Shop Promise-fraktpriser

Med Shop Promise kan du bruke faste fraktpriser eller beregnede fraktpriser. Det anbefales å følge retningslinjene for hvordan du gir navn til fraktprisene.

Alle fraktpriser er kompatible med Shop Promise, men det anbefales å følge noen generelle retningslinjer for å gi den beste kjøperopplevelsen.

Viktig å tenke på for Shop Promise-fraktpriser

Se gjennom følgende punkter om hvordan fraktpriser fungerer med Shop Promise:

• Du kan bruke alle forhåndsdefinerte faste fraktpriser som er tilgjengelige i Shopify-administratorpanelet, eller du kan angi et egendefinert fraktprisnavn.
• Produkter du sender med beregnede fraktpriser er ikke kvalifisert for å vise Shop Promise på produktsiden. Shop Promise vises bare i kassen for produkter du sender med beregnede fraktpriser.
• Fraktpriser fra tredjepartsapper bør ikke inneholde bestemte transporttider i navnet eller ordlyden, som for eksempel 2-dagers frakt. Dette er for å unngå forvirring hos kunden og eventuelle konflikter med leveringsestimatet fra Shop Promise.

Angi et egendefinert fraktprisnavn for Shop Promise

Hvis du angir et egendefinert fraktprisnavn for en fast fraktpris i Shopify-administratorpanelet, bør du bruke en generell ordlyd i navnet for å unngå eventuelle avvik mellom den lovede leveringstiden og den faktiske leveringstiden.

Anbefalte ord som for eksempel Standard, Økonomi, Ekspress eller Rask gir den beste kundeopplevelsen. Bruk av 1 dag, 2–3 dager og lignende ordlyd kan komme i konflikt med leveringsestimatet fra Shop Promise.

Trinn:

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Frakt og levering.

2. I Frakt-seksjonen klikker du på den relevante fraktprofilen.

3. I Leveringssteder-seksjonen gjør du ett av følgende i den relevante Fraktsoner-seksjonen:

   • Slik legger du til en ny fast fraktpris:
     1. Klikk på Legg til pris.
     2. I Pristype-rullegardinen velger du Bruk fast pris.
     3. I Fraktpris-rullegardinen velger du Egendefinert.
     4. I feltet Egendefinert prisnavn skriver du inn navnet på fraktprisen.
     5. Valgfritt: For å legge til en Egendefinert leveringsbeskrivelse kan du skrive inn en tekst for å beskrive fraktprisen. Hvis du ikke skriver inn noe, eller hvis beskrivelsen er på mer enn 25 tegn, viser Shop Promise standardteksten Sendes innen 1 virkedag.
     6. I Pris-feltet angir du fraktprisen.
     7. Valgfritt: For å legge til prisbaserte betingelser eller vektbaserte betingelser til fraktprisen, klikker du på Legg til betinget prissetting og fullfører de relevante trinnene.
     8. Klikk på Ferdig.
   • Slik redigerer du det egendefinerte navnet eller beskrivelsen for en eksisterende fast fraktpris:
     1. Klikk på … > Rediger pris.
     2. I feltet Egendefinert prisnavn eller Egendefinerte leveringsbeskrivelser redigerer du navnet eller beskrivelsen for fraktprisen.
     3. Klikk på Ferdig.

4. Klikk på Lagre.

Hvis du bruker fraktpriser fra en tredjepartsapp, må du følge de samme retningslinjene for navngivning som ovenfor. Du kan justere navnene på fraktprisene i innstillingene for tredjepartsappen.

Standardbeskrivelse for egendefinert fraktpris

Shop Promise viser en beskrivelse for egendefinerte prisnavn. Hvis en fraktpris mangler en beskrivelse når Shop Promise aktiveres, eller har en beskrivelse som er på over 25 tegn, blir beskrivelsen automatisk satt til Sendes innen 1 virkedag. Du kan oppdatere dette prisnavnet når som helst.