Memahami pengurusan inventori
Pengurusan inventori melibatkan pemantauan inventori perniagaan anda, seperti mana-mana bahan mentah, komponen dan produk siap. Panduan ini menawarkan strategi dan amalan bagi membantu anda mengurus inventori secara berkesan.
Anda boleh mengurus dan memantau inventori anda dari halaman Inventori pada pentadbir Shopify anda.
Pada halaman ini
Memahami kitaran jualan inventori anda
Untuk mengurus inventori anda dengan jayanya, anda perlu memahami kitaran jualan anda. Anda boleh menganalisis data jualan masa lalu anda bagi membantu anda mengenal pasti corak dan meramalkan jualan masa hadapan.
Kitaran jualan inventori merujuk kepada keseluruhan proses bermula dari saat unit inventori diterima oleh sesebuah perniagaan sehinggalah unit tersebut dijual kepada pelanggan akhir. Kitaran ini merangkumi peringkat menerima, menyimpan, mengurus dan menjual inventori. Kitaran berulang untuk setiap item inventori baharu.
Anda boleh melihat metrik tentang inventori produk anda yang membantu dengan pengurusan inventori, penstokan semula dan perancangan, pada halaman Produk menggunakan bar analisis inventori produk. Ketahui lebih lanjut tentang cara menggunakan analisis inventori.
Kitaran jualan inventori biasa untuk sesebuah item mungkin merangkumi peringkat yang berikut:
- Perolehan: Kenal pasti keperluan untuk produk tertentu di kedai anda dan buat pesanan dengan pembekal anda untuk memperoleh barangan tersebut.
- Penerimaan dan pemeriksaan: Periksa kualiti dan kuantiti inventori untuk memastikan inventori tersebut sepadan dengan apa yang telah anda pesan. Laporkan sebarang percanggahan atau kerosakan kepada pembekal.
- Penyimpanan: Simpan item berdasarkan jenis dan keperluannya. Amalan penyimpanan yang betul adalah penting untuk mencegah kerosakan atau kehilangan inventori.
- Pengurusan inventori: Urus tahap stok anda pada halaman Inventori dalam pentadbir Shopify anda untuk menjejak kuantiti setiap item di kedai anda. Kategorikan item, sediakan SKU dan kemas kini rekod inventori anda dengan kerap.
- Jualan: Apabila pelanggan membuat pesanan, inventori anda dijual kepada pelanggan dan tahap inventori anda dikemaskinikan secara automatik dalam pentadbir Shopify anda.
- Penghantaran: Bungkus dan kirim produk kepada pelanggan anda. Untuk mengekalkan kepuasan pelanggan, kirim produk dengan pantas dan gunakan perkhidmatan penghantaran yang dipercayai.
- Pesan semula: Berdasarkan data jualan dan tahap inventori semasa, anda memutuskan bila masa untuk memesan semula produk tersebut. Anda boleh menggunakan analisis inventori kedai anda dalam Shopify untuk membantu anda memahami kadar jualan terus dan meramalkan jualan.
- Maklum balas pelanggan dan pengurusan pemulangan: Kumpul maklum balas pelanggan dan kendalikan sebarang pemulangan atau pertukaran. Maklum balas pelanggan boleh berguna untuk perancangan inventori pada masa hadapan.
Kaedah pengurusan inventori
Terdapat pelbagai kaedah untuk memastikan perniagaan anda mempunyai produk yang betul tersedia pada masa yang tepat, sambil meminimumkan kos dan memenuhi permintaan pelanggan.
Pemilihan kaedah yang sesuai untuk pengurusan inventori bergantung pada pelbagai faktor seperti model perniagaan, jenis produk, kebolehubahan permintaan dan kebolehpercayaan pembekal. Perniagaan sering menggunakan kombinasi kaedah untuk mengoptimumkan pengurusan inventori mereka.
Semak jadual yang berikut untuk mendapatkan gambaran keseluruhan tentang beberapa kaedah umum yang digunakan untuk pengurusan inventori:
| Kaedah | Perihalan |
|---|---|
| Kuantiti Pesanan Ekonomi (EOQ) | EOQ ialah kaedah yang mengira jumlah paling menjimatkan kos bagi item yang patut dipesan oleh perniagaan anda. Matlamatnya adalah untuk meminimumkan kos yang berkaitan dengan pesanan dan penyimpanan inventori. Kaedah ini mengimbangi kos penyimpanan inventori dengan kos pesanan. |
| Tepat Pada Masa (JIT) | Kaedah JIT bertujuan untuk meningkatkan kecekapan dan mengurangkan pembaziran dengan menerima barangan hanya apabila barangan tersebut diperlukan dalam proses pengeluaran, seterusnya mengurangkan kos inventori. Kaedah ini memerlukan peramalan yang tepat dan pembekal yang boleh dipercayai. |
| Analisis ABC | Kaedah ini melibatkan pengkategorian inventori kepada tiga kelas berdasarkan kepentingannya: item 'A' ialah produk bernilai tinggi dengan kekerapan jualan yang rendah, item 'B' ialah produk bernilai sederhana dengan kekerapan jualan yang sederhana, dan item 'C' ialah produk bernilai rendah dengan kekerapan jualan yang tinggi. Hal ini membolehkan perniagaan menumpukan pada pengurusan produk mereka yang paling berharga. Ketahui lebih lanjut. |
| Stok sandaran | Stok sandaran ialah lebihan inventori kecil yang dikekalkan tersedia untuk melindungi daripada kebolehubahan dalam permintaan pasaran atau kelewatan bekalan. Kaedah ini membantu mencegah kehabisan stok, serta mengekalkan kepuasan pelanggan. |
| Pengurusan Inventori Berterusan | Kaedah ini melibatkan pengekalan kemaskinian masa nyata pada rekod inventori semasa jualan dan pembelian berlaku. Kaedah ini memberikan kiraan inventori yang tepat dan boleh diautomasikan dengan perisian pengurusan inventori. |
| Masuk Dahulu, Keluar Dahulu (FIFO) | FIFO ialah kaedah penilaian inventori dengan aset yang dikeluarkan atau diperoleh terlebih dahulu merupakan aset yang dijual, digunakan atau dilupuskan terlebih dahulu. Kaedah ini amat penting untuk barangan mudah rosak, tetapi secara amnya ialah amalan yang baik untuk semua jenis produk bagi mengelakkan item daripada menjadi usang atau mengalami kemerosotan. |
| Dropshipping | Dropshipping ialah kaedah pemenuhan dengan sesebuah kedai tidak menyimpan produk yang dijual dalam stok. Sebaliknya, apabila kedai menjual produk, kedai tersebut akan membeli item daripada pihak ketiga dan mengurus kiriman secara terus kepada pelanggan. Kaedah ini menghapuskan keperluan untuk pengurusan stok inventori. |
| Konsainan | Dalam kaedah konsainan, barangan dihantar kepada penerima konsainan, tetapi pengirim konsainan (pembekal) kekal sebagai pemilik barangan sehingga barangan tersebut dijual. Kaedah ini mengurangkan risiko untuk peruncit kerana mereka hanya membayar untuk stok yang mereka jual. |
Melengkapkan semakan inventori
Untuk memastikan rekod anda sepadan dengan stok tersedia anda, anda boleh menyemak inventori anda secara fizikal pada asas yang tetap. Semakan inventori, juga dikenali sebagai kira stok, merupakan amalan penting untuk mana-mana perniagaan yang mengendalikan barangan fizikal. Pengurusan inventori yang tepat adalah penting untuk kejayaan perniagaan bagi membantu anda memastikan bahawa anda mempunyai stok yang mencukupi untuk memenuhi permintaan pelanggan, mengenal pasti dan mencegah isu, seperti kecurian atau kehilangan, serta mengetahui maklumat berharga untuk perancangan.
Berikut ialah langkah-langkah asas untuk membimbing anda melalui proses kira stok:
- Rancang: Tentukan bila kira stok akan berlaku, siapa yang akan melakukannya dan kawasan atau item yang akan dikira. Sebaik-baiknya kira stok dijalankan semasa tempoh tidak sibuk atau semasa perniagaan ditutup untuk mengelakkan percanggahan akibat daripada jualan yang berlaku semasa proses pengiraan.
- Susun: Pastikan inventori anda tersusun rapi. Labelkan semua item dan susun item dengan cara yang mudah dikira. Susun item mengikut jenis, lokasi atau mana-mana kaedah lain yang bersesuaian dengan perniagaan anda.
- Sediakan alatan anda: Gunakan alatan atau perisian pengurusan inventori untuk memperkemas proses tersebut. Anda boleh menggunakan pen dan kertas, hamparan atau perisian pengurusan inventori yang khusus. Pengimbas kod bar juga boleh mempercepatkan proses dan mengurangkan ralat.
- Kira: Periksa setiap item dengan teliti dan rekodkan kuantitinya. Melibatkan dua orang untuk proses ini merupakan idea yang baik—seorang untuk mengira dan seorang lagi untuk merekod. Pastikan anda menyemak semua kawasan di mana stok mungkin disimpan, termasuk kawasan penyimpanan, ruang kedai dan mana-mana lokasi di luar tapak.
- Kira lagi: Jalankan pengiraan kedua untuk pengesahan. Langkah ini amat penting terutamanya untuk item yang mempunyai percanggahan antara kuantiti yang dikira dengan kuantiti yang direkodkan dalam sistem anda.
- Kemas kini rekod anda: Selepas pengiraan selesai dan disahkan, kemas kini rekod inventori anda dengan kuantiti yang baharu.
- Analisis: Bandingkan hasil kira stok dengan rekod inventori anda. Jika terdapat percanggahan yang ketara, anda mungkin perlu menyiasat kemungkinan puncanya. Hal ini mungkin menonjolkan isu berkaitan kecurian, kerosakan, salah letak atau ralat dalam rekod pembelian atau jualan.
- Ulang secara kerap: Semak inventori anda dengan kerap. Kekerapan semakan inventori bergantung pada jenis dan saiz perniagaan anda. Sesetengah perniagaan menjalankan kira stok penuh secara tahunan, dengan semakan yang lebih kecil untuk item yang bernilai tinggi secara lebih kerap.