Mengurus produk dalam aplikasi Shopify Collective

Selepas anda berhubung dengan pembekal, anda boleh mengimport produk pembekal ke kedai anda.

Jika anda ingin mengautomasikan pengimportan produk dan penyegerakan butiran produk anda, maka pertimbangkan untuk menggunakan dasar produk Shopify Collective. Sebagai contoh, anda mungkin ingin menyegerakkan lebih banyak butiran produk secara berterusan seperti mendapatkan imej produk terkini daripada pembekal.

Anda juga boleh mengimport produk pembekal secara manual, mengedit butiran produk dan menerbitkan produk ke kedai dalam talian anda. Anda juga boleh melihat butiran harga produk dan kos penghantaran pembekal.

Sesetengah pembekal mungkin mencipta senarai harga awam yang dapat digunakan untuk anda mengimport produk ke kedai anda serta-merta tanpa perlu berhubung dengan atau diluluskan oleh pembekal tersebut.

Pertimbangan untuk mengimport dan mengurus produk dalam Shopify Collective

Sebelum anda mengimport atau mengurus produk dalam Shopify Collective, semak pertimbangan yang berikut.

Butiran produk yang diimport dan diskaun

  • Koleksi, tag, medan meta dan kod diskaun tidak diimport dari kedai pembekal ke kedai anda.
  • Anda mempunyai pilihan untuk menggunakan kod diskaun, seperti tawaran alu-aluan 20%, pada produk yang anda import daripada pembekal anda. Ini memberikan kesan pada margin keuntungan anda, tetapi jumlah yang dibayar kepada pembekal kekal tidak berubah. Untuk mengelakkan produk Collective daripada disertakan dalam kod diskaun, anda boleh menggunakan aplikasi pendiskaunan pihak ketiga yang menawarkan ciri pengecualian.

Varian, inventori dan SKU

  • Anda boleh mempunyai sehingga 100 varian produk. Jika produk melebihi had varian ini, maka inventori dan maklumat harga produk mungkin tidak disegerakkan.
  • Kuantiti inventori untuk produk Collective yang diimport diuruskan oleh pembekal dan adalah baca sahaja dalam pentadbir kedai anda.
  • Anda tidak boleh mengedit varian produk dan anda tidak boleh memilih varian produk untuk diterbitkan.
  • Tahap inventori POS tidak disegerakkan daripada kedai pembekal kepada kedai anda. Hanya tahap inventori dalam talian dipaparkan dalam kedai anda sebagai kuantiti yang tersedia untuk dijual.
  • Unit penyimpanan stok (SKU) diperlukan untuk semua produk yang dijual melalui Shopify Collective. Anda boleh mengedit SKU produk pada bila-bila masa. Senario yang berikut mungkin terpakai:
    • Jika produk pembekal sudah mempunyai SKU, SKU pembekal akan ditambah ke kedai anda apabila anda mengimport produk tersebut.
    • Jika produk pembekal tidak mempunyai SKU, SKU akan dicipta secara automatik di kedai anda dengan nombor yang dijanakan oleh Shopify Collective.

Penduaan produk, penetapan harga dan cukai

  • Anda tidak boleh menduplikasi produk Shopify Collective yang diimport. Jika anda menduplikasi produk, anda akan memutuskan hubungan produk dengan pembekal anda.
  • Harga produk yang dipaparkan dalam aplikasi Shopify Collective anda akan menyertakan cukai jika pembekal menyediakan kedai mereka untuk menyertakan cukai dalam harga produk, atau harga produk akan mengecualikan cukai jika pembekal tidak menyertakan cukai. Ketahui lebih lanjut tentang cukai jualan yang mungkin dikutip oleh pembekal daripada anda.

Menyahpasang Shopify Collective

  • Jika anda menyahpasang aplikasi Shopify Collective, maka semua hubungan pembekal anda dialih keluar, inventori untuk mana-mana produk yang anda import dengan Collective akan ditetapkan kepada 0 dan produk tersebut diputuskan hubungan daripada Collective. Produk kekal di kedai anda, tetapi jika anda memasang semula aplikasi Shopify Collective pada tarikh yang kemudian, anda perlu mengimport produk tersebut sekali lagi dengan Collective.

Butiran harga produk

Semak jadual yang berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang butiran harga produk dalam Shopify Collective.

Butiran harga produk Shopify Collective
Butiran hargaPenerangan
Harga runcitAnda boleh memilih untuk menetapkan harga runcit anda sendiri, atau anda boleh menyegerakkan harga runcit pembekal ke kedai anda secara automatik. Jika anda ingin menaikkan atau menurunkan harga runcit produk, pertimbangkan untuk menghubungi pembekal terlebih dahulu bagi membincangkan penetapan harga produk.
Harga kosHarga kos ialah harga runcit produk yang ditolak peratusan margin peruncit yang ditetapkan oleh pembekal dalam senarai harga mereka. Nilai ini ialah amaun yang anda berhutang kepada pembekal anda apabila anda menjual produk mereka. Anda tidak boleh menyunting harga kos produk. Jika pembekal mengubah harga kos produk, harga tersebut akan dikemaskinikan secara automatik di kedai anda.
MarginMargin ialah peratusan yang ditolak oleh pembekal daripada harga runcit produk untuk menentukan harga kos produk tersebut kepada anda.
KeuntunganKeuntungan menandakan jumlah wang yang anda peroleh apabila menjual produk. Keuntungan anda ialah harga runcit produk ditolak dengan harga kos.

Pelanggan anda boleh menggunakan kod diskaun untuk produk yang diimport menggunakan Shopify Collective, tetapi harga kos yang anda bayar kepada pembekal untuk setiap jualan produk tidak berubah.

Sebagai contoh, anda mengimport produk daripada pembekal dengan harga runcit sebanyak $100 USD dan harga kos sebanyak $70 USD. Jika pelanggan anda menggunakan kod diskaun sebanyak $20 USD, maka anda masih perlu membayar pembekal anda sebanyak $70 USD dan keuntungan anda hanyalah $10 USD, bukannya $30 USD tanpa diskaun pelanggan.

Import produk ke kedai anda

Anda boleh mengimport produk pembekal ke kedai anda.

Jika anda mahu mengautomasikan import produk Shopify Collective, pertimbangkan untuk menggunakan dasar produk.

Selepas anda mengimport produk ke kedai anda, produk tersebut dipindahkan dari tab Tersedia ke tab Diimport dalam senarai produk pembekal anda.

Langkah-langkah:

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Collective.

  2. Klik Pembekal.

  3. Klik pembekal yang produknya ingin anda import.

  4. Daripada tab Tersedia, klik produk individu yang ingin anda import ke kedai anda, atau pilih semua produk tersedia pembekal tersebut.

  5. Klik Import produk.

Edit butiran produk

Anda boleh menukar butiran produk yang berikut:

  • Harga produk
  • Tajuk produk
  • Penerangan
  • Media

Untuk penetapan harga produk, anda boleh menaikkan atau menurunkan harga runcit pembekal apabila anda menjual produk di kedai anda sendiri.

Penyegerakan harga runcit dimatikan secara lalai, bermakna anda boleh melaraskan harga runcit produk pembekal di kedai anda sendiri. Anda boleh memilih untuk mengaktifkan penyegerakan harga runcit automatik dengan dasar produk supaya anda sentiasa mempunyai harga runcit produk pembekal di kedai anda. Jika penyegerakan dihidupkan dan anda menukar harga runcit produk di kedai anda, maka harga tersebut tidak dikembalikan kepada harga runcit pembekal dan hanya dikemaskinikan apabila pembekal mengemaskinikannya sendiri.

Jika harga runcit produk pembekal tidak bersesuaian dengan strategi penetapan harga produk anda dan anda mahu menaikkan atau menurunkan harga runcit, pertimbangkan untuk menghubungi pembekal terlebih dahulu bagi membincangkan penetapan harga produk. Anda perlu memastikan penyegerakan harga runcit dimatikan sebelum anda menyunting harga runcit.

Terdapat beberapa butiran yang tidak patut disunting pada produk yang anda import dan jual menggunakan Shopify Collective. Apa-apa perubahan yang anda buat pada butiran produk yang berikut akan ditimpa apabila pembekal mengemaskinikan produk asal mereka:

  • Inventori yang dijejaki
  • Pengiriman – pastikan tetapan Produk fizikal diaktifkan
  • Varian – anda tidak boleh menukar, menyusun semula, atau menambah pada pilihan varian

Langkah-langkah:

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.

  2. Klik nama produk yang ingin anda tukar.

  3. Sunting harga produk, tajuk produk, perihalan atau media.

  4. Klik Simpan.

Menjadikan produk tersedia di kedai anda

Untuk memastikan produk anda yang diimport boleh dibeli oleh pelanggan anda, anda perlu mengesahkan butiran berikut:

Anda boleh mengedit dasar produk lalai atau dasar produk tersuai dan menetapkan semua produk pembekal bagi dasar tersebut untuk diimport secara automatik sebagai Aktif.

Semak status penerbitan bagi produk yang diimport

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Collective.

  2. Klik Pembekal.

  3. Klik nama pembekal yang produknya ingin anda semak.

  4. Dalam bahagian Produk pada halaman butiran pembekal, klik Diimport.

  5. Dalam lajur Status, semak status produk.

  6. Dalam lajur Saluran, lihat butiran berikut:

    • Jika nombor lebih besar daripada 0 dipaparkan, klik nombor tersebut untuk melihat saluran jualan tempat produk diterbitkan.
    • Jika 0 dipaparkan, maka produk tersebut berstatus Draf dan anda perlu menetapkannya kepada Aktif supaya produk itu boleh dibeli.
    • Jika Tidak diterbitkan dipaparkan, klik anak panah dan kemudian klik Lihat produk yang tidak diterbitkan. Jika anda ingin menjadikan produk tersebut tersedia untuk dibeli oleh pelanggan anda, maka terbitkan produk tersebut pada saluran jualan anda.

Tetapkan status produk yang diimport kepada Aktif

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.

  2. Klik produk yang anda ingin tetapkan kepada status Aktif.

  3. Dalam bahagian Status, klik menu juntai bawah, dan kemudian pilih Aktif.

  4. Klik Simpan.

Terbitkan produk yang diimport pada saluran jualan anda

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.

  2. Klik produk yang ingin anda terbitkan pada saluran jualan anda.

  3. Dalam bahagian Penerbitan, klik ikon Adjust.

  4. Aktifkan saluran jualan tempat anda ingin menerbitkan produk tersebut, atau klik Terbitkan ke semua.

  5. Klik Selesai.

  6. Klik Simpan.

Padamkan produk dari kedai anda

Anda boleh memadamkan produk pembekal dari kedai anda. Selepas anda memadamkan produk dari kedai anda, produk tersebut dipindahkan dari tab Diimport ke tab Tersedia.

Langkah-langkah:

  1. Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Collective.

  2. Klik Pembekal.

  3. Klik pembekal yang produknya ingin anda padamkan.

  4. Pergi ke tab Diimport, dan kemudian pilih produk yang ingin anda padamkan dari kedai anda.

  5. Klik Padamkan produk, dan kemudian klik Padam.

Penyelesaian masalah bagi isu penyegerakan inventori

Jika inventori produk tidak disegerakkan dengan betul antara anda dan pembekal anda, semak langkah-langkah penyelesaian masalah yang berikut.

Selesaikan masalah lokasi inventori yang salah

Produk yang diimport melalui Shopify Collective dipautkan ke lokasi yang dibuat oleh aplikasi, dipanggil "Nama pembekal melalui Shopify Collective". Jangan tukar lokasi inventori bagi produk yang diimport, kerana berbuat demikian boleh merosakkan aliran penyegerakan pesanan dan menyebabkan isu pemenuhan.

Langkah-langkah:

  1. Dalam pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.
  2. Klik produk yang mempunyai isu penyegerakan tersebut.
  3. Dalam bahagian Inventori, sahkan bahawa lokasi ditetapkan kepada "Nama pembekal melalui Shopify Collective".
  4. Jika ditetapkan pada lokasi lain, kemaskinikannya kembali kepada lokasi Shopify Collective.
Selesaikan masalah produk dipaparkan sebagai kehabisan stok pada laman kedai tetapi inventori tersedia dalam panel pentadbir

Jika panel pentadbir anda memaparkan inventori tersedia di lokasi yang betul, tetapi produk dipaparkan sebagai "Kehabisan Stok" pada laman kedai anda, mungkin terdapat isu dengan tema atau aplikasi anda. Semak sebarang aplikasi yang mengurus status stok pada laman kedai anda, seperti aplikasi pengurusan inventori. Anda mungkin perlu menyahpepijat tema anda untuk mengenal pasti isu ini.

Selesaikan masalah pembekal berhenti berkongsi produk

Jika inventori dipaparkan sebagai sifar di kedai anda tetapi pembekal mempunyai stok, maka pembekal mungkin telah berhenti berkongsi produk tersebut dengan mengalih keluarnya daripada senarai harga yang boleh diakses atau menetapkannya kepada status draf.

Anda boleh menyemak sebarang ralat produk dalam aplikasi Shopify Collective di bawah tab Diimport untuk pembekal yang berkaitan. Produk yang mempunyai ikon ralat kuning yang tertera "Pembekal mengalih keluar akses produk" telah berhenti dikongsi.

Jika produk telah berhenti dikongsi, hubungi pembekal anda untuk meminta mereka berkongsinya semula.

Anda boleh menyemak sejarah inventori anda untuk mengesahkan perkara yang berlaku.

Langkah-langkah:

  1. Dalam pentadbir Shopify anda, pergi ke produk.
  2. Klik Inventori dan kemudian semak Sejarah.
  3. Semak jenis pelarasan:
    • "Pembetulan inventori Collective (Peruncit)" bermakna pembekal menetapkan inventori kepada sifar tetapi produk masih dikongsi.
    • "Lain-lain Collective (Peruncit)" bermakna pembekal berhenti berkongsi produk.
Selesaikan masalah tiada daripada profil pengiriman Shopify Collective

Sahkan bahawa anda mempunyai profil pengiriman untuk Shopify Collective dan semua produk yang dijual melalui Collective ditambahkan pada profil itu. Jika produk tiada daripada profil pengiriman, penyegerakan boleh gagal.