Menyediakan TikTok Shop

Anda boleh menyediakan saluran jualan TikTok untuk membuat sambungan kepada TikTok Shop serta menyegerakkan katalog, inventori, pemenuhan dan pesanan antara Shopify dengan TikTok Shop. Menyambungkan TikTok Shop kepada Shopify membolehkan anda menjangkau khalayak TikTok dan mengurus pesanan dari satu tempat.

Pada halaman ini

Keperluan kedai untuk TikTok Shop

Untuk menggunakan TikTok Shop, kedai anda perlu memenuhi keperluan berikut:

Kedai anda perlu mempunyai alamat yang boleh disahkan dalam tetapan Lokasi anda.
Kedai anda perlu berlokasi di negara berikut: Amerika Syarikat, United Kingdom, Sepanyol, Ireland, Perancis, Itali, Jerman, Mexico, Jepun atau Brazil.
Anda perlu mempunyai kedai dalam talian dan akaun TikTok for Business. Jika anda tidak mempunyai akaun TikTok Shop atau TikTok for Business, anda boleh mencipta akaun tersebut sebagai sebahagian daripada proses suai tugas dalam Aplikasi TikTok untuk Shopify.
Anda perlu memaparkan halaman dasar pemulangan pada kedai dalam talian anda. Ketahui lebih lanjut tentang cara menyediakan peraturan pemulangan dan dasar pemulangan anda.

Keperluan produk untuk TikTok Shop

Produk anda perlu mematuhi garis panduan produk TikTok untuk rantau anda:

Sediakan TikTok Shop

Jika anda memenuhi keperluan untuk menggunakan TikTok Shop, anda boleh memasang saluran jualan TikTok dan menyediakan TikTok Shop dalam pentadbir Shopify anda.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Saluran jualan.
Klik Shopify App Store.
Jika berkenaan, log masuk untuk meneruskan ke Shopify App Store.
Dari Shopify App Store, cari TikTok untuk mengetahui lebih lanjut tentang saluran jualan tersebut.
Klik Tambah saluran.
Pada halaman Sediakan TikTok Shop, dalam bahagian TikTok Shop, klik Sambung.
Dalam dialog Daftar, lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Jika anda sudah mempunyai akaun TikTok for Business, klik Log masuk.
- Untuk mendaftar sebagai pedagang di TikTok, isikan medan Nombor telefon, E-mel dan Kata laluan, kemudian klik Daftar sebagai pedagang.
Pada dialog Sambung kepada Shopify?, semak Terma Perkhidmatan Pedagang TikTok Shop, kemudian klik Sambung.
Dalam bahagian Maklumat kedai, klik Sahkan untuk mengesahkan maklumat kedai anda.
Dalam dialog Muat Naik Dokumen, lengkapkan medan yang diperlukan, kemudian klik Seterusnya.
Klik Selesaikan persediaan.

Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara menyediakan TikTok Shop, rujuk TikTok Shop Academy:

Sokongan untuk TikTok Shop

TikTok Shop dikendalikan dan disokong secara langsung oleh TikTok. Jika anda memerlukan bantuan dengan apa-apa sahaja yang berkaitan dengan penggunaan TikTok Shop dengan Shopify, hubungi sokongan TikTok Shop. Anda juga boleh mengklik Dapatkan Sokongan dalam saluran jualan TikTok.

Ralat alamat lokasi

Jika anda menerima ralat “Produk anda tidak dapat disegerakkan pada TikTok disebabkan oleh isu alamat lokasi”, maklumat gudang atau lokasi pemenuhan anda perlu dikemas kini dalam Shopify. TikTok Shop memerlukan maklumat alamat gudang dan telefon yang sah untuk menyegerakkan katalog produk anda dengan berjaya.

Pastikan perkara berikut adalah benar untuk alamat lokasi dalam Tetapan > Lokasi:

Sahkan bahawa nama lokasi anda mempunyai 35 aksara atau kurang. Jika lebih panjang, pendekkan nama tersebut.
Sahkan bahawa alamat lokasi dalam Shopify sepadan dengan alamat di Google Maps. Jika tidak sepadan, kemaskinikan alamat supaya sepadan dengan alamat yang dipaparkan di Google Maps.

Jika anda terus melihat ralat selepas mengesahkan maklumat lokasi anda, hubungi sokongan TikTok Shop untuk mendapatkan bantuan. Anda juga boleh mengklik Dapatkan Sokongan dalam saluran jualan TikTok untuk mengakses baris gilir sokongan TikTok.