Bantuan
Log masuk

Mengaktifkan Amazon Pay dengan Shopify Payments

Amazon Pay dengan Shopify Payments ialah cara yang pantas, mudah dan dipercayai untuk pelanggan anda membuat pembelian di kedai dalam talian anda dengan menggunakan maklumat pembayaran dan pengiriman yang disimpan dalam akaun Amazon mereka.

Tiada yuran tambahan untuk menggunakan Amazon Pay dengan Shopify Payments dan anda boleh mengurus pesanan yang dibuat menggunakan Amazon Pay melalui pentadbir Shopify anda. Ketahui lebih lanjut tentang pembayaran selamat daripada Amazon Pay.

Pada halaman ini

Kelayakan untuk Amazon Pay dengan Shopify Payments

Untuk menggunakan Amazon Pay dengan Shopify Payments, anda perlu memenuhi semua keperluan yang berikut:

Penetapan harga dan yuran untuk Amazon Pay dengan Shopify Payments

Apabila anda mengaktifkan Amazon Pay dengan Shopify Payments, perjanjian penetapan harga Amazon Pay semasa anda tidak terpakai lagi. Sebaliknya, semua transaksi Amazon Pay tertakluk pada perjanjian penetapan harga Shopify Payments anda, berdasarkan pelan langganan anda, tanpa yuran tambahan untuk transaksi Amazon Pay.

Jika anda telah mengaktifkan Shopify Payments, transaksi Amazon Pay dikecualikan daripada yuran transaksi pihak ketiga. Ketahui lebih lanjut tentang yuran transaksi pihak ketiga.

Aktifkan Amazon Pay dengan Shopify Payments

Pastikan anda memenuhi semua keperluan untuk mengaktifkan Amazon Pay bagi Shopify Payments.

Langkah:

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

  2. Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.

  3. Dalam bahagian Urus, klik Urus Kaedah Pembayaran.

  4. Dalam bahagian Dompet, pilih Amazon Pay.

  5. Klik Simpan.

Selepas anda bersetuju untuk memberikan kedai Shopify anda akses kepada akaun pedagang Amazon Payments anda, Amazon Pay dipaparkan sebagai penyedia pembayaran yang aktif dalam bahagian Shopify Payments.

Anda tidak perlu menggunakan akaun pedagang Amazon Pay anda dalam Amazon Seller Central untuk mengurus transaksi dan pelaporan baharu. Pesanan baharu menggunakan Amazon Pay dengan Shopify Payments tidak akan dipaparkan dalam akaun pedagang Amazon Pay anda di Seller Central. Sebaliknya, semua transaksi dan pelaporan baharu untuk Amazon Pay dengan Shopify Payments diuruskan dalam pentadbir Shopify anda dan tertakluk pada perjanjian penetapan harga Shopify Payments anda, berdasarkan pelan langganan anda.

Ketahui lebih lanjut tentang Amazon Pay dengan Shopify Payments dan pengaktifan Amazon Pay di Shopify daripada Bantuan Amazon Pay.

Penyepaduan pihak ketiga Amazon Pay

Bermula pada 6 Januari 2025, penyepaduan pihak ketiga Amazon Pay tidak lagi disokong pada kedai Shopify. Jika kedai anda berada di Amerika Syarikat, anda boleh menawarkan Amazon Pay dengan Shopify Payments.

Bergantung pada pelan Shopify kedai anda dan rantau anda, jika anda menggunakan penyepaduan pihak ketiga Amazon Pay, transaksi yang diproses melalui Amazon Pay mungkin tertakluk pada yuran transaksi pihak ketiga. Selain itu, Buy with Prime tidak serasi dengan penyepaduan pihak ketiga Amazon Pay.

Apabila menggunakan penyepaduan pihak ketiga, anda dibayar oleh Amazon dan bukannya melalui Shopify Payments.

Ketahui lebih lanjut tentang yuran transaksi pihak ketiga dan cara anda dibayar. Untuk mendapatkan sokongan Amazon, rujuk pusat bantuan Amazon Pay.

Nyahaktifkan Amazon Pay dengan Shopify Payments

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

  2. Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.

  3. Dalam bahagian Dompet, nyahpilih Amazon Pay.

  4. Dalam dialog Nyahaktifkan Amazon Pay, klik Nyahaktifkan.

  5. Klik Simpan.

Menerima bayaran untuk transaksi Amazon Pay

Apabila anda mengaktifkan Amazon Pay dengan Shopify Payments, pembayaran untuk transaksi Amazon Pay anda dibayar melalui Shopify Payments. Anda tidak akan lagi menerima butiran pembayaran atau transaksi daripada Amazon.

Selepas anda merekodkan pembayaran untuk pesanan yang dibuat menggunakan Amazon Pay, anda akan menerima bayaran untuk pesanan anda dalam pembayaran Shopify Payments anda yang seterusnya. Anda boleh melihat pembayaran tertentu untuk mencari butiran setiap transaksi yang disertakan dalam pembayaran tersebut. Ketahui lebih lanjut tentang penerimaan bayaran melalui Shopify Payouts.

Untuk mencari butiran mengenai yuran pemprosesan Amazon Pay yang dicaj kepada anda, dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

Pengalaman pelanggan

Selepas anda mengaktifkan Amazon Pay, pelanggan yang layak boleh memilih Amazon Pay semasa pembayaran. Proses pembayaran terbenam ke dalam halaman pembayaran secara lalai supaya pelanggan anda boleh melengkapkan pesanan mereka tanpa perlu meninggalkan kedai dalam talian anda.

Pelanggan yang memilih Amazon Pay boleh mengakses alamat penghantaran dan maklumat pembayaran yang disimpan dalam akaun Amazon mereka untuk melengkapkan pembelian mereka dengan pembayaran dipercepat. Alamat pengebilan dan penghantaran mereka dikongsi dengan Shopify. Ketahui lebih lanjut tentang pembayaran dipercepat.

Pengendalian tuntutan

Sebarang tuntutan yang dibuat pada pembelian Amazon Pay ke atas jaminan A-to-z diuruskan oleh Amazon. Jika anda menerima e-mel pertikaian daripada Amazon, anda mempunyai 7 hari untuk membalas e-mel tersebut secara terus atau melengkapkan borang perwakilan dalam Amazon Seller Central berserta sebarang bukti atau maklumat yang diperlukan. Anda boleh log masuk ke Akaun Penjual Amazon anda untuk mengakses maklumat tentang pertikaian itu.

Bayaran balik dengan Amazon Pay

Amazon Pay mempunyai had tetingkap bayaran balik selama 90 hari daripada tarikh transaksi asal. Jika anda cuba untuk memproses bayaran balik bagi pesanan selepas 90 hari, mesej ralat yang berikut akan dipaparkan: this_payment_is_too_old_to_be_refunded_it_has_passed_its_90_day_refund_window.

Jika anda perlu membayar balik pelanggan selepas tetingkap 90 hari berlalu, anda perlu memproses bayaran balik itu di luar Shopify. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lawati halaman Bantuan Amazon Pay.