Hjelp
Logg på

Rapportere brudd på opphavsretten eller svare på et varsel om brudd på opphavsretten

På denne siden finner du informasjon om Shopifys retningslinjer for opphavsrett, hvordan du rapporterer brudd på opphavsretten og hvordan du svarer på et varsel om brudd på opphavsretten.

På denne siden

Shopify overholder Digital Millennium Copyright Act (DMCA) og svarer på krav om brudd på opphavsretten ved hjelp av DMCA-prosedyrer, inkludert lovens prosess for varsel og motvarsel for påståtte brudd på opphavsretten:

  • Hvis Shopify mottar det som med rimelighet antas å være et fullstendig og gyldig varsel om påstått brudd på opphavsretten angående innhold i en butikk, vil Shopify vanligvis fjerne det rapporterte innholdet fra plattformen sin og informere den berørte forhandleren via Shopify-administratoren.
  • Shopify vil gi forhandleren en mulighet til å sende et motvarsel som forklarer hvorfor de mener innholdet ble fjernet ved en feil. Hvis motvarselet er gyldig, vil forhandleren vanligvis få lov til å legge ut innholdet på nytt innen 10 til 14 virkedager.
  • I noen tilfeller kan Shopify avslå å fjerne det rapporterte innholdet, eller, hvis det har blitt fjernet, tillate forhandleren å legge det ut på nytt umiddelbart.
  • Shopify har som retningslinje å avslutte butikker ved gjentatte brudd i passende tilfeller, for eksempel der det er mottatt flere varsler om påståtte brudd som butikken ikke har imøtegått. Når en butikk avsluttes på grunn av gjentatte brudd, kan alle butikker som eies или drives av den samme gjentatte krenkeren også bli avsluttet.
  • Shopify forbeholder seg retten til å deaktivere butikker selv for ett enkelt tilfelle av forsettlig eller grovt brudd.
  • Innsending av falske varsler eller motvarsler i ond tro om påståtte brudd er straffbart. De som blir skadelidende av slike varsler, inkludert Shopify selv, kan saksøke for skadeerstatning og saksomkostninger.

Shopifys nettskjema er den mest effektive måten å sende inn et varsel om påstått brudd på opphavsretten. Alle varsler må inneholde følgende informasjon for at Shopify skal kunne iverksette tiltak:

  • Ditt juridiske navn og kontaktinformasjon.
  • Direkte lenker til det originale opphavsrettsbeskyttede verket som det hevdes at er krenket. Hvis du ikke har en direkte lenke, kan du gi en beskrivelse av verket.
  • Direkte lenker til det spesifikke innholdet på Shopify som du mener krenker opphavsretten din. En liste over hver enkelt side som inneholder innholdet, er påkrevd. En generell butikklenke godtas ikke.
  • Beskrivelse av innholdet du mener krenker opphavsretten din, og hvor det vises i lenken, for eksempel hvilke bilder, videoer, GIF-er og tekst.
  • Bekreftelse på at:
    • Du i god tro mener at bruken av innholdet på den måten det klages over, ikke er autorisert av eieren av opphavsretten, dennes agent eller loven.
    • All informasjonen i varselet er korrekt.
  • En erklæring, avgitt under straffansvar, om at du er eieren av opphavsretten eller er autorisert til å handle på vegne av eieren.
  • Din fysiske eller elektroniske signatur.

Hvis du ikke kan bruke nettskjemaet, kan du sende et varsel med den nødvendige informasjonen til Shopifys utpekte agent på:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
1. etasje
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
E-post: legal@shopify.com

Jeg har mottatt et varsel om brudd på opphavsretten for innhold i utstillingsvinduet mitt. Hva gjør jeg nå?

Hvis Shopify mottar det som med rimelighet anses som et fullstendig og gyldig varsel om påstått brudd på opphavsretten for innhold i butikken din, vil du motta et varsel i Shopify-administratorpanelet som informerer deg om hvilket spesifikt innhold som er rapportert, og når det vil bli fjernet. Du har da to alternativer:

  • Hvis du ser gjennom varselet og er enig i at du ikke har rett til å bruke innholdet, er ingen ytterligere handling nødvendig. Shopify fjerner innholdet, og det forblir frakoblet med mindre du mottar godkjenning fra rettighetshaveren.
  • Hvis du ser gjennom varselet og mener at innholdet ble fjernet som et resultat av en feil eller feilidentifisering, kan du sende inn et DMCA-motvarsel.

Hvordan sender jeg inn et DMCA-motvarsel?

Du kan sende et motvarsel til oss via et skjema i Shopify-administratorpanelet. Motvarselet må inneholde all følgende informasjon for å bli vurdert:

  • Det juridiske navnet og tilstrekkelig kontaktinformasjon for personen som sender inn motvarselet.
  • Identifikasjon av innholdet som er fjernet, og den opprinnelige plasseringen til innholdet før det ble fjernet.
  • En erklæring om at du samtykker til jurisdiksjonen til Federal District Court for den rettskretsen der adressen din er, eller, hvis adressen din er utenfor USA, at du samtykker til jurisdiksjonen til Federal District Court for District of Delaware.
  • En erklæring om at du vil godta å motta prosessvarsel fra parten som sendte inn varselet om brudd på opphavsretten eller dens agent.
  • En erklæring under straffansvar om at du i god tro mener at innholdet ble fjernet som følge av en feil eller feilidentifisering.
  • Din fysiske eller elektroniske signatur.

Hvis du ikke kan bruke nettskjemaet, kan du sende et motvarsel med den nødvendige informasjonen til Shopifys utpekte agent på:

Shopify Trust & Safety
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
1. etasje
Ottawa, Ontario
K2P 2L8
Canada
E-post: legal@shopify.com

Hva skjer etter at jeg har sendt inn et DMCA-motvarsel?

Når du sender inn et gyldig motvarsel, fjerner vi klagen fra din Shopify-konto og sender en kopi av motvarselet til parten som sendte inn varselet om brudd på opphavsretten. Hvis de går til rettslige skritt mot deg og sender oss varsel om dette innen 10–14 virkedager, kan innholdet forbli fjernet. Hvis vi ikke mottar varsel om rettslige skritt innen den perioden, vil vi varsle deg, og det omstridte innholdet kan bli publisert på nytt.