Ciri-ciri dropshipping
Kadangkala dropshipping dilihat sebagai langkah mula untuk perniagaan bagi pemula kerana mudah untuk disediakan dan kos permulaannya tidak tinggi. Walau bagaimanapun, dropshipping ialah kaedah penyumberan produk yang biasa bagi pelbagai perniagaan yang besar dan berjaya.
Dropshipping mempunyai banyak kelebihan, namun jika anda mengetahui potensi kekurangan dan cara untuk mengelakkannya, hal ini boleh membantu perniagaan anda berjaya. Pastikan anda mengetahui ciri-ciri dropshipping supaya anda boleh membuat keputusan perniagaan yang tepat.
Ciri-ciri dropshipping
| Ciri | Faedah | Kelemahan |
|---|---|---|
| Mudah dimulakan |
Kurang masa dihabiskan untuk bermula Banyak sumber untuk membimbing anda |
Lebih banyak persaingan |
| Kos permulaan yang rendah |
Tiada kos gudang, inventori atau penyelidikan Lebih banyak dana tersedia untuk memasarkan dan mempromosikan perniagaan anda |
Lebih banyak persaingan |
| Pelbagai pilihan produk |
Mudah mencari produk yang ingin dijual Mudah untuk menukar produk yang anda tawarkan |
Sukar untuk memilih fokus bagi perniagaan anda |
| Tiada inventori yang tersedia |
Tiada kos penyimpanan atau gudang |
Kurang kawalan kualiti Kurang kawalan terhadap penjenamaan |
| Tidak perlu mengirim produk sendiri |
Tiada masa dihabiskan untuk pembungkusan atau mencetak label |
Pesanan yang mengandungi produk daripada berbilang pembekal tiba pada masa yang berbeza |
Mudah dimulakan
Salah satu sebab dropshipping menarik ialah dropshipping mudah disediakan. Pada permulaan, anda hanya perlu memilih produk, mencari tempat untuk menjual dan memasarkan produk serta mendapatkan pelanggan untuk membuat pesanan. Selepas anda membuat jualan, pembekal anda akan melakukan yang selebihnya.
Memandangkan perniagaan dropshipping mudah dimulakan, persaingan juga mudah wujud. Lebih banyak persaingan biasanya menyebabkan margin keuntungan yang lebih rendah kerana perniagaan kerap bersaing untuk menawarkan harga terendah.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat Biayai kelebihan anda.
Kos permulaan yang rendah
Kos permulaan perniagaan dropshipping biasanya rendah. Tiada kos yang dikaitkan dengan inventori, pergudangan, penyelidikan dan pembangunan atau ruang runcit. Ini membolehkan anda memfokuskan usaha anda terhadap pemasaran dan penciptaan pengalaman membeli yang baik untuk pelanggan anda.
Kos permulaan yang rendah juga mengundang lebih banyak persaingan. Apabila anda menghadapi lebih banyak persaingan, anda menerima pesanan yang lebih sedikit dan sering kali perlu menurunkan harga anda agar kekal berdaya saing.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat Biayai kelebihan anda.
Pelbagai pilihan produk
Dengan perkhidmatan dropship, anda mempunyai akses kepada ribuan produk untuk ditambahkan ke kedai anda. Produk yang anda pilih untuk dijual dipanggil barisan produk anda. Apabila anda mempunyai akses kepada pelbagai pilihan produk, anda mudah untuk menukar barisan produk pada bila-bila masa, membolehkan anda bertindak balas dengan pantas terhadap trend pasaran dan maklum balas pelanggan.
Walau bagaimanapun, penambahan banyak produk berbeza pada barisan produk anda boleh memberikan kesan negatif kepada perniagaan anda. Dalam kebanyakan kes, adalah lebih baik untuk mempunyai fokus atau nic bagi jenis produk yang anda pilih untuk dijual.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat Pilih produk dengan bijak.
Tiada inventori yang tersedia
Apabila anda tidak perlu memesan dan menstokkan inventori sendiri, anda dapat menjimatkan kos pergudangan dan boleh terus mula menjual. Anda tidak perlu menyediakan akaun dengan gudang atau memutuskan cara untuk membungkus produk anda. Pembekal akan melakukan semua kerja penyimpanan dan pembungkusan untuk anda.
Kelemahannya ialah anda tiada kawalan terhadap kualiti produk anda, penjenamaan pembungkusan atau kelajuan pemprosesan pesanan. Semua ini membantu untuk mendapatkan ulasan positif dan pelanggan yang kembali, yang penting untuk perniagaan anda.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat Pilih pembekal dengan bijak.
Tidak perlu mengirim produk sendiri
Pengiriman boleh menjadi satu bahagian yang rumit dalam menjalankan perniagaan. Dengan menggunakan pembekal dan bukannya mengirim produk sendiri, anda boleh menjimatkan banyak masa. Anda juga boleh mendapat manfaat daripada diskaun pengiriman yang dirundingkan oleh pembekal anda dengan pengangkut pengiriman.
Walau bagaimanapun, masa dan wang yang anda jimatkan, mungkin lebur semasa cuba mengendalikan pesanan yang lebih besar. Contohnya, jika anda mendapat pesanan yang mengandungi produk daripada pembekal berbeza, anda perlu membayar kos penghantaran setiap produk kepada setiap pembekal. Namun, jika anda mempunyai produk yang tersedia sendiri, anda boleh membungkus kesemuanya di dalam satu kotak dan hanya membayar satu kos penghantaran.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat Pesan produk ke lokasi anda sendiri.
Manfaatkan faedah dengan baik
Sesiapa sahaja yang memulakan perniagaan dropshipping mendapat faedah ini, tetapi terdapat beberapa cara untuk memastikan bahawa anda memanfaatkannya sepenuhnya.
Lancarkan perniagaan anda lebih awal
Kebiasaannya anda mahu menunggu sehingga perniagaan anda sempurna sebelum menunjukkannya kepada pelanggan. Walau bagaimanapun, faedah utama dropshipping ialah kelajuan anda boleh menyediakan perniagaan.
Lebih awal anda membenarkan pelanggan melihat perniagaan anda, lebih cepat anda mendapat maklum balas, belajar daripada kesilapan anda dan boleh menjadikan perniagaan anda lebih baik. Contohnya, anda mungkin menghabiskan masa yang lama untuk menyediakan koleksi produk dan menu utama anda, hanya untuk mendapati pelanggan anda menyemak imbas produk anda menerusi cara yang berbeza sepenuhnya dan anda mesti mengulangi semuanya.
Sukar untuk mengetahui perkara yang terbaik untuk perniagaan anda tanpa maklum balas pelanggan. Jika anda melancarkan perniagaan lebih awal, anda dapat mengembangkan perniagaan anda dengan mengambil kira maklum balas pelanggan serta pengajaran yang telah anda peroleh.
Biayai kelebihan anda
Mempunyai kos permulaan yang rendah untuk perniagaan anda bermakna anda boleh menyalurkan sebahagian daripada dana yang disimpan ke arah membina perniagaan yang lebih baik daripada persaingan anda. Soalan yang bagus untuk ditanya kepada diri sendiri ialah "Apakah yang menjadikan saya berbeza daripada pesaing saya?" Ia mungkin sukar untuk dijawab jika anda tidak pernah memikirkannya sebelum ini, tetapi terdapat banyak cara yang membolehkan anda mendapat kelebihan berbanding dengan pesaing anda:
Kandungan tambahan - Anda boleh mencipta atau membayar pencipta kandungan untuk menulis siaran blog tentang produk anda, yang mana ini memberikan nilai tambahan kepada pelanggan anda. Penulisan ini mungkin melibatkan petua tentang cara untuk menggunakan produk anda, ulasan produk anda atau malahan maklumat umum tentang nic bagi produk anda.
Contohnya, jika anda menjual mesin kopi, siri blog yang bagus boleh merangkumi ulasan bagi setiap mesin kopi dan jenis orang yang sesuai untuk setiap mesin. Penciptaan kriteria anda sendiri seperti kebolehpercayaan, nilai, saiz dan bilangan cawan kopi yang boleh dihasilkan dalam masa sejam, boleh membantu pelanggan berasa lebih yakin untuk membeli dari perniagaan anda. Pelajar universiti mungkin mahukan mesin murah yang boleh membancuh banyak kopi dengan pantas, tetapi profesor universiti mungkin mahukan hanya secawan kopi yang hebat untuk memulakan hari bekerja di pejabat kecil mereka.
Akses eksklusif kepada pembekal - Cara untuk mengurangkan jumlah persaingan adalah dengan mendapatkan akses kepada pembekal yang membenarkan segelintir perniagaan sahaja untuk membuat pembelian, atau produk bertanda dagangan yang hanya boleh dijual oleh beberapa perniagaan. Ini membantu anda mendapatkan pelanggan yang kembali kerana anda merupakan salah satu daripada segelintir tempat untuk mereka membeli produk tersebut.
Sebagai contoh, jika anda mahu menjual produk yang mengandungi kandungan daripada rancangan TV yang mempunyai bilangan pengikut yang kecil tetapi setia, maka anda boleh mendapatkan lesen daripada rancangan TV tersebut untuk menjual produk yang memaparkan wataknya. Usaha untuk mendapatkan lesen ini mungkin sukar, tetapi ini bermakna anda tidak mempunyai banyak pesaing dan mempunyai lebih banyak kawalan ke atas pasaran.
Pengalaman membeli yang hebat - Cara yang baik untuk membezakan diri anda daripada pesaing adalah dengan sekadar menyediakan pengalaman terbaik untuk pelanggan anda. Jika pelanggan dapat menemukan perkara yang mereka mahukan dari kedai anda dan menikmati pengalaman membeli daripada anda, maka mereka berkemungkinan akan membuat pembelian daripada anda lagi dan berkongsi pengalaman mereka dengan orang lain.
Beberapa soalan baik untuk ditanya kepada diri anda ialah:
- Adakah mudah untuk pelanggan mencari produk yang mereka inginkan?
- Adakah mudah untuk menghubungi perniagaan?
- Adakah butiran produk, ulasan produk, masa penghantaran, kos penghantaran dan polisi kedai mudah ditemukan?
- Adakah pelbagai pilihan pembayaran tersedia?
- Adakah nombor penjejakan disediakan?
- Adakah produk tiba dalam masa penghantaran yang diberikan?
- Adakah terdapat program kesetiaan pelanggan?
Fokus pada pemasaran
Dua perniagaan boleh menjual produk yang sama, tetapi perniagaan yang memasarkan produk mereka lebih berkemungkinan untuk berjaya. Selepas anda membina kehadiran dalam talian perniagaan anda, perniagaan dropshipping membolehkan anda memfokus pada pemasaran.
Tugas mencari pelanggan anda mungkin sukar, oleh itu penting untuk mencuba sebanyak mungkin jenis pemasaran yang berbeza. Shopify menyediakan banyak sumber untuk membantu anda, dan banyak aplikasi dalam Shopify App Store dibina untuk membantu anda mencari pelanggan anda:
- 50 cara untuk membuat jualan pertama anda
- Bagaimanakah cara untuk saya mencari pelanggan dalam pasaran yang kompetitif?
- Penyelesaian pemasaran e-mel teratas dalam Shopify App Store
- Semua aplikasi pemasaran
Elakkan kelemahan
Walaupun terdapat beberapa kelemahan pada dropshipping, sebahagian besarnya boleh dielakkan. Semak strategi berikut untuk membantu mengelakkan kelemahan ini.
Pilih produk dengan bijak
Memilih produk untuk barisan produk anda mungkin sukar, yang menyebabkan sesetengah perniagaan menjual seberapa banyak produk berbeza yang boleh. Strategi ini boleh berfungsi, tetapi dalam kebanyakan kes ini akan memudaratkan perniagaan berbanding memberikan manfaat.
Sukar untuk membina jenama perniagaan yang menjual setiap produk yang wujud. Memandangkan sudah terdapat pasaran yang mapan di internet tempat anda boleh menemukan pelbagai jenis produk, anda berkemungkinan tidak dapat memenuhi setiap jangkaan pelanggan.
Selain itu, sukar untuk enjin carian internet mengetahui masa untuk memaparkan perniagaan anda kepada pengguna mereka. Jika anda mempunyai 100 produk yang berbeza tanpa tema atau kata kunci yang menghubungkannya, maka enjin carian tidak tahu masa untuk memaparkan perniagaan anda kepada pelanggan.
Walaupun anda mungkin mempunyai satu atau dua produk yang sepadan dengan carian, perniagaan lain mungkin memfokuskan keseluruhan perniagaan mereka pada kata kunci tersebut dan perniagaan mereka akan dipaparkan sebelum perniagaan anda. Jika anda hanya memfokuskan pada tiga atau empat kata kunci, enjin carian akan mengetahui dengan tepat apa yang kedai anda jual dan lebih berkemungkinan untuk memaparkan perniagaan anda apabila seseorang mencari kata kunci tersebut.
Sebagai contoh, anda boleh mempunyai pelbagai jenis produk untuk pelajar yang perlu melengkapi bilik asrama mereka. Mereka memerlukan perkakas dapur, perabot ringkas, hiasan dinding dan juga alat tulis sekolah. Kemudian, anda boleh menggunakan alat kata kunci yang popular seperti Google Trends untuk melihat kata kunci yang paling banyak dicari apabila mencari jenis produk ini.
Pilih pembekal dengan bijak
Pembekal mengendalikan sebahagian besar perniagaan anda. Ini bermakna kualiti pembekal mempengaruhi kualiti perniagaan anda sendiri. Pelanggan berkemungkinan tidak akan membuat pesanan daripada perniagaan anda lagi jika mereka mempunyai pengalaman yang buruk, walaupun alasan untuk pengalaman yang buruk itu berpunca daripada pembekal anda dan bukannya anda.
Anda harus membaca ulasan tentang bakal pembekal, membaca polisi mereka dan bercakap dengan mereka untuk menilai kualiti mereka. Bekerjasama dengan pembekal yang bereputasi memastikan anda menyediakan produk berkualiti yang baik, tiada penjenamaan tambahan ditambahkan pada pesanan anda dan pesanan anda diproses dengan cepat.
Pesan produk ke lokasi anda sendiri
Walaupun manfaat dropshipping ialah pembekal anda menguruskan inventori, terdapat beberapa sebab anda harus mempertimbangkan untuk memesan beberapa produk ke lokasi anda sendiri:
Nilai sendiri kualiti produk: Ulasan produk memberikan penunjuk yang baik tentang kualiti sesuatu produk, tetapi anda tidak boleh berasa pasti sehinggalah anda melihatnya sendiri. Selain itu, anda boleh melihat pembungkusan produk dan sama ada pembekal menambah bahan promosi mereka sendiri.
Mengirim pesanan besar sendiri: Dalam kes apabila pelanggan memesan produk daripada berbilang pembekal yang berbeza, anda mesti membayar yuran pengiriman kepada setiap pembekal. Jika anda sudah mempunyai produk tersebut, anda boleh memasukkannya ke dalam satu kotak dan hanya membayar satu kos penghantaran untuk menyerahkan produk kepada pelanggan anda. Menghubungi pembekal anda untuk melihat sama ada mereka boleh menawarkan pengiriman percuma apabila anda memesan produk kepada diri anda sendiri ialah strategi yang baik jika anda merancang untuk menggunakan kaedah ini.
Alami proses pesanan pelanggan anda: Anda harus melihat perkara yang dilalui oleh pelanggan anda apabila mereka membuat pesanan dari kedai anda. Memahami kepantasan pembekal anda memproses pesanan boleh membantu anda menetapkan jangkaan yang betul dalam e-mel pemberitahuan pesanan anda kepada pelanggan.
Sebagai contoh, jika anda melihat pembekal anda mengambil masa selama 4–6 hari untuk memproses pesanan, anda boleh memberitahu pelanggan untuk menjangkakan e-mel pengesahan pengiriman dalam masa 4–6 hari di dalam e-mel pengesahan pesanan anda. Anda harus sentiasa memberikan banyak maklumat tentang pesanan pelanggan supaya mereka boleh berasa yakin untuk membuat pesanan daripada perniagaan anda.