Redigere kontaktinformasjonen for det Shopify-administrerte domenet ditt

Hvis du har et Shopify-administrert domene, kan du få tilgang til og redigere kontaktinformasjonen din fra Domener-seksjonen i Shopify-administratorpanelet. Du kan ha behov for å redigere kontaktinformasjonen av følgende årsaker:

• for å endre e-postadressen du mottar varsler på om domeneabonnementet ditt
• for å oppdatere telefonnummeret, postadressen eller butikknavnet som er knyttet til domenet ditt
• for å endre innstillingene for WHOIS-personvern for domenet

Som standard brukes e-postadressen og informasjonen til eieren av Shopify-butikken til kjøp og fornyelse av domener. Sørg for at e-postadressen din er oppdatert, slik at du mottar varsler om domeneabonnementet ditt.

Hensyn du må ta før du redigerer kontaktinformasjonen din

Før du redigerer kontaktinformasjonen for det Shopify-administrerte domenet ditt, bør du se gjennom følgende:

• Hvis du vil overføre et Shopify-administrert domene til en annen domeneleverandør, må du vente i 60 dager etter at du har endret kontaktinformasjonen før du kan overføre domenet. Du finner mer informasjon hos Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
• På grunn av lokale forskrifter kan enkelte domener med toppnivådomener (TLD) som .at eller .fr kreve at du sender inn et skjema for å bekrefte eventuelle endringer i eierinformasjonen din.

Rediger kontaktinformasjonen din

Trinn:

Endre kontaktinformasjon for .at- og .fr-domener

På grunn av østerrikske og franske forskrifter kan ikke WHOIS-kontaktinformasjonen for .at- og .fr-domener oppdateres fra Shopify-administratorpanelet. Hvis du vil endre kontaktinformasjonen på et .at- eller .fr-domene, må du og den nye eieren av domenet fylle ut et tilsvarende samsvarsskjema og sende det til Shopifys brukerstøtte for behandling. Skjemaet må fylles ut i sin helhet, og domenets gjeldende kontaktinformasjon må samsvare nøyaktig for å forhindre forsinkelser i prosessen. Du finner kontaktinformasjonen for domenet ditt i Shopify-administratorpanelet ved å følge trinnene for å redigere kontaktinformasjonen for domenet.

Å endre kontaktinformasjonen på et .at- eller .fr-domene er en endring av eierskapet til det domenet. Dette er noe annet enn å overføre et domene til en annen butikk eller domeneleverandør. Det er ikke alltid nødvendig å endre kontaktinformasjon hvis du overfører et .at- eller .fr-domene.

Endre domeneinnehaver for .at-domenet ditt

For å endre eieren av et .at-domene må du og den nye domeneeieren fylle ut et Change of Holder skjema. Tabellen nedenfor viser deg hvordan kontaktinformasjonen vises i Shopify-administratoren, og hvordan den samsvarer med feltene du fyller ut i skjemaet.

Trinn:

1. Åpne Change of Holder skjemaet.
2. I Domain(s) seksjonen angir du .at-rotdomenet du vil redigere kontaktinformasjon for. Hvis du har flere domener du vil redigere kontaktinformasjon for, må du fylle ut et eget skjema for hvert domene.
3. I Personal Data of the former Domain Holder -seksjonen angir du nåværende kontaktinformasjon for domenet.
   • Hvis domenets kontaktinformasjon har et butikknavn, merker du av i boksen ved siden av organisation. Bare kryss av i boksen ved siden av private person hvis du tidligere har endret domenets innehavertype med hjelp fra Shopifys brukerstøtte.
   • Hvis eierskapet for domenet er registrert på en bedrift med stempel, må du stemple Company chop -boksen.
4. I seksjonen for tidligere domeneinnehavers signatur må du lese avtalen og angi signaturopplysningene.
   • I Name of the signing person (block capitals) -feltet skriver du navnet ditt med store bokstaver.
   • I City, date feltet angir du navnet på byen du er i for øyeblikket, og deretter dag, måned og år for når du signerer skjemaet. Skill by og dato med et ,.
   • I Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company -feltet legger du til den håndskrevne signaturen din.
5. I Personal Data of the new Domain Holder -seksjonen lar du den nye domeneinnehaveren angi kontaktinformasjonen sin.
   • Hvis den nye domeneinnehaveren er en organisation med stempel, må han/hun stemple Company chop -boksen.
   • Den nye domeneinnehaveren må krysse av i YES -boksen ved siden av ISP stays the same ettersom formålet med skjemaet er å redigere kontaktinformasjonen, og ikke å overføre domenet til en annen leverandør.
6. I seksjonen for den nye domeneinnehaverens signatur må han/hun lese avtalen og angi signaturopplysningene sine.
   • I Name of the signing person (block capitals) -feltet må han/hun skrive navnet sitt med store bokstaver.
   • I City, date feltet, må han/hun angi navnet på byen han/hun er i for øyeblikket, og deretter dag, måned og år for når han/hun signerer skjemaet. Han/hun må skille by og dato med et ,.
   • I Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company -feltet må han/hun legge til den håndskrevne signaturen sin.
7. Lagre det utfylte skjemaet i et format som ikke kan endres, som .pdf eller .jpg.
8. Kontakt Shopifys brukerstøtte for å sende en forespørsel om å endre domenets kontaktinformasjon, og del en kopi av det utfylte skjemaet. Shopifys brukerstøtte vil se gjennom skjemaet for å sikre at det samsvarer med domenets nåværende eierskap, er riktig utfylt, er i et godtatt filformat og ikke kan redigeres.
   • Hvis skjemaet ikke oppfyller kravene, blir du bedt om å gjøre de nødvendige korrigeringene før du sender inn forespørselen på nytt.
   • Hvis skjemaet oppfyller kravene, vil Shopifys brukerstøtte begynne å behandle forespørselen din og følge opp for å varsle deg når kontaktinformasjonen er oppdatert.

Endre eier av .fr-domene

For å endre eieren av et .fr-domene må du og den nye eieren fylle ut et Owner Change skjema. Tabellen nedenfor viser deg hvordan kontaktinformasjonen vises i Shopify-administratoren, og hvordan den samsvarer med feltene du fyller ut i skjemaet.

Trinn:

1. Åpne Owner Change skjemaet.
2. I Domain(s) – one per line seksjonen angir du .fr-rotdomenet(-ene) du vil redigere kontaktinformasjon for. Angi bare domener med identisk kontaktinformasjon, og pass på at de angis på hver sin linje. Hvis du vil redigere kontaktinformasjon for flere .fr-domener med ulik kontaktinformasjon, må du fylle ut et eget skjema for hvert domene.
3. I Current Owner Details -seksjonen angir du nåværende kontaktinformasjon for domenet.
   • Hvis domenets kontaktinformasjon har et butikknavn, merker du av i boksen ved siden av Organization. Bare kryss av i boksen ved siden av Private Person hvis du tidligere har endret domenets Owner Type med hjelp fra Shopifys brukerstøtte.
   • Hvis eierskapet for domenet er registrert på en bedrift med stempel, må du stemple Company Stamp -boksen.
4. I Signature Of current domain holder -seksjonen må du lese avtalen og angi din håndskrevne signatur, samt datoen for signeringen i Date -feltet.
5. I New Owner Details -seksjonen lar du den nye eieren angi kontaktinformasjonen sin.
   • Hvis den nye eieren er en Organization med stempel, må han/hun stemple Company Stamp -boksen.
6. I Signature Of new domain holder -seksjonen må den nye eieren lese avtalen, og angi sin håndskrevne signatur samt datoen for signeringen i Date -feltet.
7. Lagre det utfylte skjemaet i et format som ikke kan endres, som .pdf eller .jpg.
8. Kontakt Shopifys brukerstøtte for å sende en forespørsel om å endre domenets kontaktinformasjon, og del en kopi av det utfylte skjemaet. Shopifys brukerstøtte vil se gjennom skjemaet for å sikre at det samsvarer med domenets nåværende eierskap, er riktig utfylt, er i et godtatt filformat og ikke kan redigeres.
   • Hvis skjemaet ikke oppfyller kravene, blir du bedt om å gjøre de nødvendige korrigeringene før du sender inn forespørselen på nytt.
   • Hvis skjemaet oppfyller kravene, vil Shopifys brukerstøtte begynne å behandle forespørselen din og følge opp for å varsle deg når kontaktinformasjonen er oppdatert.
9. Når kontaktinformasjonen er redigert, vil både den nåværende og den nye eieren motta e-poster med godkjenning fra Shopifys partner for domenebehandling. Begge parter må følge instruksjonene i disse e-postene innen 15 dager, ellers blir forespørselen kansellert.