Urus ketersediaan produk
Selepas anda menyediakan TikTok Shop, anda boleh menyegerakkan produk anda ke saluran jualan untuk memaparkan dan menjual produk anda pada profil TikTok anda. Anda boleh memilih produk yang ingin anda sediakan pada saluran tersebut di halaman Produk.
Urus ketersediaan produk
Produk anda disegerakkan secara automatik dengan TikTok Shop.
Untuk mengurus ketersediaan produk anda pada TikTok Shop, rujuk Menyertakan dan mengecualikan produk daripada saluran jualan anda.
Status produk
Bahagian Status produk pada halaman Gambaran keseluruhan memaparkan status produk yang tersedia pada TikTok Shop dan menunjukkan jika terdapat apa-apa ralat. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang status produk dalam TikTok Shop, rujuk TikTok Shop Academy:
- Pengurusan Katalog Produk - AS
- Pengurusan Katalog Produk - UK
- Pengurusan Katalog Produk - Sepanyol
- Pengurusan Katalog Produk - Ireland
- Pengurusan Katalog Produk - Perancis
- Pengurusan Katalog Produk - Itali
- Pengurusan Katalog Produk - Jerman
- Pengurusan Katalog Produk - Mexico
Semak produk yang tidak diluluskan
Jika produk anda dipaparkan sebagai tidak diluluskan dalam saluran TikTok, anda boleh melihat sebab tidak diluluskan yang khusus bagi setiap produk.
TikTok menguruskan proses penyegerakan produk. Jika produk anda terus dipaparkan sebagai tidak diluluskan selepas membuat perubahan, hubungi Sokongan TikTok untuk mendapatkan bantuan. Anda juga boleh mengklik Dapatkan Sokongan dalam aplikasi TikTok untuk mengakses baris gilir sokongan mereka.
Langkah-langkah:
- Dalam pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > TikTok.
- Dalam bahagian Status produk, klik nombor di sebelah Tidak diluluskan untuk melihat senarai produk yang terjejas.
- Semak sebab tidak diluluskan bagi setiap produk.
- Buat perubahan yang perlu pada produk anda untuk menangani sebab tidak diluluskan tersebut.