Administrere kasseinnstillinger i B2B
Du kan bruke kasseinnstillinger for bedrifter og bedriftssteder for å kontrollere hvordan bestillinger sendes inn i kassen, og om kunder kan redigere leveringsadressen for en bestilling i kassen. Du kan velge om du vil behandle bestillinger automatisk i kassen eller lagre bestillinger som utkast for gjennomgang. Hvis du foretrekker å se gjennom bestillinger før de sluttføres, kan du angi at de skal sendes inn som utkast.
Som standard er adressen til bedriftsstedet fast, slik at kunder kun kan bruke denne adressen i kassen. For å gi kundene mer fleksibilitet kan du aktivere alternativet for å sende til en hvilken som helst adresse.
På denne siden
Send inn bestillinger som utkast for gjennomgang i kassen
Når innstillingen er satt til å sende inn bestillinger som utkast for gjennomgang, sendes hver bestilling fra det bedriftsstedet inn som et bestillingsutkast. Denne innstillingen kan administreres fra hvert bedriftssted, samlet for alle steder for en bedrift fra bedriftens informasjonsside, eller for flere bedrifter fra Bedrifter.
Kundeopplevelse ved innsending av bestillinger som utkast
Når innstillingen er satt til å sende inn bestillinger som utkast til gjennomgang, vises et banner for kundene for det bedriftsstedet i kassen, som forteller dem at betalingen forfaller når bestillingen er bekreftet. Ingen betaling innhentes i kassen.
Kunder har muligheten til å angi et lagret kredittkort eller velge en betalingsmåte senere. Hvis kundene angir et lagret kredittkort, kan du belaste kortet fra Shopify-administratoren etter at du har bekreftet bestillingen. Etter at du har bekreftet bestillingen, kan du også sende en faktura til kunden for å innhente betaling, eller kunden kan betale ved å gå til bestillingen i kundekontoer og klikke på Betal nå.
Konfigurer innstilling for bestillingsinnsending for et bedriftssted
Du kan konfigurere innsending av alle bestillinger som utkast for gjennomgang for ett enkelt bedriftssted.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Fra Shopify-administratoren går du til Kunder > Bedrifter.
Klikk på en bedrift du vil kreve at sender inn bestillinger som utkast.
I Steder-seksjonen klikker du på bedriftsstedet du vil kreve at sender inn bestillinger som utkast.
I Kasse-seksjonen klikker du på
-ikonet.
I Innsending av bestilling-seksjonen velger du Send inn alle bestillinger som utkast for gjennomgang.
Klikk på Lagre.
Mobil
Fra Shopify app, trykk på
-ikonet.
I Kunder-menyen trykker du på
-ikonet og deretter på Bedrifter.
I Steder-seksjonen trykker du på et bedriftssted du vil kreve at legger inn bestillinger som bestillingsutkast i kassen.
I Kasse-seksjonen trykker du på
-ikonet.
I Innsending av bestilling-seksjonen velger du Send inn alle bestillinger som utkast for gjennomgang.
Trykk på Lagre eller ✓.
Konfigurer innstilling for bestillingsinnsending for en bedrift
Du kan konfigurere innsending av alle bestillinger som utkast for gjennomgang for en bedrift og alle tilhørende steder.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Fra Shopify-administratoren går du til Kunder > Bedrifter.
Klikk på en bedrift du vil kreve at sender inn bestillinger som utkast.
I Kasse-seksjonen klikker du på
-ikonet.
I Innsending av bestilling-seksjonen velger du Send inn alle bestillinger som utkast for gjennomgang.
Klikk på Lagre.
Mobil
Fra Shopify app, trykk på
-ikonet.
I Kunder-menyen trykker du på
-ikonet og deretter på Bedrifter.
Trykk på en bedrift du vil kreve at sender inn bestillinger som utkast.
I Kasse-seksjonen trykker du på
-ikonet.
I Innsending av bestilling-seksjonen velger du Send inn alle bestillinger som utkast for gjennomgang.
Trykk på Lagre eller ✓.
Konfigurer innstilling for bestillingsinnsending for bedrifter samlet
Du kan konfigurere innsending av alle bestillinger som utkast for gjennomgang for flere bedrifter samlet og alle tilhørende steder.
Trinn:
Fra Shopify-administratoren går du til Kunder > Bedrifter.
Velg bedriftene du vil kreve at sender inn bestillinger som utkast.
Klikk på … og deretter på Rediger kasseinnstillinger.
I Innsending av bestilling-seksjonen velger du Send inn alle bestillinger som utkast for gjennomgang.
Klikk på Lagre.
La kunder sende til en engangsadresse
Adressen til bedriftsstedet er fast som standard, slik at kundene kun kan bruke denne adressen i kassen. For å gi kundene dine mer fleksibilitet kan du aktivere alternativet for å sende til en hvilken som helst adresse. Denne innstillingen kan administreres fra hvert bedriftssted, samlet for alle steder i en bedrift fra siden med bedriftsinformasjon, eller for flere bedrifter fra Bedrifter-siden.
Når du aktiverer denne innstillingen kan kundene angi en engangsleveringsadresse i kassen som er en annen enn leveringsadressen til bedriftsstedet. Engangsadressen gjelder kun for den spesifikke bestillingen kunden legger den til i, og lagres ikke for fremtidig bruk. Kun én leveringsadresse kan lagres for et bedriftssted. Kundene dine kan ikke redigere leveringsadressen på en bestilling etter at den er lagt inn.
Tillat engangsleveringsadresser for et bedriftssted
Du kan konfigurere for å tillate engangsleveringsadresser for ett enkelt bedriftssted.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Fra Shopify-administratoren går du til Kunder > Bedrifter.
Klikk på en bedrift du vil la kundene sende til en valgfri engangsleveringsadresse
I Steder-seksjonen klikker du på bedriftsstedet du vil la B2B-kunder angi en leveringsadresse for i kassen.
I Kasse-seksjonen klikker du på
-ikonet.
I Leveringsadresse-seksjonen velger du Tillat kunder å sende til en valgfri engangsadresse.
Klikk på Lagre.
Mobil
Fra Shopify app, trykk på
-ikonet.
I Kunder-menyen trykker du på
-ikonet og deretter på Bedrifter.
I Steder-seksjonen trykker du på bedriftsstedet du vil la B2B-kunder angi en leveringsadresse for i kassen.
I Kasse-seksjonen trykker du på
-ikonet.
I Leveringsadresse-seksjonen velger du Tillat kunder å sende til en valgfri engangsadresse.
Trykk på Lagre eller ✓.
Tillat engangsleveringsadresser for en bedrift
Du kan konfigurere for å tillate engangsleveringsadresser for en bedrift og alle tilhørende steder.
Trinn:
Stasjonær datamaskin
Fra Shopify-administratoren går du til Kunder > Bedrifter.
Klikk på en bedrift du vil la kundene sende til en valgfri engangsleveringsadresse.
I Kasse-seksjonen klikker du på
-ikonet.
I Leveringsadresse-seksjonen velger du Tillat kunder å sende til en valgfri engangsadresse.
Klikk på Lagre.
Mobil
Fra Shopify app, trykk på
-ikonet.
I Kunder-menyen trykker du på
-ikonet og deretter på Bedrifter.
Trykk på en bedrift du vil la kundene sende til en valgfri engangsleveringsadresse.
I Kasse-seksjonen trykker du på
-ikonet.
I Leveringsadresse-seksjonen velger du Tillat kunder å sende til en valgfri engangsadresse.
Trykk på Lagre eller ✓.
Tillat engangsleveringsadresser for flere bedrifter
Du kan samlet konfigurere for å tillate engangsleveringsadresser for flere bedrifter og alle tilhørende steder.
Fra Shopify-administratoren går du til Kunder > Bedrifter.
Velg bedriftene du vil la kundene sende til en valgfri engangsleveringsadresse.
Klikk på
> Rediger kasseinnstillinger.
I Leveringsadresse-seksjonen velger du Tillat kunder å sende til en valgfri engangsadresse.
Klikk på Lagre.