify

Du kan opprette Whatnot-produktvarelager direkte i Whatnot Seller Hub, og du kan velge å synkronisere bestillinger fra Whatnot-varelageret til Shopify-administratoren.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratoren går du til Salgskanaler > Whatnot.

2. Klikk på Innstillinger.

3. Aktiver Synkroniser bestillinger fra Whatnot-varelager i seksjonen Synkroniseringsinnstillinger.

4. Klikk på Lagre innstillinger.

Innfri og sende Whatnot-bestillinger

Du kan innfri bestillingene fra Whatnot på en av følgende måter:

• Via fraktsiden i Whatnot Seller Hub.
• Hvis du er godkjent for Bring Your Own Label:
  • På Bestillinger-siden i Shopify-administratoren.
  • Med en distribusjonsintegrasjon fra en tredjepart i Shopify.

Hvis du innfrir bestillingene i Whatnot Seller Hub, kan du laste ned en forhåndsbetalt fraktseddel for kundens pakke. Fraktsedler er også tilgjengelige i metafeltet Whatnot Label URL som vises på Whatnot-bestillinger i Shopify-administratoren.

Få betalt for Whatnot-bestillinger

Du får en kredit på saldoen for Whatnot-kontoen din mellom 48 og 72 timer etter at kunden mottar varene fra bestillingen. For mer informasjon kan du se Forstå tidslinjen for utbetaling av inntjening i Whatnots hjelpesenter.

Du kan når som helst ta ut midler fra saldoen på Whatnot-kontoen til den personlige bankkontoen din. Se Konfigurer og start en utbetaling i Whatnots hjelpesenter.