Mengubah suai carian dengan Shopify Search & Discovery

Anda boleh menggunakan aplikasi Search & Discovery untuk mengubah suai carian kedai dalam talian dan carian ramalan. Anda boleh membuat penyesuaian yang berikut pada hasil carian kedai dalam talian anda:

  • Laraskan jenis hasil yang dikembalikan dalam hasil carian.
  • Umpukkan istilah carian khusus pada produk anda untuk menampilkannya dalam hasil carian.
  • Cipta kumpulan sinonim untuk memastikan perkataan berbeza dengan makna yang sama mengembalikan hasil yang sama.
  • Laras paparan produk penyenaraian gabungan dalam hasil carian.

Pertimbangan untuk menyesuaikan hasil carian

Semak pertimbangan yang berikut untuk penyesuaian hasil carian kedai dalam talian anda dengan aplikasi Search & Discovery:

  • Peningkatan produk tidak digunakan apabila pertanyaan carian mengandungi sintaksis carian.

Pemahaman semantik

Carian semantik ialah satu daripada tingkah laku carian kedai dalam talian Shopify yang dikuasakan oleh AI yang menggunakan perkataan yang berkaitan, konsep, kategori dan konteks lain untuk menambah baik serta mengembangkan hasil carian.

Pemahaman semantik carian kedai dalam talian menyemak perkataan dan kategori berkaitan serta hubungan antara konsep.

Pemahaman semantik menggunakan atribut produk anda seperti perihalan produk dan data imej, seperti teks yang merupakan sebahagian daripada imej itu sendiri dan warna, untuk menambah baik hasil carian.

Contohnya, anda mempunyai kedai dalam talian yang menjual kasut dalam pelbagai gaya dan untuk majlis yang berbeza. Pelanggan mencari kasut majlis krismas. Anda tidak mempunyai sebarang produk yang menggunakan istilah krismas atau majlis di mana-mana jua dalam produk anda, tetapi anda ada menjual kasut pam yang didatangkan dalam pelbagai warna, termasuk merah.

Daripada hanya mengembalikan hasil carian yang mengandungi perkataan krismas, majlis, atau kasut, hasil carian kedai dalam talian anda dikembangkan untuk merangkumi produk berkaitan dengan mengaitkan istilah yang berkaitan. Contohnya, krismas dikaitkan dengan warna hijau dan merah serta kasut majlis boleh dikaitkan dengan gaya kasut biasa untuk majlis, seperti kasut pam.

Hasilnya, kasut pam merah dipaparkan dalam hasil carian pelanggan.

Pertimbangan untuk carian semantik

Keupayaan carian semantik dalam carian kedai dalam talian anda hanya tersedia jika kedai anda memenuhi keperluan yang berikut:

  • Kedai anda mempunyai kurang daripada 200,000 produk.
  • Kedai anda berada pada salah satu pelan harga:
    • Grow
    • Advanced
    • Plus
  • Keupayaan carian semantik tidak digunakan pada carian ramalan.
  • Keupayaan carian semantik tidak disokong untuk penempatan Jepun.

Mengaktifkan carian semantik

Anda boleh mengaktifkan carian semantik daripada halaman Tetapan aplikasi Search & Discovery.

Langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Search & Discovery.

  2. Klik Tetapan.

  3. Tatal ke bahagian Perkaitan carian.

  4. Pilihan: Untuk menguji ciri ini, klik Cuba. Pratonton tema akan dibuka dengan Carian Semantik diaktifkan.

  5. Klik Hidupkan untuk mengaktifkan Carian Semantik.

Melaraskan jenis hasil carian

Fungsi carian kedai anda boleh mengembalikan pelbagai jenis hasil, seperti produk, halaman dan siaran blog. Untuk memastikan hasil carian anda seberapa berkaitan yang mungkin untuk pelanggan anda, anda boleh menentukan jenis hasil yang anda mahu carian kedai dalam talian dan carian ramalan anda kembalikan. Tetapan berikut boleh dilaraskan di bahagian Tetapan aplikasi Shopify Search and Discovery anda, tetapi tetapan ini boleh ditulis ganti oleh tema anda yang diterbitkan.

Hasil carian: Pilih jenis hasil yang diminta untuk halaman hasil carian kedai dalam talian anda. Pilihan yang boleh anda pilih ialah hasil produk, halaman dan siaran blog. Secara lalai, semua jenis hasil diminta.

Hasil carian ramalan: Pilih jenis hasil yang diminta untuk komponen carian ramalan bagi kedai dalam talian anda. Pilihan yang boleh anda pilih ialah hasil produk, halaman, siaran blog, koleksi dan pertanyaan. Secara lalai, permintaan meminta hasil pertanyaan, produk, koleksi dan halaman.

Produk kehabisan stok: Pilih cara untuk memaparkan hasil bagi produk yang tidak tersedia untuk kedua-dua halaman hasil carian dan carian ramalan. Produk kehabisan stok boleh dipaparkan, disembunyikan atau diletakkan pada akhir dalam hasil yang dikembalikan. Tetapan melaraskan tingkah laku untuk kedua-dua carian dan carian ramalan. Secara lalai, produk yang tidak tersedia dipaparkan selepas semua hasil sepadan yang lain.

Keperluan

Tetapan jenis hasil carian dikenakan apabila tema kedai dalam talian anda tidak menentukan parameter pertanyaan type dalam permintaan kepada titik akhir carian kedai dalam talian atau carian ramalan. Jika tema anda menghantar parameter pertanyaan type, maka tetapan jenis hasil ditulis ganti. Hubungi pembangun tema anda jika perubahan tetapan carian tidak dipaparkan di kedai dalam talian anda.

Melaraskan penyenaraian tergabung

Anda boleh memilih cara produk penyenaraian tergabung dipaparkan dalam hasil carian dan carian ramalan anda di bahagian Tetapan pada aplikasi Shopify Search and Discovery anda. Secara lalai, hanya produk anak dipaparkan. Walau bagaimanapun, anda boleh mengemas kini tetapan aplikasi untuk memaparkan produk induk sahaja, atau kedua-dua produk induk dan anak.

Untuk mengakses tetapan ini, kedai anda mesti mengandungi produk penyenaraian tergabung atau telah memasang aplikasi Combined Listings.

Langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Search & Discovery.

  2. Klik Tetapan.

  3. Di bahagian Produk, pilih satu daripada pilihan berikut untuk hasil carian bagi penyenaraian tergabung:

    • Klik Hanya tunjukkan produk anak untuk memaparkan hanya produk anak bagi penyenaraian tergabung.
    • Klik Hanya tunjukkan produk induk untuk memaparkan hanya produk induk bagi penyenaraian tergabung.
    • Klik Tunjukkan kedua-duanya untuk memaparkan kedua-dua produk induk dan anak bagi penyenaraian tergabung.
  4. Klik Simpan.

Menyesuaikan peningkatan produk

Anda boleh memperuntukkan istilah carian khusus kepada produk anda untuk membantu produk tersebut dipaparkan dalam hasil carian. Apabila pelanggan mencari di kedai anda menggunakan istilah carian yang telah anda peruntukkan kepada produk, produk tersebut dinilai lebih tinggi dalam hasil carian di kedai dalam talian anda. Contohnya, andaikan anda menjual kopi dan telah mengeluarkan varian kopi tanpa kafein yang baharu. Untuk membantu meningkatkan keterlihatannya di kedai anda, anda boleh memperuntukkan istilah carian “kopi tanpa kafein” kepada produk baharu anda agar produk itu sentiasa dipaparkan apabila pelanggan menggunakan istilah carian tersebut dalam carian kedai anda.

Keperluan

Kedudukan produk dalam hasil carian hanya dipertingkatkan jika produk tersebut tersedia untuk dijual. Produk yang habis dijual disenaraikan pada akhir hasil carian supaya pelanggan dapat mencari dan membeli produk yang tersedia pada masa ini.

Peningkatan produk mungkin ditulis ganti berdasarkan tetapan kedai anda untuk memaparkan penyenaraian tergabung dalam carian.

Amalan terbaik untuk peningkatan produk

Carian kedai dalam talian direka bentuk untuk mengembalikan hasil carian yang paling berkaitan. Hasil dilaraskan berdasarkan perubahan pada produk, koleksi dan aktiviti pelanggan anda. Apabila anda mempertingkatkan produk, produk tersebut disenaraikan di atas hasil carian yang biasanya dikembalikan untuk pertanyaan yang berkaitan. Anda boleh menggunakan amalan terbaik berikut untuk peningkatan produk bagi memastikan anda membina pengalaman pelanggan yang berkesan:

  • Pertingkatkan satu produk atau sebilangan kecil produk untuk istilah carian khusus. Mempertingkatkan sebilangan besar produk mungkin menyebabkan produk berkaitan yang lain dipaparkan lebih rendah dalam hasil carian.
  • Anda tidak perlu mempertingkatkan salah ejaan lazim bagi istilah carian atau kedua-dua versi tunggal dan jamak bagi istilah carian. Shopify mempunyai strategi terbina dalam untuk mengambil kira perkara ini apabila membuat hasil carian. Ketahui lebih lanjut tentang cara carian kedai dalam talian di kedai dalam talian berfungsi.
  • Pertimbangkan untuk mencipta kumpulan sinonim daripada mempertingkatkan istilah carian jika anda cuba mengaitkan istilah carian pelanggan lazim dengan produk anda. Sinonim mungkin tidak semestinya mempertingkatkan produk ke permulaan hasil carian, tetapi ia merupakan strategi yang berguna untuk memperbaik kedudukan produk dalam hasil carian.

Cipta peningkatan produk

Istilah carian boleh terdiri daripada berbilang perkataan. Maksimum 10 istilah carian boleh ditambahkan pada peningkatan produk.

Langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Search & Discovery.

  2. Klik Carian, kemudian klik Peningkatan produk.

  3. Klik Cipta peningkatan produk.

  4. Pilih produk yang ingin anda promosikan dalam hasil carian.

  5. Untuk setiap istilah carian yang mahu anda tambahkan, taipkan istilah tersebut dan kemudian klik Tambah.

  6. Klik Simpan.

Edit peningkatan produk dengan medan meta

Anda boleh menggunakan medan meta untuk mengedit peningkatan produk.

Langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Search & Discovery.

  2. Pilih berbilang produk daripada halaman Peningkatan produk.

  3. Klik Edit pukal untuk membuka Editor Pukal.

  4. Pilih peningkatan produk untuk setiap produk dan kemudian klik Simpan.

Anda juga boleh mengedit medan meta daripada aplikasi lain, seperti Shopify Flow.

Perubahan yang anda buat pada medan meta “Search product boosts” disegerakkan dengan peningkatan produk dalam aplikasi Search & Discovery.

Menyesuaikan sinonim

Walaupun anda memberikan nama yang khusus pada produk, sesetengah pelanggan anda mungkin mencari produk tersebut menggunakan istilah yang berbeza. Contohnya, anda mungkin menjual beg yang dipanggil slings, tetapi sesetengah pelanggan mengenalinya sebagai belt bags. Untuk membantu pelanggan tersebut menemui beg yang dicari oleh mereka, anda boleh mencipta kumpulan sinonim untuk belt bags dan slings. Shopify menganggap istilah ini sebagai padanan yang tepat antara satu sama lain, yang meningkatkan kaitan hasil carian pelanggan.

Pertimbangan

Semak pertimbangan yang berikut tentang cara sinonim boleh memberikan kesan kepada hasil carian:

  • Jika sinonim mempunyai berbilang perkataan yang dipisahkan oleh ruang, seperti "belt bag", maka sinonim digunakan sebagai carian frasa apabila mengembalikan hasil carian sinonim. Carian frasa mengembalikan hasil carian yang memaparkan perkataan dalam susunan sinonim yang tepat. Contohnya, jika anda mempunyai kumpulan sinonim dengan kedua-dua sling dan belt bag, maka hasil carian terjejas melalui cara yang berikut:
  • Mencari sling akan memadankan produk yang mengandungi perkataan sling dan produk yang mengandungi frasa belt bag.
  • Mencari belt bag akan memadankan produk yang mengandungi perkataan belt dan bag, serta produk yang mengandungi perkataan sling.
  • Sinonim tidak dipertimbangkan dalam hasil carian bagi senario yang berikut:
  • Sinonim tidak digunakan untuk padanan pada medan sku dan barcode produk.
  • Sinonim tidak digunakan apabila pertanyaan carian mengandungi sintaks carian.

Keperluan

Semak pertimbangan yang berikut untuk mencipta kumpulan sinonim tersuai dan tingkah laku sinonim yang boleh memberikan kesan kepada hasil carian.

Kumpulan sinonim tersuai mempunyai keperluan yang berikut:

  • Setiap sinonim boleh mempunyai satu perkataan atau hingga 5 perkataan. Terdapat had maksimum 20 sinonim setiap kumpulan sinonim, dan maksimum 1,000 sinonim untuk keseluruhan kedai.
  • Setiap sinonim mestilah unik bagi keseluruhan kedai anda, dan tidak boleh terdapat sinonim yang sama dalam berbilang kumpulan sinonim.

Amalan terbaik

Anda boleh menggunakan amalan terbaik yang berikut untuk sinonim bagi memastikan anda membina pengalaman pelanggan yang berkesan:

  • Semak laporan kedai anda pada bahagian hasil carian kedai dalam talian teratas yang tiada hasil untuk menentukan sama ada anda boleh mencipta sinonim yang berkaitan untuk mana-mana istilah carian yang tidak mengembalikan sebarang hasil kepada pelanggan.
  • Sinonim dalam kumpulan haruslah pengganti yang jelas antara satu sama lain. Elakkan daripada mencipta kumpulan sinonim yang tidak berkaitan, seperti meletakkan kedua-dua "men" dan "boys" dalam kumpulan yang sama, kerana ini mungkin menyebabkan hasil carian yang berkaitan dipaparkan di bahagian lebih bawah.
  • Anda tidak perlu mencipta sinonim bagi kesilapan ejaan biasa untuk istilah carian. Shopify mempunyai strategi terbina dalam untuk mengambil kira perkara ini apabila menghasilkan keputusan carian. Ketahui lebih lanjut tentang toleransi salah ejaan pada carian kedai dalam talian.
  • Jika kumpulan sinonim mengandungi perkataan majmuk, pertimbangkan untuk menambahkan versinya yang terbuka, tertutup atau bersempang. Contohnya: "belt bag", "beltbag" dan "belt-bag". Ejaan bersilih ganti bagi perkataan majmuk tidak dipertimbangkan dalam tingkah laku lalai carian kedai dalam talian, tetapi ia mungkin popular dalam kalangan pelanggan anda.

Cipta kumpulan sinonim

Anda boleh mencipta kumpulan sinonim tersuai dalam bahagian Sinonim pada aplikasi Search & Discovery.

Langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Search & Discovery.

  2. Klik Carian.

  3. Klik Sinonim, kemudian klik Cipta kumpulan sinonim.

  4. Bagi setiap perkataan atau frasa, masukkan istilah, kemudian klik Tambah.

  5. Masukkan tajuk kumpulan sinonim. Tajuk kumpulan sinonim digunakan oleh aplikasi untuk membantu memaparkan kumpulan sinonim anda. Tajuk tersebut tidak memberikan kesan kepada hasil carian pada kedai dalam talian anda.

  6. Klik Simpan.

Melaraskan penyenaraian tergabung

Anda boleh memilih cara produk penyenaraian tergabung dipaparkan dalam hasil carian dan carian ramalan anda di bahagian Tetapan pada aplikasi Shopify Search and Discovery anda. Secara lalai, hanya produk anak dipaparkan. Walau bagaimanapun, anda boleh mengemas kini tetapan aplikasi untuk memaparkan produk induk sahaja, atau kedua-dua produk induk dan anak.

Untuk mengakses tetapan ini, kedai anda mesti mengandungi produk penyenaraian tergabung atau telah memasang aplikasi Combined Listings.

Langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Search & Discovery.

  2. Klik Tetapan.

  3. Di bahagian Produk, pilih satu daripada pilihan berikut untuk hasil carian bagi penyenaraian tergabung:

    • Klik Hanya tunjukkan produk anak untuk memaparkan hanya produk anak bagi penyenaraian tergabung.
    • Klik Hanya tunjukkan produk induk untuk memaparkan hanya produk induk bagi penyenaraian tergabung.
  • Klik Tunjukkan kedua-duanya untuk memaparkan kedua-dua produk induk dan anak bagi penyenaraian tergabung.
  1. Klik Simpan.