Kadar pengiriman sandaran

Jika kadar pengiriman anda dikira oleh perkhidmatan pihak ketiga, seperti pengangkut pengiriman atau aplikasi pengiriman, adakalanya perkhidmatan pihak ketiga tersebut boleh tergendala atau tidak dapat memaparkan kadar pengiriman dengan cukup pantas. Apabila semua kadar yang dikira oleh aplikasi atau pengangkut untuk sesuatu pengiriman gagal dan tiada kadar pengiriman lain yang layak tersedia, kadar pengiriman sandaran anda akan dipaparkan sebagai ganti.

Hal ini membolehkan pelanggan anda membayar dan melengkapkan pembelian mereka, dan bukannya meninggalkan pembayaran disebabkan oleh kadar pengiriman yang tidak tersedia.

Kadar pengiriman sandaran digunakan pada seluruh kedai anda secara lalai walau di mana-mana sahaja anda mempunyai kadar yang dikira oleh aplikasi atau pengangkut dan anda tidak perlu menetapkan kadar sandaran.

Pertimbangan untuk kadar pengiriman sandaran

Semak pertimbangan berikut untuk menggunakan kadar pengiriman sandaran:

• Kadar pengiriman sandaran hanya tersedia apabila anda mempunyai sekurang-kurangnya satu kadar yang dikira oleh aplikasi atau pengangkut, kerana ciri ini wujud untuk menampung kadar tersebut apabila ia gagal.
• Kadar pengiriman sandaran hanya digunakan apabila semua kadar yang dikira oleh aplikasi atau pengangkut untuk sesuatu pengiriman gagal dan tiada kadar pengiriman layak lain yang tersedia. Jika terdapat sebarang kadar pengiriman lain yang terpakai pada pengiriman tersebut, maka kadar tersebut akan dipaparkan dan bukannya kadar pengiriman sandaran.
• Untuk mengurangkan kebergantungan pada kadar pengiriman sandaran automatik, tambahkan kadar pengiriman sama rata yang meliputi destinasi dan keadaan pengiriman yang menggunakan kadar yang dikira oleh aplikasi atau pengangkut. Kadar sama rata akan sentiasa dipaparkan apabila ia layak, walaupun ketika kadar yang dikira oleh aplikasi atau pengangkut sedang berfungsi.

Kadar pengiriman sandaran yang dikuasakan oleh Shopify

Untuk memastikan kadar sandaran anda tepat dan lengkap, kadar pengiriman sandaran yang dikuasakan oleh Shopify merangkumi pengangkut yang disokong oleh Shopify serta kadar sandaran khusus negara.

Kadar pengiriman sandaran pengangkut yang disokong oleh Shopify

Kadar yang dipaparkan sebagai kadar pengiriman sandaran bergantung pada destinasi pengiriman. Di zon pengiriman yang mempunyai pengangkut yang disokong oleh Shopify, kadar pengangkut tersebut dipaparkan sebagai kadar pengiriman sandaran semasa pembayaran. Anda boleh mengira dan mempratonton kadar pengiriman dengan menggunakan kalkulator pengiriman. Anda boleh membeli label yang sepadan melalui Shopify.

Kadar sandaran berfungsi untuk pengangkut yang disokong oleh Shopify yang berikut secara lalai dan memaparkan perkhidmatan yang paling menjimatkan yang tersedia dalam konteks tertentu semasa pembayaran.

Ketahui lebih lanjut tentang cara membeli label pengiriman.

Kadar pengiriman sandaran khusus negara

Dalam zon pengiriman yang kadar label pengirimannya tidak tersedia, kadar khusus negara akan dipaparkan sebagai kadar pengiriman sandaran anda.

Kriteria berikut boleh menentukan kadar sandaran yang akan dipaparkan semasa pembayaran anda:

• Alamat dan keutamaan lokasi pemenuhan anda
• Alamat pengiriman pelanggan anda
• Mata wang lalai kedai anda
• Berat item
• Jumlah nilai pesanan

Kadar sandaran khusus negara adalah berdasarkan data sejarah untuk menyediakan kadar yang tepat semasa pembayaran.

Kadar pengiriman sandaran tersuai legasi

Jika kedai anda menggunakan kadar sandaran tersuai dengan syarat nilai pesanan atau berat item, maka anda boleh terus menggunakan kadar sandaran ini.

Anda boleh mengemas kini kadar sandaran tersuai anda yang sedia ada, atau bertukar kepada kadar sandaran lalai Shopify pada bila-bila masa.

Langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.

2. Dalam bahagian Pengiriman, klik profil pengiriman yang mengandungi kadar sandaran yang ingin anda kemas kini.

3. Dalam bahagian zon pengiriman yang berkaitan, klik … untuk kadar yang dikira oleh aplikasi atau pengangkut yang mempunyai kadar sandaran.

4. Klik Edit kadar sandaran.

5. Pilih kadar yang ingin dipaparkan kepada pelanggan apabila terdapat isu dengan kadar pihak ketiga:

   • Gunakan kadar sandaran lalai Shopify: Kadar ini merupakan kadar label pengiriman atau kadar khusus negara, bergantung pada zon pengiriman.
   • Takrifkan kadar sandaran tersuai mengikut nilai pesanan: Kemas kini syarat anda berdasarkan nilai pesanan.
   • Takrifkan kadar sandaran tersuai mengikut berat item: Kemas kini syarat anda berdasarkan berat item.

6. Klik Selesai.

7. Klik Simpan.