Penyelesaian masalah StockX dan mendapatkan sokongan
Pada halaman ini, anda boleh menemukan butiran tentang cara mendapatkan bantuan dengan saluran jualan StockX dan cara memutuskan sambungan akaun StockX anda daripada Shopify.
Pada halaman ini
Menyelesaikan ralat akaun StockX
Jika sepanduk Ralat akaun dipaparkan dalam saluran jualan StockX anda yang menyatakan bahawa penyenaraian produk anda telah dialih keluar daripada StockX, anda mungkin perlu menyelesaikan satu atau lebih isu yang berikut dalam profil StockX anda:
- Alamat pengebilan anda tiada
- Alamat pengiriman anda tiada
- Butiran pembayaran anda tiada
- Mod percutian StockX anda diaktifkan
- Alamat e-mel anda belum disahkan di StockX
- Mata wang jualan Shopify dan StockX anda tidak sepadan
Selepas anda membetulkan isu akaun, muat semula saluran jualan StockX dalam pentadbir Shopify anda, kemudian klik Terbitkan penyenaraian dalam bahagian Sedia untuk disenaraikan bagi menerbitkan semula penyenaraian produk anda di StockX.
Mendapatkan sokongan untuk menjual di StockX dengan Shopify
Jika anda memerlukan bantuan untuk menyegerakkan dan mengurus produk daripada saluran jualan StockX anda pada Shopify, atau dengan apa-apa hal yang berkaitan dengan akaun StockX anda, anda boleh menghubungi StockX.
Dalam saluran jualan StockX dalam pentadbir Shopify anda, klik Hubungi sokongan.
Putuskan sambungan akaun StockX anda daripada Shopify
Anda boleh memutuskan sambungan akaun StockX anda daripada saluran jualan StockX dalam Shopify pada bila-bila masa.
Langkah-langkah:
Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > StockX.
Dalam bahagian Akaun StockX, klik Putuskan sambungan.
Dalam dialog, klik Putuskan sambungan.